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Den Artikel den ich bestellt habe, hat MIT LIEFERKOSTEN (5 fr.) Weniger als halb so viel gekostet als bei digitec. Absolut top preis und ich bin froh habe ich den Artikel gekriegt! :) nur 5 tage Lief... Ver más

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Bestelltes Produkt war nicht zufriedenstellend. Wurde zurück geschickt und Erstattung erfolgte aufgrund Fehler von Mobilefun auf falsches paypal Konto welches gar nicht mehr existiert. Reaktionen erfo... Ver más

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Musste Zoll und Auslegepauschale bezahlen (7€), obwohl ich beim Einkauf angegeben hatte, das die Ware nach Deutschland versendet wird? Wollte die Ware auch wieder zurücksenden, aber man findet n... Ver más

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Eine ebene Fläche im Auto vorausgesetzt ist die angebote Universal-Handy-Halterung das Beste, was es in diesem Preissegment auf dem Markt gibt!!! Hält super!!! Ist universell einsetzbar!!! Tausch vo... Ver más

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3,5

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

93 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Truet Pilot persönliche Meinung

Den Artikel den ich bestellt habe, hat MIT LIEFERKOSTEN (5 fr.) Weniger als halb so viel gekostet als bei digitec. Absolut top preis und ich bin froh habe ich den Artikel gekriegt! :) nur 5 tage Lieferzeit ist auch super. Super Produkt.

5 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

kundenservice super

kundenservice super, antwort hat ein wenig gedauert aber zweites bestelltes item wurde direkt nachgeschickt

16 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zollgebühren

Musste Zoll und Auslegepauschale bezahlen (7€), obwohl ich beim Einkauf angegeben hatte, das die Ware nach Deutschland versendet wird?

Wollte die Ware auch wieder zurücksenden, aber man findet nirgends auf der Seite einen Retourenschein.

Nur Infos, was passiert wenn man ablehnt die zusätzlichen Zollgebühren zu zahlen. Alles auf der Seite ist es ganz klar darauf angesetzt, dass der Kunde die Zollgebühren selbst zahlt und Ware nicht zurückgesendet wird.

16 de junio de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fehlieferung

Fehlieferung, Mobile Fun will dann genauere Bilder und meldet sich dann nicht mehr. Unseriöser Lieferant -> Hände weg!

18 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Worst experience ever. Bunch of liars and thiefs.

Worst experience ever. Bought a phone case. I got the wrong one. No problem sh** happens. I filled te retour form and got in touch with costumor service. 2 weeks after i returned the product i got my replacement. Exactly the same one i returned, but they put a different sticker over the old one. So still stuck with the wrong case i mailed them....again. Prommised a replacement since mine is out of stock. Prommised to pay back the return fee. Prommised to have it all done in 2 weeks. Never happend, never got a return fee, never got the right case. Mailed them again. Prommised to get my money back. Off course....never happend.

They are a bunch of liars and thiefs.

2 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Arroganter Kundenservice

Arroganter Kundenservice, Finger weg!
Ich habe zwei identische iPad-Hüllen bestellt, die eine hat gepasst, die zweite war zu klein. Mobile Fun nahm den Artikel zurück, lehnte es jedoch ab, die Kosten für Rücksendung zu übernehmen: Es handle sich keineswegs um den falschen Artikel. Seltsam, wo ich doch zwei identische Artikel bestellt habe.
Die Rücksendekostenkosten nach Großbritanien sind kein Pappenstiel (17 EUR). Wenn der Händler einen Fehler gemacht hat und die falsche Ware liefert, sollte er auch für die Rücksendung aufkommen.
Wie gesagt: Lasst es! Eine Arroganz wie bei Mobile Fun habe ich selten erlebt.

28 de junio de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Langsam und unzuverlässig

Katastrophaler online-shop, Artikel werden als verfügbar angegeben, die nicht verfügbar sind, sodass sich das Lieferdatum verschiebt, Reaktionszeit des Kundenservice ist viel zu lange, Lieferzeit wird mit 4 bis 8 Tagen angegeben, ist in Wirklichkeit aber länger, auf meine Sendung warte ich seit nun 10 Tagen, mal schaun ob sie ankommt...

26 de noviembre de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Erkennt keine Fingerabdrücke

Diese Firma verkauft Waren, die die Anforderungen nicht erfüllen ! Ich kaufte
ein Schutzglas für ein Handy, das die Fingerabdrücke nicht verwerten kann,
das heißt, wenn man mit dem Finger auf gekennzeichneten Bereich drückt,
passiert nichts, aber auch gar nichts ! Auch sieht man die Fingerabdrücke auf
dem Glas viel stärker als auf dem Original-Display ! Das ist völlig ungenügend,
haben die Leute das nicht geprüft vorher ??

19 de junio de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bestelltes Produkt war nicht…

Bestelltes Produkt war nicht zufriedenstellend. Wurde zurück geschickt und Erstattung erfolgte aufgrund Fehler von Mobilefun auf falsches paypal Konto welches gar nicht mehr existiert. Reaktionen erfolgen seit dem nicht mehr. Auch Beschwerdemails bleiben unbeantwortet. Das heißt Ware weg und Geld weg..Anzeige folgt

16 de mayo de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Voll zufriedenstellend

Lieferung kam schnell in angegebener Zeit.
(gewählte Versandart war jedoch versicherter Paketversand, Briefversand war mir bei den vielen negativen Rezessionen zu unsicher)
Produkt den Erwartungen entsprechend.

27 de abril de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Google Pixel 4XL

Habe ein Pixel 4XL bestellt, unglaublich guter Preis für ein neues Gerät. Extrem schnelle Lieferung und ein super Kunden Support (ich Trottel habe Lastschrift angegeben und das Geld überwiesen lul)

Bin dort neuer Stamm kunde, kann's jedem empfehlen!

19 de marzo de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ständige Werbe-E-Mails durch die Mobile Fun Limited

Hallo zusammen,

ich habe bei der Mobile Fun Limited gekauft und werde seit dem massiv mit Werbe-E-Mails belästigt. Ich erhalte beinahe jeden Tag eine Werbe-E-Mail, obwohl ich dem Versand niemals zugestimmt habe.

Auf mehrfache Aufforderung die Zusendung zu unterlassen erfolgte zwar eine Antwort der Versand wurde aber nicht abgestellt.

Dieses Verhalten verstößt bei Privatpersonen gegen die Persönlichkeitsrechte des einzelnen und bei Firmen gegen den § 7 UWG und ist daher anzeigbar und abmahnwürdig.

Vermutlich hat das Unternehmen seinen Sitz nur deshalb in England um sich dem deutschen Recht zu entziehen das funktioniert so aber nicht mehr.

Man kann eine Anzeige bei der Datenschutzbehöde veranlassen, die dieses Illegale Verhalten von der Mobile Fun Limited dann zur verfolgung an die englische Behörde weitergeben wird.
-> Landesamt für Datenschutzaufsicht -> Beschwerde

Die Mobile Fun Limited, Unit 5, Hanover Drive, Birmingham, B24 8HZ, United Kingdom ist für mich daher kein seriöser Anbieter und fun hat man hier ganz sicher keinen.

20 de septiembre de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Kundenservice ungenügend

Artikel auf meinen Wunsch geändert, Differenz per PayPal über den vom Händler zur Verfügung gestellten Link bezahlt. Bestellung wurde auf unbezahlt gestellt mit der Behauptung, die Differenz sei noch offen. Kundendienst nicht hilfreich und auch nicht proaktiv, keine konstruktiven Lösungsvorschläge.
Kundendienst konnte trotz Bereitstellung der Transaktionsnummer keine Buchung finden, erst nach langwierigem Schrifftwechsel konnte dann doch mit der Transaktionsnummer meine Zahlung zugeordnet werden. Die Korrespondenz war gegen Ende im Umgangston vorwurfsvoll und frech.

Alles in Allem eine abschreckende und friustriernede Erfahrung, bestelle hier kein zweites mal.

20 de marzo de 2019
Opinión espontánea

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