Modemolen Opiniones 45

Waardeloos, reageren bergens op en hebben wel mijn geld ontvangen maar ik krijg niet waar ik voor betaald heb...pure oplichterij. Ik ga aangifte doen bij de politie van diefstal, want dat is wat het is. Wel geld ontvangen maar niets leveren!

ALLES ging mis en `GEEN antwoord op mails over retourneren; laat staan geld terug!!! GELD KWIJT DUS: OPLICHTERS!!!!

Niet bestellen bij deze site
Geleverd item was niet goed dus om retourbon gevraagd
Contact gehad en als antwoord dar ze er op terug zouden komen
Alleen berichtjes ontvangen dat mijn bestelde goederen eindelijk waren ontvangen en geleverd zou worden.
Zijn niet meer te bereiken , dus gewoon oplichters !!!!!

Ik had een slechte review geschreven over Modemolen.nl op Trustpilot en kreeg enkele weken later op 4 december deze mail, werkelijk hoe durven ze! Inmiddels is de site offline. Vragen of ik mijn review wil veranderen in 4 of 5 sterren zodat ik mijn geld terug kan krijgen….

Beste,

Dit is Lissa van ModeMolen.nl.

We hebben uw Trustpilot review over onze winkel Modemolen gezien. We vinden het erg jammer om te weten dat uw winkelervaring niet zo prettig was! We willen u niet achterlaten met negatieve feedback en dit is niet het beeld dat we willen dat u ziet over Modemolen.

Afgelopen dagen hebben we zo veel vertragingen in de verzending proces als gevolg van bulkbestellingen en vertraagde service van onze koeriers. Dit komt door de hoogseizoen! Ook hebben we soms problemen met onze fabriek die in Hongkong is gevestigd. Daarom controleren we dubbel of de producten op voorraad is en van goede kwaliteit zijn voordat we ze naar u toe verzenden. We weten dat dit ons eigen probleem is, we verontschuldigen ons voor de problemen die dit voor u heeft veroorzaakt. Mijn oprechte excuses hiervoor en ik spreek voor de hele team dit uit!

Als u ons Trustpilot biografie leest zult u ons ook begrijpen dat wij geen oplichting, scam of iets dergelijks zijn! Wij zijn een legit merk die oprecht zijn best doet om klanten tevreden te houden voor lagere prijzen dan gemiddeld. Wij versturen onze goederen rechtstreeks vanuit ons fabriek naar u wat voor u voordeliger word maar wat langer duurt om het te ontvangen. We zijn geen tussenpersoon, wij zelf zijn de fabrikant!

We willen u graag het volledige bedrag van uw bestelling terugbetalen, maar we willen u nederig verzoeken om uw beoordeling te wijzigen in 4 of 5 sterren. Stuur ons een screenshot als bewijs dat u dit al hebt gedaan en we zullen u geld eerlijk terugstorten op uw account en u mag de producten gratis voor uzelf houden. Wij willen onze klanten geen slechte ervaring bieden!

Ik hoop dat dit deze zaak oplost en dat ons imago niet langer negatief voor u zal zijn. Wij offeren ook onze inkomsten op zodat we de problemen van onze klanten kunnen oplossen en we hopen op uw begrip!

We hopen dat we een reactie van u kunnen ontvangen!
Voor nu wens ik u nog een hele fijne dag verder en in voorbaat bedankt!

Met vriendelijke groet,
Lissa - ModeMolen.nl

Waardeloos. Oplichters

Het bedrijf Modemolen levert niet mijn bestelde artikel.
Ik ga het op FB zetten zodat andere mensen gewaarschuwd worden voor dit bedrijf.

na de nodige vertraging en mailtjes werden 2 pakketjes afgeleverd. kwaliteit was rotzooi die ik wil retourneren. de website is uit de lucht en op mail wordt niet geantwoord, dus retourneren gaat niet. oplichters zijn het, doe er geen zaken mee het is weggegooid geld

Bestelling nooit geleverd. De ene na de andere e-mail dat er vertraging was etc. Nu e-mail adres onbereikbaar. Oplichters dus!

Ik moet onderstaande terugnemen. Heb de bestelling toch ontvangen!

helaas hetzelfde als bij andere klanten, ik kreeg ook een email dat de bestelling vertraagd was. De 1e bestelling ging op zich wel goed, ook wel vertraagd maar ik heb in ieder geval mijn bestelling gekregen. Ik krijg net een verzonden email over mijn 2e bestelling retour omdat hij niet verstuurd kon worden, emailadres niet geldig? Helaas, 100 euro over de balk. Voor mij de 1e negatieve ervaring bij een bestelling via het internet.

De trui is van een slechte kwaliteit, de mouwen zijn veel te lang en de trui zelf is veel te kort.
Pas na e-mail contact werdt de trui na 6 weken geleverd, en na een e-mail verstuurd te hebben over mijn klacht, niets meer gehoord van dit bedrijf.
Het lijken inderdaad oplichters te zijn, die via Facebook hun producten slijten.

Wat een slecht bedrijf, ik en zo opgelicht.Ik kreeg na bestelling van xl plus,een mini broekpak thuis gestuurd.kon niet eens met mijn hoofd door de trui.
Pasvorm ook slecht,kwaliteit idem.totaal anders dan op hun site vermeld.
Na een mailklacht van mij op 16 dec. Het bericht terug met 100 excuses dat de juiste maat onderweg is maar vast zit op het postkantoor.Daarna niets meer gehoord in tegenstelling met alle belofte van niet goed geld terug.
Ik ga een aanklacht indienen wegens fraude en ben zeer teleurgesteld.

In eerste instantie ontving ik mail dat de bestelling vertraagd was. Vervolgens werd gemaild dat de bestelling was aangeboden voor bezorging. Daarna een mail dat er iets mis was gegaan met de bezorging. Op mijn mails naar het bedrijf werd totaal niet gereageerd.
Dus ben ik opgelicht door Jeroen van der Meer van Team Modemolen, concludeer ik. Op z'n zachtst gezegd een vervelende ervaring.

Zag te laat dat de reviews op hun site nep waren en had dus al 2 truien besteld. Daarna las ik de echte reviews hier op trustpilot en schrok er van. Ik die altijd zo goed oplet dus ook opgelicht. Ik had me er maar bij neergelegd en dacht dan moet ik het maar zien als leergeld. Tot mijn verbazing kwam er na 2 weken een mail dat DHL die dag een pakketje kwam brengen. Ik heb het ontvangen en er zaten inderdaad 2 truien in die een klein beetje leken op die ik besteld had, maar ik had er 37 euro per stuk voor betaald en dat waren ze dus echt niet waard. De kleur van de ene trui was anders en bij de andere waren de mouwen veel te lang. Bovendien zijn ze van een synthetisch materiaal wat ik niet kan thuis brengen, Het zou merinowol moeten zijn, wat ik al met een korreltje zout had genomen. Maar goed, dat was dus eens maar nooit weer dat ik daar of bij een van hun andere winkels iets bestel, Begin er niet aan, ik heb tenminste nog wel iets thuis gekregen maar van een zeer slechte kwaliteit.

Trui besteld 3XL.
Bij het uitpakken was al te zien dat de trui veel te klein was.
Hij ging nog geeneens over mijn hoofd! Mail gestuurd, reactie—> 20% korting op mijn volgende aankoop. Zonder code oid. Alsof ik bij ModeMolen nog iets zou willen bestellen😠

Ik ben er ook in getrapt. Trui gekocht maar hoorde niets. Je kunt dus na je bestelling niet meer op de site. Zo gemeen. Onbegrijpelijk dat dit niet aangepakt kan worden. 1 advies....trap er niet in. Vera

Oplichters via Facebook! Hebben ook verschillende adressen in Tilburg. Opereren waarschijnlijk ook nog onder andere namen. Niets kopen daar en de 2 positieve reacties op Trustpilot zijn volgens mij ook nep.
Martina.

Ten eerste komt de bestelling uit China wat ze niet van tevoren melden. De maten lijken nergens op. Ik wil de trui retourneren en krijg geen antwoord. Het is geen trui van een tientje maar liefst van bijna €40.
Op Facebook is een firma te vinden met dezelfde naam. Zijn zij dat? Dan moet er toch wat aan te doen zijn ?

Na bericht dat bestelling onderweg was is het 12 dagen stil gebleven en bestelling niet bezorgd. Ook geen reactie van bedrijf modemolen
Wel betaald 😪

Slechte website! Product wordt niet geleverd! Op lichters👎

ook ik ben er ingetrapt helaas, trui is aangekomen maar er zitten ook geen labels in , geen maat etc, wou hem retourneren maar kreeg hier een vriendelijk berichtje over dat het allemaal goed zou komen maar helaas , hoe kunnen we dit kenbaar maken dat dit anderen niet gebeurt?