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Valorada con 2 estrellas sobre 5

La web publicita que son de España y que su manta ligera y calentita se recomienda en Hola. Hoy he recibido mi paquete, que ha tardado 3 semanas. La manta está hecha en China. Huele raro, tendré que l... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Para mí son estafadores ; dicen que están en España y hace 20 día el producto está en tránsito desde quién sabe qué lugar del mundo; y les mando correos y dicen que tenga paciencia ; pues ya se me ago... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hice una compra hace más de 20 días y no he recibido el pedido. En enlace que envían para hacer el seguimiento del envío no funciona y el rastreador del pedido de su página web tampoco. Me temo que es... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

El producto está muy bien hecho, se nota calidad. Lo único es que me tardó un poco el envío, pero atención al cliente me respondió súper rápido y muy amables. Eso se agradece.

Información sobre la empresa

  1. Tienda de salud y belleza

Escrito por la empresa

En MODENZA creemos que la salud femenina es la base de la seguridad y el bienestar. Por eso hemos creado una tienda especializada en el fortalecimiento del suelo pélvico, enfocada en ayudar a mujeres que quieren recuperar el control, la confianza y la conexión con su cuerpo. Nuestro dispositivo ha sido seleccionado cuidadosamente por su calidad, eficacia y facilidad de uso. Está pensado para integrarse en tu rutina diaria de forma cómoda, discreta y práctica, permitiéndote fortalecer tu suelo pélvico desde casa y a tu ritmo. Nos comprometemos a ofrecer productos fiables, envíos rápidos y una atención al cliente cercana y transparente. Queremos que compres con total tranquilidad, sabiendo que detrás hay un equipo que entiende tus necesidades y trabaja cada día para ofrecerte una solución real y efectiva para tu bienestar.


Información de contacto

1,9

Malo

TrustScore: 2 sobre 5

23 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 14% de las opiniones negativas

Suele tardar más de 1 mes en responder

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Para mí son estafadores

Para mí son estafadores ; dicen que están en España y hace 20 día el producto está en tránsito desde quién sabe qué lugar del mundo; y les mando correos y dicen que tenga paciencia ; pues ya se me agotó

9 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

El envío se hace desde CHINA!!!!!

El envío se hace desde CHINA, detalle que no indican en ningún sitio de la web ni momento de la compra. Así que hasta que te llegua pasa un mes. Yo ya llevo 3 semanas esperando. Yo no he comprado un articulo chino, sino español. En fin. Me siento engañada.

10 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

ESTAFA

Es una completa ESTAFA no te mandan nada, te cobran, y es imposible contactar con ellos

13 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Muy decepcionada la verdad

Muy decepcionada la verdad. El Pelvi Wave que dicen que es tan silencioso se entera toda la comunidad que estás en ello y una serie de incongruencias que no cuadran nada con lo que dicen.
No volveré a comprarles nunca más.

10 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Es un timo

Es un timo, en el momento que detecté que se trataba de un fraude lo puse en conocimiento de Instagram, porque desde su publicidad me había llegado la información. Han cerrado la cuenta o se la ha cerrado la red social, pero ya no están visibles. En el correo tampoco responden. Que está claro que si parece un timo es que es un timo.

4 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hice un pedido por error y lo comuniqué…

Hice un pedido por error y lo comuniqué de inmediato, pero desde atención al cliente me dijeron que no había ninguna solución, algo que ya me pareció poco profesional. El pedido estuvo una semana entera en estado “en preparación” y aun así no permitieron cancelarlo.

Me indicaron que esperara a recibirlo para poder gestionar la devolución. El pedido finalmente llegó, pero desde entonces nadie responde y no tengo ninguna instrucción clara sobre cómo devolverlo. La comunicación es inexistente.

Además, los productos están claramente encarecidos, ya que pueden encontrarse mucho más baratos en otras plataformas. Para colmo, el artículo recibido es extremadamente ruidoso, de muy mala calidad y no lo recomiendo en absoluto.

Actualmente estoy en proceso de reclamación con mi banco. Experiencia muy negativa. Estafa en toda regla.

7 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Estafa

Estafa, el pedido nunca llega y el importe pagado tampoco lo reembolsan

28 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Es un engaño

No compres aquí, es un ENGAÑO. Lo que compras no se corresponde con lo que está en las imágenes. Después cuando quieres devolverlo te dicen que lo tienes que mandar China y te cuesta más de lo que has pagado por el artículo.
Desgraciadamente he picado y lo que intento es que el chino no se haga rico a costa de nosotros

2 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hace dos dias me indica que mi pedido…

Hace dos dias me indica que mi pedido está en camino y al dia de hoy no ha llegado nada, mando un mail y no responden, mi pedido es : 2777-- Yo ire a consumo si no me lo envian, yo no me quedo quieta

17 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Hecho en China, no en España

La web publicita que son de España y que su manta ligera y calentita se recomienda en Hola. Hoy he recibido mi paquete, que ha tardado 3 semanas. La manta está hecha en China. Huele raro, tendré que lavarla antes de usarla.

26 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Tardo mucho

Tardo 20 días en llegar y distinto color

10 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Modenza Pelvi Wave

Respuesta de Modenza Pelvi Wave

Hola Patricia,

Lamentamos mucho la situación y entendemos tu malestar. Efectivamente, tu pedido tuvo un retraso debido a problemas logísticos ajenos a nuestra voluntad, pero hemos comprobado que fue entregado correctamente el día 11/10.

Nos alegra saber que finalmente lo recibiste y te agradeceríamos mucho si pudieras rectificar o eliminar la reseña, ya que refleja una situación que ya fue solucionada.

Nuestro equipo trabaja cada día para mejorar y evitar este tipo de demoras. Gracias por tu comprensión 💜

Un saludo,
Equipo MODENZA

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Es un engaño

Es un engaño. Compré unos pantalones cortos y me llegaron usados, sin etiqueta porque la habían cortado y, por lo tanto, no podía saber que talla vino pero no era ni de cerca la que pedí. además, llegó completamente arrugado.
He reclamado y me han contestado que van a averiguar que ha podido pasar. Han pasado más de varias semanas y hasta la fecha no tengo más noticias.

21 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Modenza Pelvi Wave

Respuesta de Modenza Pelvi Wave

Hola Borja, sentimos de corazón la mala experiencia que nos cuentas 😔. Es posible que en atención al cliente tu caso se haya traspapelado y por eso no hayas recibido la solución a tiempo. Te pedimos disculpas sinceras, porque entendemos la frustración que esto te ha podido generar y de verdad nos sabe fatal 💔.

Por favor, contáctanos de nuevo en info@modenzawear.com con tu número de pedido y nos aseguraremos de darte una solución inmediata, ya sea con el reemplazo correcto o el reembolso. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y no queremos que te quedes con esta mala impresión 🙏.

Gracias por tu paciencia y por darnos la oportunidad de arreglarlo 💖.

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