Mobstore B.V. Opiniones 

Ik had maar een klein onderdeeltje nodig en bestelde dat even snel. Bij controle van de bevestiging bleek ik een fout in het adres te hebben gemaakt. Een mailtje naar Mobstore werd binnen een uur beantwoord, ze gingen het adres aanpassen. Weer een uurtje later kreeg ik de verzendinfo al binnen en de volgende dag had ik het onderdeeltje thuis. Het was zeer keurig verpakt en daardoor onbeschadigd gebleven. Ik kon het direct gebruiken, topservice voor een topprijs.

De astronaut projector die we al even geleden voor onze dochter hadden gekocht, had wat problemen met de afstandsbediening en dus hadden we een nieuwe besteld. Maar toen we het defect alsnog meldden, werden de kosten van de nieuwe zonder problemen gecrediteerd en mochten we beide apparaten houden. Veel beter dan allemaal apparaten heen en weer sturen. Hier kunnen vele bedrijven een voorbeeld aan nemen.

levering is nog niet ontvangen, maar correct en vriendelijk contact met handelaar.
Ze gaan artiekelen opnieuw opsturen.

Goede en fijne service, vriendelijk personeel en goede producten.

Bedankt voor het kabeltje! Werkt prima

Snelle levering, en handig in gebruik!

Al vaker wat besteld. Gaat super en ook super vlug. Enne goede producten voor een goede prijs.
Bijna te mooi om waar te zijn

Tot nu toe nog steeds tevreden met het geleverde product, heb in december een magnetische micro USB dongle gekocht en deze zit nog steeds goed vast in de telefoon. Zeer handig omdat reguliere Micro-USB kabels altijd binnen 1-2 maanden erg los zitten.

Snel besteld via de site! en snel geleverd

Enkele weken geleden een diffuser gekocht die helaas na verloop van tijd erg veel herrie was gaan produceren. Mobstore was zo vriendelijk om mij vanwege dit probleem een nieuwe diffuser te sturen. Ik was erg positief verrast door deze uitstekende service. Internet winkels hebben niet altijd een goede reputatie vanwege het feit dat deze winkels kennelijk alleen geïnteresseerd zijn in verkoop, en niet in after service. Bij Mobstore is dit gelukkig niet het geval. Ik ben zeer tevreden met dit bedrijf en kan het iedereen van harte aanbevelen.

Mijn fout!

Ik heb jullie per abuis verwisseld met een andere webshop. Mijn klacht gaat inderdaad niet over jullie. Ik heb ook niets bij jullie gekocht.
Excuus voor de vergissing.

Met vriendelijke groet,
Bas

Retour niet mogelijk,

Ik had een jas voor mijn vakantie aangeschaft maar de bestelling werd maar niet geleverd. Mijn vragen via e-mail werden vriendelijk maar zeer traag beantwoord. Nu blijkt de jas te klein te zijn. Waarschijnlijk zijn het Aziatische maten:(
Ik wil de jas daarom retour zenden maar dit blijkt niet mogelijk te zijn.
Hopelijk komen ze alsnog met een oplossing.
Bas

Eens een setje oordoppen aangeschaft waar ik heel blij mee was. In 1,5 jaar waren ze 2x per ongeluk in de wasmachine en droger belandt, maar dat hadden ze overleefd. Op een gegeven moment waren ze toch op. Heb meteen dezelfde set aangeschaft. Helaas bleek er één oortje al binnen 3 maanden stuk. Contact via WhatsApp ging heel vriendelijk en vlot. Ze hadden mijn gegevems al gevonden voor ik het aanleverde! Nu wachten op mijn vervangende set, maar alle vertouwen in dat die in orde zal zijn. Dik tevreden over product én klantenservice.

Goed email contact na verkeerde bestelling van mij

Vriendelijke en snelle service! Ik was op zoek naar een draadloze astronaut als sterrenprojector die nog niet op hun site stond. De klantenservice heeft mij zeer snel en erg vriendelijk per mail geadviseerd en daarna het juiste exemplaar opgestuurd. Mijn neefje van 9 blij en ik blijf zeker bij deze winkel kopen. Vriendelijk, snel en deskundig geholpen, ik ben fan!

Ontzettend goed geholpen door medewerker aan de telefoon.
Meedenken
Heel erg aardig

Netjes op tijd geleverd, netjes verpakt, en product voldeed aan verwachting. Goede klantenservice.

Via Bol een kabel besteld. Deze bleef niet goed zitten in mijn telefoon. Direct opgelost. In no-time een nieuwe verzonden zonder gedoe.