Møbelringen Opiniones 

Super service og rare mennesker i butikken og sofaen kom til tiden og var lige som vi regnede med

Bestilte sofa, måtte vente en måned lengre enn avtalt da bestillingen min ikke ble registrert da jeg betalte. Jeg kjøpte sofaen min i butikken og fikk beskjed om 8-10 uker leveringstid. Da det hadde gått 8 uker tok jeg kontakt, og fikk vite at bestillingen min ikke hadde blitt registrert siden de hadde byttet datasystem og at jeg måtte vente 4 uker til. I utgangspunktet var ikke dette et problem (kjipt selvfølgelig), men det som det skortet mest på var kommunikasjonen. Jeg måtte følge opp hele tiden og spørre om forventet leveringstid på den nye bestillingen og da den hadde forbigått, måtte jeg ta kontakt for å spørre hvorfor den ikke hadde kommet igjen. Da fikk jeg en ny dato, osv osv. Bare dårlig kundeoppfølgelse og som plaster på såret fikk jeg bare gratis levering. Jeg måtte selv påpeke at sofaen hadde blitt billigere fra første bestilling og at de måtte matche prisen, som de gjorde. Men jeg syns ikke det et tilstrekkelig når man må vente 12 uker på en sofa som var på tilbud. Selger gjorde veldig lite for å reparere opplevelsen, som var skuffende og det største problemet.

De nektet meg å returnere overmadrassen da den ikke stod til forventningene. De mener det ikke er angrerett på deres overmadrasser.
Vi skulle da få den på garanti og få igjen pengene men dette fulgte de ikke opp. De lot oss gå lenge å bare oppbevare overmadrassen i vårt hjem og skyldte på ferieavvikling da vi ba de ordne opp i garantien vi skulle få og at de måtte komme å hente overmadrassen.
De var og meget arrogante og frekke i kundebehandlingen og jeg følte ikke at de var villige til å komme meg i møte eller å få dette ordnet med kunden sin.
Jeg kommer derfor aldri til å handle fra møbelringen noengang igjen!!

The customer service is bad. I had to fix two chairs for the garden. I have to send an online claim describing the situation with pictures. After 3 weeks, I call them to get the answer that the responsible is on holidays and nobody has access to the system!!!!

Møbelringen Hamar på Furnes.
All ære til dedikerte selgere og service fra de da vi fikk en soffa som ikke sto til forventningene. Vi fikk velge ny og de kom og byttet . Veldig godt fornøyd

Dårlig service, de ansatte som virker mer opptatte med å prate sammen enn å hjelpe kunder. Da vi endelig fikk hjelp, var selger både frekk og utålmodig. Styr unna!

Fantastisk service! Reklamerte på en stol og da kom det to hyggelige reparatører hjem til meg og byttet delen. Dette får meg til å ville fortsette å handle hos Møbelringen Ålesund

Värsta upplevelsen!
Om man kunde ge 0 stjärnor hade jag inte gett 1 stjärna.
Har försökt kontakta møbelringen- Billingstad i 3 månader med ingen framgång. Först skickade jag in en reklamation med ingen svar, skickade därefter en till mail återigen med ingen svar. Därefter har jag ringt buttiken 3 gånger över tre veckor för att efterfrågade personen som tar hand om reklamationer. ”Han ringer dig imorgon” ja då sitter man här och väntar utan att bli uppringt. Skickade in en mail till deras hemsida för 10 dagar sedan, får se om jag änns får ett svar.
Notera att reklamationen skickades in 15.09.2023, sitter och väntar på svar fortfarande!
Köp aldrig något härifrån, hade verkligen tagit till mig dem recensionerna som finns skrivna.

Møbelringen Åsane må alle bare styre unna! Jeg er dypt frustrert og skuffet over den forferdelige kundeservicen jeg mottok fra en ansatt ved navn Heidi. Hennes utrolig uhøflige og frekke tone har etterlatt meg sjokkert og sint. Jeg forventet profesjonalitet og høflighet, men Heidis manglende respekt har ødelagt enhver tillit jeg hadde til Møbelringen som et pålitelig selskap. Kundeservice bør være en støttende instans for kunder, men Heidis arrogante holdning og frekke replikker har gjort meg opprørt. Dette er ikke akseptabelt, og jeg forventer at Møbelringen tar denne klagen alvorlig. Ingen kunde fortjener å bli behandlet med en slik mangel på respekt. Jeg håper virkelig at Møbelringen tar affære for å forbedre sitt kundeservicenivå og sørger for at ingen andre opplever den samme forferdelige behandlingen jeg ble utsatt for av Heidi. Min frustrasjon er berettiget, og jeg forventer at denne klagen blir behandlet med den alvorligheten den fortjener.

Møbelringen Sotra: Elendig kundeservice

Ble utsatt for særdeles slett kundebehandling hos Møbelringen Sotra - innehaver skjelte meg ut og truet med å kansellere bestillingen dersom jeg ønsket å se varen før betaling. Styr unna denne forretningen - ledelse og ansatte viser meget useriøs oppførsel overfor kunden!

Elendig kundeservice, nekta å hjelpe meg med en feilbestilling . Det eneste de gjør var å prøve å selge meg mere søppel

Kjøpte en hjørnesofa med fastmonterte puter. Da vi endelig kunne begynne å bruke den var delene til hjørne så harde at det ikke gikk an å sitte i. Ga tilbakemelding til Møbelringen som bare forklarte det med at sånn var det bare. Deler av sofaen var vondere å sitte i og begrunnet det med at jeg prøvesatt sofaen i butikk. Så om dere skal kjøpe sofa på Møbelringen må dere huske å prøvesitte hele sofaen, slenge beina opp, legge dere ned og ikke glem en cm av sofaen. Kommer aldri til å handle på Møbelringen på Vinterbro igjen!

Bra service møbilringen
Kristiansand

Ikke bli lurt av tilbudsprisene. De driver med en useriøs pristaktikk på sofaer på opptil konstant 30-40% rabatt som veksler mellom sesongtilbud/medlemstilbud hele året. Ergo er før prisene som det står bare tull og useriøs.

Min sønn kjøpte en sofa på møbelringen i Halden og denne var av elendig kvalitet. Nyttet ikke å heve kjøpet og de skulle reparere. Maken til jobb…. helt usmakelig.Dårlig og stygg jobb. Har sendt klage til møbelringer. no men å få noe svar fåes ikke. Virker som de gir fullstendig blaffen, og etter så mange negative kommentarer her på trustpilot så skjønner jeg at dette er håpløst. Anbefaler alle til å holde seg langt unna møbelringen. Kjøp av hvem som helst… bare ikke de. Men for vår del er vi langt fra ferdig m denne saken og går hele veien om vi må for dette møbelet passer bedre på ei søpledynge!!!

Jeg har handlet masse møbler hos Møbelringen Alna til sekssifrede beløp av tidligere daglig leder og har hatt et svært godt kundeforhold til dem. Har også anbefalt dem til familie og venner, men dette er slutt nå.
Min datter kjøpte for 4 år siden et komplett utemøblement på tilbud til litt under kr 10.000. Rottingen på møblene har nå i våres etter lagring, godt helt i oppløsning. Disse ser nå nærmest ut som noe på en søppeldynge.
Møbelringen Alna svarer at produsent sier dette er mangel på vedlikehold. Dette har de ikke fått noen informasjon om ved kjøp. Ansatte ved en annen Møbelringen butikk hadde heller aldri hørt om noe slik vedlikehold av kunstrotting.
Vi har vært i skriftlig og muntlig kontakt med butikken og daglig leder flere ganger. De nekter å dekke dette på reklamasjon. Saken er nå sendt til Forbrukertilsynet (tidligere Forbrukerrådet).
Det svært beklagelig at en bedrift av en slik størrelse er så useriøse og ikke forholder seg til Forbrukerkjøpsloven. Mitt kundeforhold til denne butikken er over.

Beklageligvis så går det ikke å gi mindre en 1 stjerne. Men dagens opplevelse av Møbelringen Sotra burde egentlig være minus 5. Anbefaler alle som leser dette å bruke andre steder en å handle her. Verste kunderservicen jeg og min samboer har opplevd. Trusler, løgner og hersketeknikk er stikkordene!

Klikk og hent på et par stoler på butikken i Malmefjorden, der vi kjapt fikk melding om at det var klart for henting. Når vi kom for å hente var vi inne i butikk for å se litt og ble da kontaktet av begge ansatte vi møtte på vår rundtur. Betaling gikk kjapt og fint, men prikken over i'en var den lageransatte som spøkte med god humor, var meget rask og effektiv og løste det at vi hadde liten bil og problem med plass på et par sekunder.