Mjuk Opiniones 

2776
TrustScore: 4 sobre 5

4,2

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Verkkosivuilla tuotteet on selkeästi kuvattu mittoineen päivineen. Ensikertalaisena olisin kaivannut tilauksen tekemisen yhteydessä vähän enemmän tietoa siitä miten kotiintoimitus käytännössä toimii... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ostin neljä keittiötuolia ja olivat uudenveroiset niinkuin tuotekuvauksessa luki. Varastolta oli näppärä hakea aukiolojen puitteissa ja palvelu oli hyvää. Olen tyytyväinen ostokseeni ja varmasti ost... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Tuotteen kuvaus oli puutteellinen, tekstissä mainittiin sängyn rungon murtuma, mutta tästä ei ollut kuvaa. Olisi hyvä jos puutteista olisi valokuvat. Sängyn patja on kivikova ja vaatii paksun sijau... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kaikki meni sovitusti todella hyvin. Sohva on ihana ja sain sen kotiini olohuoneeseen kannettuna. Vahva Suositus - ja aion jatkossakin käyttää tämän yrityksen palveluja.

Información sobre la empresa

  1. Mercado online
  2. Tienda de decoración e interiorismo
  3. Servicio de entrega
  4. Tienda de objetos de segunda mano

Escrito por la empresa

The marketplace that removes the hassle of buying and reselling pre-loved furniture. Extending the life of great design since 2019.


Información de contacto

4,2

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

3 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 34% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,2

Todas las opiniones

(2776)

485 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Suosittelen

Toimii. Nopea. Mainio kuljetusinfo ja toimitus. Loistava hinta - laatusuhde. Sekä myyjänä että ostajana vahva suositus.

17 de junio de 2026
Logotipo de Mjuk

Respuesta de Mjuk

Hei Kati!

Aivan loistavaa kuulla, että kaikki sujui hienosti niin myyjänä, kuin ostajana! Suuri kiitos palautteestasi!

Ihanaa kesän jatkoa sinulle!

Roosa/Mjuk

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Asiakaspalvelu vastaa nopeasti ja…

Asiakaspalvelu vastaa nopeasti ja tilauksen tekeminen oli nopeaa.
Todella ystävällistä asiakaspalvelu.
Suosittelen kaikille👍

17 de junio de 2026
Logotipo de Mjuk

Respuesta de Mjuk

Hei Pauliina!

Kiitos paljon palautteestasi! Aivan ihanaa kuulla, että kaikki sujui hienosti!

Toivotan aurinkoista kesän jatkoa sinulle!

Roosa/Mjuk

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Tilattiin kaksi lepotuolia raheineen…

Tilattiin kaksi lepotuolia raheineen parvekkeelle. Toisen mekanismi rikki. Ostettiin uuden veroisena, ehjänä.

4 de junio de 2026
Logotipo de Mjuk

Respuesta de Mjuk

Hei!

Kiitos paljon palautteestasi! Tuotteen ei missään tapauksessa pitäisi saapua viallisena, varsinkaan kun se on myyty uudenveroisena ja ehjänä. Suuret pahoittelut tästä!

Olemmekin jo olleet kanssasi yhteydessä sähköpostitse ja ratkaisseet asian siellä. Jos jokin asia kuitenkin vielä mietityttää tai tuntuu epäselvältä, otathan meihin uudelleen yhteyttä, niin autamme mielellämme. :)

Mukavaa kesän jatkoa!

Ystävällisin terveisin,
Ida / Mjuk

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Asiakaspalvelu, toimitus.

Toimitusajan valinta oli hyvä ja sopivia aikoja oli tarjolla paljon. Toimituksesta infottiin hyvin ja toimitusauton sijaintia oli helppo seurata kännykästä. Valitettavasti kotona totesin ettei tuote ollut paikkaansa sopiva, ja rupesin jo ennakoimaan hankalia palautushaasteita. Vielä mitä! Asiakaspalvelu vastasi heti, oli erittäin ystävällistä ja tuotteen noutoaika saatiin sovittua yhtä sujuvasti kuin toimituskin. Suuri kiitos ja arvostus asiakaspalvelulle ja koko palautusprosessin hoidolle. Joten voin ehdottomasti suositella ja ostaa jatkossakin jos/kun sopiva tavara/huonekalu/yms osuu kohdalle. Toki sillä aikeella palauttaa ei tarvitse.

26 de mayo de 2026
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Kaikki paitsi palvelu paikanpäällä toimi moitteettomasti jopa…

Kaikki toimi moitteettomasti jopa tuotteen palautus mutta itse varastolla palvelu on töykeätä. Töykeä palvelu osui sekä minulle että miehelleni erillisinä kertoina joten ei ollut vain sattumaa.

2 de junio de 2026
Logotipo de Mjuk

Respuesta de Mjuk

Hei!

Kiitos tästä palautteesta ja pahoittelut kokemuksestasi varastollamme asioinnin yhteydessä. On hyvä kuulla, että itse tilaus ja palautusprosessi muuten sujuivat moitteettomasti, mutta todella valitettavaa, että palvelukokemus ei kaikilta osin vastannut odotuksia.

Tällainen palaute otetaan vakavasti, ja välitämme sen eteenpäin sisäisesti, jotta voimme kehittää toimintaamme.

Mukavaa kesää!

Ystävällisin terveisin,
Ida / Mjuk

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mycket dålig upplevelse av Mjuk

Mycket dålig upplevelse av Mjuk. Vi fick hem både en säng och en soffa, men produkterna hade skadats redan i paketet vid leverans. När vi kontaktade kundtjänst via mejl för att informera om problemet fick vi ett bedrövligt bemötande. Istället för att hjälpa till och ta ansvar upplevde vi att våra synpunkter inte togs på allvar.
Det är inte acceptabelt att få trasiga möbler levererade och sedan mötas av dålig service när man försöker lösa situationen. Vi är mycket besvikna på både kvaliteten och kundbemötandet och kan tyvärr inte rekommendera Mjuk.

1 de junio de 2026
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más