Le Site est bien conçu, fluide et très intuitif ce qui permet de trouver les articles recherchés avec une grande facilité. Les informations sont claires et précises : tant sur la description des artic... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
j'avais absolument besoin de petits corsaires, à petits prix. Je savais que Moda Vilona pourrait me sauver la vie. Et ce fut le cas. En deux clics de souris et une modique somme. Corsaires Soldés. De... Ver más
La empresa ha respondido
SAV nullissime. Commande fin mai. Nous sommes fin août et j'attends toujours mon remboursement de 66 euros. Reçu nombreux mails où on me remercie de ma patience.... Réclamation au téléphone..." je vo... Ver más
La empresa ha respondido
On peut faire confiance à ce site, navigation aisée, du choix, la qualité est correcte, plusieurs choix possibles pour la livraison et le paiement, les commandes sont toujours parvenues conformes à me... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
|➨ Vêtements Femme de qualité à prix réduits sur Moda Vilona : Spécialiste de la vente à distance de vêtements & Accessoires pour Femme et Homme. Moda Vilona propose de nombreuses collections de prêt à porter grandes tailles et coupes spéciales pour as...
Información de contacto
Alemania
- modavilona.fr
3,7
Medio
138 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Déception
Je viens de recevoir mon colis après un mois d' attente !!!! Dingue. En plus il manque un jean et en plus, ils ont débité mon chèque de plus de 100 euros. Site à fuir
28 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Modavilona
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience et comprenons parfaitement votre mécontentement.
Cela ne correspond pas au niveau de service que nous souhaitons offrir.
Afin de trouver une solution rapide, nous vous invitons à nous contacter au 09.69.39.08.18(numéro non-surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h.
Votre satisfaction est importante pour nous et nous ferons le nécessaire pour corriger cette situation dans les plus brefs délais.
Dans l’attente de pouvoir échanger avec vous, Cordialement, l'équipe Moda Vilona
pour moi c'est plus qu'une expérience…
pour moi c'est plus qu'une expérience étant donné que je m'habille presque exclusivement chez Moda Vilona
16 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Modavilona
Bonjour, un grand merci pour votre retour et votre fidélité !
Toute l'équipe Moda Vilona vous souhaite une bonne journée.
Respuesta de Modavilona
Un grand merci pour votre retour quand à la facilité de commander chez nous.
A très vite chez Moda Vilona !
Pas de problème
Commande, livraison et paiement sans problème
15 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Modavilona
Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire positif. Nous mettons tout en œuvre pour répondre à vos attentes et nous sommes ravis de savoir que les différentes étapes de votre expérience chez nous, de la commande à la livraison, ont été une source de satisfaction pour vous.
Toute l’équipe Moda Vilona vous souhaite une agréable journée.
Le site est bien clair
Le site est bien clair , les habits me conviennent et ils sont a des prix raisonnable.
11 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Modavilona
Bonjour, c'est avec plaisir de constater que vous trouvez nos articles à votre goût que ce soit pour leur style ou bien leur prix !
Toute l'équipe Moda Vilona vous souhaite une bonne journée.
pour moi je trouve les produits que je…
pour moi je trouve les produits que je cherche couleur diversifiée toujours de bonnes réductions
13 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Modavilona
Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre retour, nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé entière satisfaction au sein de nos catalogues ! Toute l'équipe Moda Vilona vous souhaite une excellente journée.
Site Modavilona (bon mais optimisable)
Site Modavilona très bien structuré la recherche d'articles se fait assez facilement,le seul Bmol c que la feuille de commande papier ne correspond pas à cent /cent à la commande sur internet (basquet offerte pas moyen d'y aposer la taille)
6 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Modavilona
Bonjour, merci pour votre commentaire, nous sommes sincèrement navrés de ce désagrément, nous vous invitons à nous contacter directement au 09.69.39.08.18(numéro non-surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. afin que nous puissions valider l'envoi de votre cadeau. Dans l'attente, toute l'équipe Moda Vilona vous souhaite un agréable après-midi.
je commande très siyvent les articles…
je commande très siyvent les articles en promo, ils me conviennent
10 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Modavilona
Nous vous remercions de votre fidélité, et nous sommes ravis que les articles choisis vous conviennent. Toute l'équipe Moda Vilona vous souhaite une agréable journée.
Site facile à utiliser.
Site facile à utiliser.
Une recherche efficace.
5 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Modavilona
Bonjour merci pour votre commentaire positif, nous vous souhaitons une agréable journée.
Rapide et efficace !
5 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Modavilona
Bonjour, merci pour votre commentaire, votre satisfaction est notre priorité. Nous vous souhaitons une belle journée
Articles de bonne qualité
Je suis cliente depuis très longtemps mais au fil des années les pantalons ultra courts 1.62 / 1.64 ont presque disparu il n 'y a plus beaucoup de choix .
3 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Modavilona
Bonjour, Nous vous remercions de votre fidélité et de votre remarque. Nous en prenons bonne note afin d'améliorer notre choix. Toute l'équipe Moda Vilona vous souhaite une belle journée
Respuesta de Modavilona
Bonjour, un grand merci pour votre retour positif !
Toute l'équipe Moda Vilona vous souhaite une belle journée.
Bien vu le catalogue!
C'est bien d'avoir le catalogue avant ,comme ça on peut le feuilletter tranquillement, puis commander sur le net.
23 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Modavilona
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que le catalogue vous soit utile pour préparer votre commande en ligne. Toute l'équipe Moda Vilona vous souhaite une bonne journée.
commandedu mois de novembre2025
Parfait votre catalogue est trés jolies ;il y a du choix et les prix sont attractifs.
28 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Modavilona
Bonjour, nous sommes plus que ravis de savoir que notre catalogue vous plaise, que ce soit pour la variété de nos articles ou l'attractivité des prix ! Toute l'équipe de Moda Vilona vous souhaite une agréable journée.
reçu ma 1ère commande
reçu ma 1ère commande, 3 hauts et je sui ravie !
je vais regarder le catalogue et certainement refaire une commande
20 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Modavilona
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour, nous sommes heureux que votre première commande se soit déroulée à merveille. À très bientôt chez Helline.
Prix compétitifs
Prix compétitifs, articles de bonne qualité, seul bémol : frais de livraison chers, 6.50 €…quand on passe une commande, arrivé à une certaine somme les frais de port devraient être gratuits !
10 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Modavilona
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et prenons en compte votre avis. Nous sommes également sincèrement ravis de savoir que nos articles sont à votre goût. L'équipe Moda Vilona vous remercie et vous souhaite une agréable journée
commande facile et rapide
9 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Modavilona
Bonjour, nous sommes heureux de savoir que votre expérience chez nous est positive ! Toute l'équipe Moda Vilona vous remercie.
Beaux articles
Facile d axé beaux articles je recommande un bémol juste le prix de la livraison ps: je viens de recevoir mon premier colis et l emballage de la marchandise est au top je comprend mieux le prix de la livraison erci
25 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Modavilona
Bonjour, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos articles vous plaisent . Toute l'équipe ModaVilona vous souhaite une très agréable journée.
Il manque un article dans mon colis…
Il manque un article dans mon colis alors que j'ai payé la totalité de la commande.
Je souhaite recevoir l'article manquant au plus tôt...
23 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Modavilona
Bonjour, nous vous prions de nous excuser de la situation dont vous nous faite part. Afin de vous accompagner vers la solution la plus adaptée à votre situation, nous vous invitons à nous contacter au 09.69.39.08.18 (numéro non surtaxé). Nos conseillers sont à votre écoute du lundi au vendredi de 9h à 17h.
Nous nous excusons encore une fois pour cet incident et vous souhaitons une bonne journée. Votre équipe Moda Vilona.
VOLEURS
Ma grand mère a du attendre 4 MOIS pour un remboursement concernant une commande QUI NE NOUS A JAMAIS ÉTÉ ENVOYÉE! DES dizaines d’appels d’abord avec comme réponse: « nous ne rembourserons pas » puis quand je me suis énervée: « nous vous envoyons le chèque immédiatement ». Ils essayent simplement de prendre votre argent et ils savent à qui s’en prendre!
15 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Modavilona
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés de la situation subie et nous tenons à vous présenter toutes nos excuses concernant les traitements apportés à votre réclamation. Afin d'identifier et comprendre la problématique rencontrée, nous vous invitons à contacter notre service clientèle au 09.69.39.08.18. Votre dossier sera transmis à une de nos responsables qui pourra alors vous contacter. Cordialement, l'équipe Moda Vilona.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.