mobymountain.com Opiniones 

Efter et besøg i deres show room var jeg overbevist om at deres telt var noget for min familie og jeg. Efter at have overvejet det i et stykke tid fik jeg tilbud om at overtage et brugt telt til en ganske fornuftig pris. Teltet havde været i brug i lidt over et år og set syv forskellige lande til trods for dette så teltet stadig ekstrem flot ud. Der var dog kun lige en lille skade på en af gummikant som jeg har informeret moby mountainbike om, og de valgte straks at sende en ny liste til mig uden beregning. Det er registreret også min reklamation på teltet sådan så at man kunne undgå det i fremtidig produktioner. Fantastisk flot kundeservice fra firmaet, og det er helt sikkert et telt og en virksomhed jeg kan anbefale andre at købe hos.

yderst tilfreds med betjeningen fra personalet og dejlig service

Købte en ny markise hos Moby mountain til mit 2 år gamle tagtelt. Farven på den ny markise passede slet ikke med mit tagtelt da det havde mistet den originale farve i brug. Det var ikke noget problem da de var så hjælpsomme og sendte mig en ny matchende dug til teltet 😊 Det kalder jeg kundeservice udover det sædvanlige - 5 stjerner for jeres imødekommenhed

Vi købte vores peak XXL tagtelt i 2021 og er stadig meget glad for den! Hver eneste chance vi får pakker vi sammen og tager på weekend i vores tagtelt. Den fungerer stadig rigtig godt. Derudover er deres kundeservice altid i toppen: Selvom at det er 2 år siden købet, er de altid til rådighed og meget hjælpsomme!

Moby mountain får fulde 5 stjerner. Vi besøgte det lille showroom med en god udstilling og mulighed for at prøve diverse telte. Vi fik svar på alle vores spørgsmål. Vi har nu et 1,5 år gammelt telt og vi for stadig vejledning og reservedele til det vi mangler. God service hele vejen rundt.

Mvh
Rasmus og Carina

Mega god og hurtig service. 💪

Also vorab, das Preis - Leistungsverhältnis ist unschlagbar.
Die Qualität ist unschlagbar. Das Material des Zeltstoffs und der Hartschale ist super und macht einen sehr stabilen Eindruck. Es ist mit 65 Kg auch nicht zu schwer und man kriegt es mit 2 Personen gut auf Dach.

Ich habe selten so einen guten Kundenservice erlebt. Wenn man ihnen auf Facebook schreibt, wird innerhalb von kürzester Zeit geantwortet. Es wir einem bei allen Problemen geholfen.
Hatte einen Plastikblock von der Befestigung verloren und mir wurde innerhalb von ein paar Tagen ein Neuer geschickt, kostenlos.

Eine tolle Firma, kann ich nur jedem weiterempfehlen 😃😃😃

Update:
Paid Moby Mountain a visit and once again I experienced superb service. I got shown how to properly close the tent amongst other things. Rating bumped up to 5 stars! Highly recommend!
———————
I would rate the website, support and ease of ordering 5/5!

Shipping experience 4/5 since it was a little delayed and tracking information was sparse.

Product quality 4/5

Reason for not voting 5/5:
Overall quality seems very good, but in some key areas it could be improved. The PEAK XXL is VERY easy to set up. Packing it is a bit cumbersome though. Hardshell is on the small side leaving no room for additional storage with the anti condensation mat installed. And even with no extra gear in the tent I am yet to be able to close it 100%. Tent could benefit of straps pulling in the sides of the tent when closing as well. Hardshell could definately be a 2-4 cm higher and closing mechanism could benefit of being a hinge system instead of the current design. UPDATED: Got shown how to close the tent properly.
Also the hardshell rubber edges gets squeezed by my Thule WingBar Evo’s when tent is open and therefore will eventually wear through. UPDATE: Got tipped to slide the roof bars slightly off center, solves the problem.
All in all minor future development wishes (ease of taking down/packing important though!), so would definately recommend.

Vi købte vores skønne tagtelt fra Moby Mountain for et år siden, og det har bragt stor glæde. Vi besøgte deres showroom i Kolding, og blev grundigt vejledt inden køb. Der er hurtig respons ved spørgsmål, og god service i fbm. køb af ekstraudstyr og andet. Ingen smalle steder⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

telephone professional advice from the business owner; Answers by mail also fast and OK; Great product, mature technology. A friend's recommendations have come true

Ich kann nur sagen einfach der Hammer... Haben die große Variante gekauft,war leider durch die Lieferung mit kleinen Schäden bei uns angekommen. Nicht desto trotz habe ich Freitag spät nachmittag mich bei der Firma gemeldet und mir wurde von Super freundlichen Personal geholfen und vermittelt... der Geschäftsführer rief mich persönlich an und hat mir zwei super Lösungen zu Wahl angeboten!! Und natürlich auch extrem schnell umgesetzt!!! Mega Geil, Super freundlich Nett und Hilfsbereit am Telefon.... ich kannst nur empfehlen.... bin voll zufrieden und begeistert... Danke dem Moby Mountain Team. Grüße aus Tirol

Har fået god service når jeg har været I kontakt med dem. De er altid hjælpsomme, når man har spørgsmål som måske er lidt ud over det normale...

Tak for den fantastiske service!
Jeg ringede for at bede om en kantliste til mit telt og det fik jeg straks uden ekstra omkostninger, tak 👏🏻

Fin og reel rådgivning. MobyMountain har været der imens vi overvejede og under køb. De var også klar til at besvare spørgsmål da teltet skulle på bilen🙂

Kanon service og hjælpsomhed fra sælgerne. Personlig og fleksibel service ift. mit ønske om leveringstidspunkt.
Bedste anbefalinger herfra 👍.
Mvh. Martin

Easy to youse.

Tak til moby Mountain for at give hele familien mulighed for fantastiske oplevelser

Beside the great quality of their products one of the best thing about mobymountain are the service and the friendlyness of the team. As we wrote mobymountain because we had a self-inflicted problem with our tent, we got an answer within a few hours and on top a quick and easy solution.
When you are in contact with mobymountain it feels like to be in contact with friends.

We had a lot fun with the tent. it's a great product.
MobyMountain is really taking care of you on pre and post sale pashes , we had a small issue and they promptly provided a spare part.
Excellent!

Sehr netter Kontakt, schneller Support und Lieferung