Experiencia muy decepcionante
Experiencia muy decepcionante. Realicé dos pedidos con fecha de entrega prevista que no se ha cumplido. El estado del envío aparece como “pendiente de información”, lo cual ya genera desconfianza, pero lo peor es la falta absoluta de atención al cliente: he enviado dos mensajes y no he recibido ninguna respuesta.
He tenido que solicitar el reembolso por mi cuenta ante el silencio de la empresa. Una marca que cuida su imagen debería cuidar también a sus clientes, y aquí falla en lo más básico.
No volveré a comprar en Mirto.






