Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bezoek voor onderhoud rollator: snel klaar met koffie. Tevens goede en duidelijke bespreking met medewerker voor aankoop van nog een rollator (wel tweedehands) om mee te nemen in vliegtuig op vakan... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

5 maart online een artikel besteld. Werd niet verstuurd, kreeg uiteindelijk op 19 maart een mail dat het niet leverbaar was. Gevraagd om terugbetaling en sindsdien is het stil. telefoon wordt niet opg... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goed en vriendelijk geholpen met het uitzoeken van rollator voor mijn schoonvader. Zonder te pushen de voordelen en min punten van diverse modellen naar voren gebracht, Uiteindelijke keus had ook n... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Omdat een van onze deelnemers problemen had met zijn driewielfiets waren wij bang dat hij niet veilig thuis zou kunnen komen. We bezochten Mobiliteitswereld dat dicht bij ons atelier gevestigd is. Er... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Proveedor de equipos de asistencia para la movilidad
  2. Proveedor de equipos para discapacitados
  3. Baño público con acceso para sillas de ruedas
  4. Servicio de alquiler de sillas de ruedas
  5. Servicio de reparación de sillas de ruedas
  6. Tienda de sillas de ruedas

Escrito por la empresa

Over Mobiliteitswereld – dé hulpmiddelenwinkel van Europa Mobiliteitswereld in Sittard is met trots de grootste hulpmiddelenwinkel van Europa. Al 11 jaar lang staan wij bekend om onze service, expertise en klantgerichtheid. Met een fysieke winkel van maar liefst 1.500 m² bieden wij het meest uitgebreide assortiment aan hulpmiddelen onder één dak. Of u nu op zoek bent naar een klein hulpmiddel, een rollator, rolstoel of scootmobiel: wij hebben het in alle soorten en maten, direct uit voorraad leverbaar. Wat ons écht uniek maakt, is onze uitstekende service. Achter onze winkel beschikken we over een professionele werkplaats van 650 m². Hier werken onze monteurs dagelijks aan onderhoud en reparaties. Heeft u een probleem met uw scootmobiel? Dan halen wij deze kosteloos bij u op en ontvangt u altijd een gratis leen-scootmobiel, zodat u mobiel blijft. Voor onderhoud of reparatie aan uw rollator kunt u zonder afspraak bij ons langskomen van maandag t/m vrijdag. Er is altijd een monteur aanwezig die u direct helpt. Dankzij ons eigen magazijn met een grote voorraad onderdelen, kunnen wij snel schakelen en bent u nooit lang zonder uw hulpmiddel. Mobiliteitswereld staat al 11 jaar voor klantgerichtheid, snelheid en betrouwbaarheid. Geen enkel ander hulpmiddelenbedrijf in Nederland biedt deze combinatie van ruime voorraad, directe service en persoonlijke aandacht. Kom langs en ervaar zelf waarom wij dé nummer 1 zijn in mobiliteitshulpmiddelen!


Información de contacto

4,1

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

113 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 22% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede service en begrip.

Omdat een van onze deelnemers problemen had met zijn driewielfiets waren wij bang dat hij niet veilig thuis zou kunnen komen. We bezochten Mobiliteitswereld dat dicht bij ons atelier gevestigd is. Er werd meteen gereageerd en het euvel is verholpen. Toen bleek dat de fiets niet door hen geleverd was werd daar niet moeilijk over gedaan. Sterker nog de service werd niet in rekening gebracht. Een dikke pluim van ons voor Mobiliteitswereld! Onze deelnemer was blij dat hij weer goed kon fietsen en wij waren blij dat meneer veilig naar huis kon. Bedankt daarvoor.
Corinna Sipkema, coördinator stichting Creatief Centrum Sittard

16 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Voor de eerste keer.

Voor de eerste keer.

Wat een mooi hartelijk ontvangst goede uitleg. En goede service.
Koffie en cake was heerlijk dankje .

19 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Compliment aan een fijne en servicegerichte winkel!

In de afgelopen 3 maanden meerdere malen in de winkel geweest voor diverse soorten hulpmiddelen. Steeds een gastvrije ontvangst, goed advies afgestemd op de persoonlijke situatie en zo fijn dat daarvoor alle tijd genomen wordt. Het assortiment is uitgebreid en ruilen is geen probleem. Mijn complimenten!!

8 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Scootmobiel controle

Scootmobiel wordt thuis opgehaald en weer afgeleverd. Vervangende scootmobiel wordt ook afgeleverd en weer meegenomen. Correcte en duidelijke communicatie over extra kosten.

11 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Luisteren, lezen en doen

Bij het bedrijf artikel besteld voor elektrische rolstoel,dit paste niet. Kon het terug sturen en geld terug krijgen.
Er werd keurig en snel op mijn mail gereageerd.
Ook het telefonisch contact was vriendelijk en constructief. Ik zal dit bedrijf zeker aanbevelen .

8 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vriendelijke ontvangst

Vriendelijke ontvangst, zeer behulpzaam, duidelijke uitleg en deskundig advies gekregen.
Kortom: ik werd goed geholpen, kreeg ook nog koffie, cappuccino etc. aangeboden.

5 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Waardeloze inruilprijs

De huidige scootmobiel van mijn vader (slechts 3 jaar oud) moest worden vervangen door aanhoudende accu problemen. Om exact dezelfde scootmobiel te kunnen kopen maar dan met zwaarde accu moest 3500 euro worden bijbetaald. Hij kreeg slechts 1000 euro terug voor zijn 3 jaar oude scootmobiel. Schandalig om een man van 89 zo te behandelen.
Deze hele omruilactie is slecht ik wil niet alleen maar negatief doen want het onderhoud in de drie jaar is keurig uitgevoerd en er werd iedere keer een prima vervangend exemplaar ter beschikking gesteld

3 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Mobiliteitswereld B.V.

Respuesta de Mobiliteitswereld B.V.

Geachte John,

Dank u wel voor uw reactie. Jammer om te lezen dat u de situatie als negatief heeft ervaren. Graag geven wij een duidelijk beeld van hoe het traject is verlopen, omdat het verhaal iets anders in elkaar zit.

Wij hebben bij uw vader meerdere malen de accu’s kosteloos onder garantie vervangen. Bij de laatste keer hebben wij ook een nieuwe acculader meegegeven die wij kunnen uitlezen. Hiermee kunnen wij controleren of de accu’s volgens de voorschriften worden opgeladen — deze voorschriften heeft uw vader meerdere keren van ons ontvangen. Toen wij de scootmobiel de laatste keer ophaalden om te onderzoeken waarom er opnieuw problemen waren, zat de oplader er helaas niet bij. Daardoor konden wij op dat moment niets zeggen over mogelijke garantie.

Uw vader had op dat moment een nieuw model als leenscootmobiel. Hij was hierover erg enthousiast en heeft ons zélf benaderd met de vraag of hij zijn huidige scootmobiel kon inruilen — niet andersom.

Wij hebben daarop een voorstel gedaan voor een nieuw exemplaar met zwaardere accu’s, waar hij aanzienlijk verder mee kan rijden en die minder gevoelig zijn voor gebruiksbelasting dan de standaard accu’s. Uw vader heeft twee dagen de tijd genomen om hierover na te denken, wat wij uiteraard aanmoedigen. Uiteindelijk heeft hij bewust gekozen voor de nieuwe scootmobiel.

Dat de inruilwaarde lager ligt dan de prijs van een nieuwe scootmobiel, is logisch: wij moeten deze zelf ook voor een lagere prijs doorverkopen, voorzien van nieuwe accu’s en opnieuw met garantie en bijkomende kosten.

Achteraf, toen wij de oude scootmobiel hebben omgeruild en de oplader konden uitlezen, bleek dat de problemen met de accu’s niet veroorzaakt werden door de accu’s zelf, maar door het gebruik. Uit de gegevens bleek dat slechts 83,2% van de oplaadbeurten correct was uitgevoerd en dat het laadproces regelmatig werd onderbroken. Dit is helaas funest voor de levensduur van de accu’s.

Tot slot willen wij benadrukken dat uw vader zeer tevreden is over onze service. Dat bleek wel toen hij aan de chauffeur zelf gemaakte wafels heeft mee gegeven om ons te bedanken.

Ik hoop dat het voor u nu een stuk duidelijker is.

Met vriendelijke groet,

Team Mobiliteitswereld

Valorada con 5 estrellas sobre 5

reparatie direct gedaan door monteur in de zaak.

Al enige weken was de Rollz niet inklapbaar omdat de hendel om in te klappen totaal verbogen was en vast zat. Zo konden we geen ritje met de auto met mn moeder maken en ergens uitstappen. Treurig. Met een geleende auto kon ik de rolstoel toch vervoeren naar de zaak. Daar ging meteen een monteur ermee aan de slag. Na 10 minuten bleek de rolstoel weer helemaal goed te functioneren. Geweldig, en mn moeder van bijna 100 lentes ook ontzettend blij.

12 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zeer duur

Zeer slecht. Als zij je benaderen voor een service beurt dan niet doen is zeer duur. Als je de beurt niet laat doen vervalt de garantie ergo als je garantie wil kost je dat steeds 175 euro.

11 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Aardig personeel

Aardig personeel. Er wordt goed geluisterd en de info is voldoende.
Een aardige bijkomstigheid is de koffie en de cake.
Men neemt de tijd voor de cliënt en je bent altijd welkom voor reparaties al is het druk.
Complimenten !!

7 de noviembre de 2025
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más