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Información sobre la empresa

  1. Programa de bienestar

Escrito por la empresa

Chez MissCosy, nous croyons que le bien-être et le style vont de pair. Notre mission ? Vous offrir des vêtements et accessoires à la fois douillets, élégants et tendances, conçus pour s’adapter à votre quotidien. Que ce soit pour chiller à la maison, sortir avec style, ou simplement vous sentir bien dans votre peau, chaque pièce MissCosy est pensée pour vous apporter du confort sans compromis sur l’allure. Nous sélectionnons des matières ultra douces, des coupes modernes et des designs intemporels pour vous garantir une expérience unique, où cocooning rime avec élégance. ✨ MissCosy, votre allié bien-être au quotidien. ✨

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Le facteur a refusez de livrer un…

Le facteur a refusez de livrer un samedi matin donc je n’ai pas reçue la commande qui est repartit

12 de febrero de 2025
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Respuesta de Misscosy

Bonjour Mme Dias,

Nous sommes désolés pour cette situation et comprenons votre frustration. Malheureusement, une fois que le facteur décide de ne pas livrer un colis, celui-ci est généralement redirigé vers un bureau de poste ou un point relais à proximité.

Votre commande n’est pas perdue, elle est sûrement disponible pour retrait. Nous vous recommandons de vérifier le suivi de votre colis avec votre numéro de suivi (cité dans le mail que nous vous avons envoyé) ou de contacter La Poste pour savoir où le récupérer.

Nous restons bien entendu à votre disposition pour vous aider à résoudre ce problème.

N’hésitez pas à nous contacter en privé pour toute assistance supplémentaire !

Très belle journée à vous, l’équipe Misscosy.

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