Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Meget dårlig oplevelse. Jeg modtog to skoskabe fra firmaet, og allerede da jeg åbnede den første pakke, kunne jeg se, at emballagen var lavet af meget tyndt og skrøbeligt pap. Jeg åbnede de... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super hurtig levering der stod 2-3 uger på hjemmeside og den blevet leveret 11 dage efter bestilling. Fik afvide af leverings firmaet 2 dage inden de kom med den. Og dagen før hvad tidsrum ( 2 t... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk sted at handle. Gitte fra Møbellageret ved om nogen, hvad kundeservice handler om. Hun har i forbindelse med mit køb af et skrivebord givet en hel fantastisk kundeservice. Anbefaler gerne a... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

God information på websitet i både tekst og billeder og levering til aftalt tid. Fragtmanden var endda så venlig at tilbyde at hjælpe med at bære møblet ind, så også fem stjerner til ham :). Rigtig go... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de muebles

Escrito por la empresa

Vi er din mulighed for at købe kvalitetsmøbler til faste lave priser.


Información de contacto

4,0

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

2 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super service

Super service. Jeg havde en stol, der var gået i stykker efter 10 måneder. Den blev ombyttet uden problemer.

29 de junio de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Skadet sofa som kundeservice løste til UG

Sofa ankom med skader og forkerte ben. Vi skrev til kundeservice og her har vi korrespondance med den sødeste kvinde, Joan. Selvom vi er super frustrerede over, at der er skader osv., så vil vi alligevel give en god anmeldelse, fordi kundeservice tog virkelig hånd om sagen, gør alt hvad hun kan for at sende nye ben og har også lavet en dekort, så vi ikke skal betale fuld pris for en skadet sofa. Vi er fuldt tilfredse med løsningen og er rigtig glad for sofaen, trods fejlene. Men da vi ikke har givet så meget for den, så kan vi sagtens leve med det. Tak for god service!

28 de junio de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5
Logotipo de Møbellageret

Respuesta de Møbellageret

Hej Anna

Tak for din anmeldelse

Jeg forstår ikke rigtig hvilken information du søger dette er oplyst på hjemmesiden
Du har bestilt en sofa hvor der er oplyst leveringstid 14-20 hverdage. og det er kun 8 hverdage siden du har bestilt
Der er også oplyst du vil modtage en sms fra fragtmanden dagen før levering med et forventet ca tidspunkt

Med venlig hilsen

Møbellageret.dk

Kundeservice

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg kan skrive en meget lang fristil om…

Jeg kan skrive en meget lang fristil om mine dårlige oplevelser med køb, levering og returforsendelse af skadet bord. Samt stadig manglende tilbagebetaling af penge for skadet bord.

Absolut intet er foregået tilfredsstilenden og det på trods af, at pengene bliver trukket med det samme.

Fragtfirmaet udsatte leveringen og afhentning mange gange og pakken ankom beskadiget.

Møbellaget har på trods af beskadiget bord, der blev sendt retur for 14 dage siden, endnu ikke indsat mine penge på min konto.

Og i dag 6.6. 2023 tager de heller ikke længere telefonen eller svarer på mails.

Denne tragikomiske saga har nu stået på i over en måned... har ellers indtil nu valgt ikke at indberette på Trustpilot, men nu ved I, hvad kan ske hvis I handler med dette firma...

6 de junio de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Møbellageret

Respuesta de Møbellageret

Hej
Tak for din anmeldelse
Ja det var meget uheldigt at fragtmanden har udsat levering og afhentning dette har vi også påtalt til fragtmanden som vi bruger.
Bordet er afhentet hos dig for 6 hverdage siden, og vi venter retur af bordet fra fragtmanden som vi har fortalt i telefon og skrevet i mails til dig.
Og selvfølgelig sender vi penge retur til dig når møblet er kommet retur fra dig, som der står i betingelser kan der gå op til 14 hverdage hvis man ønsker at benytte den fragtmand vi bruger

Med venlig hilsen
Møbellageret.dk

Kundeservice

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vi venter stadig på varen

Vi venter stadig på varen. Og har ikke fået bekræftet hvornår levering kan forventes efter 8 dage. Det er ikke så optimalt.

1 de abril de 2023
Logotipo de Møbellageret

Respuesta de Møbellageret

Hej

Tak for din anmeldelse

Jeg kan se det er 3 hverdage siden du bestilte, og du vil modtage den efter påske hvor fragtmanden kører igen du vil modtage en sms fra fragtmanden dagen før levering med et forventet ca tidspunkt

Med venlig hilsen

Møbellageret.dk

Kundeservice

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfekt service

30 de marzo de 2023
Logotipo de Møbellageret

Respuesta de Møbellageret

Hej Edvard og Andrea

Tak for jeres anmeldelse

Vi er MEGET glade for at høre i er tilfredse med at handle hos os😀

Vi håber i bliver glade for jeres nye møbler

Med venlig hilsen

Møbellageret.dk

Kundeservice


Valorada con 3 estrellas sobre 5

Fik rigtig god service/hjælp omkring…

Fik rigtig god service/hjælp omkring handlen, men da jeg modtog mine sønners sovesofaer, var hjulene på den ene seng sat forkert.
Svaret var at jeg bare kunne flytte hjulene….😯
To gange har jeg efterfølgende sendt dem en mail, som de ignorere.
Jeg forventer at få en form for kompensation, har jeg skrevet til Møbellageret.
Evt. fri fragt på næste levering.
Men har valgt at købe min reol et andet sted, da jeg ikke får respons.

30 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Jeg har bestilt 3træ ænder i sorte og…

Jeg har bestilt 3træ ænder i sorte og modtager dem i grønne, det er ikke ok uden at gøre opmærksom på det.

28 de marzo de 2023
Logotipo de Møbellageret

Respuesta de Møbellageret

Hej

Tak for din anmeldelse

Ja det var meget uheldigt du fik ænder i forkert farve, det beklager vi, men kan forstå der er fundet en løsning på problemet

Med venlig hilsen

Møbellageret.d.k

Kundeservice


La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más