Modivo Opiniones 

Mai più..da 17 giorni aspetto il mio reso..

Ho fatto un reso oltre 15 giorni fa, ancora niente, servizio clienti pessimo. Attendo 6 giorni poi segnalo ad Altroconsumo

NON ACQUISTATE IN QUESTO SITO !!!!
esperienza pessima ...
HO FATTO UN RESO PIU' DI UN MESE FA E MAGICAMENTE E' SPARITO !
MI HA CONTATTATO ANCHE IL LORO AVVOCATO VIA PEC CHE MI CHIEDONO IL NUMERO DEL RITIRO DI BRT E POI PROCEDONO CON IL RIMBORSO ????
1 - HO APPLICATO LA LORO ETICHETTA DI RESO CHE MI HANNO FORNITO
2 - DOPO PIU' DI 1 MESE IL PACCO DEVE ESSERE IN AZIENDA E NESSUNO GESTISCE IL RESO ???

SE FORNISCO IO IL NUMERO DI RITIRO MI RIMBORSANO ALTRIMENTI NO ?
MA CHE AZIENDA E' ?

E' UNA TRUFFA LEGALIZZATA QUESTA !!!!
VERGOGNA !!!!

COMPLIMENTI !

oggi 12-11-2025 mi risponde via pec BRT dicendomi che non riescono a rintracciare il reso e di rivolgermi all'azienda cui ho acquistato che loro di sicuro riescono a risalire !!!

QUESTA E' LA PROVA CHE TRATTASI DI UNA TRUFFA .

COMPLIMENTI !!!

NON ACQUISTATE IN QUESTO SITO : MODIVO !!!
PESSIMI

21-11-2025
dopo che movido mi ha fornito il numero di etichetta del reso che ho fatto ( in quanto BRT via pec mi ha risposto che l'azienda MOVIDO era in grado di sapere il numero di etichetta ) , BRT mi risponde sempre via PEC che il numero che mi hanno fornito NON RIESCONO A RISALIRE AL NUMERO DI SPEDIZIONE in quanto il numero che mi hanno fornito è un loro numero interno e con l'indirizzo che ho fornito del reso non corrisponde a nessuno reso !

FACCIO PRESENTE CHE ORAMAI IL MIO PACCO DEL RESO E' IN AZIENDA E NESSUNO SI PRENDE LA BRIGA , OPPURE NON VOGLIONO , PER SISTEMARE LA FACCENDA .

l'avvocato dell'azienda MOVIDO ( perchè hanno una avvocato che risponde per loro ) mi dice che senza il codice del reso non procedono con il reso !

E' TUTTO UN RIMPALLARE IL PROBLEMA !

BEL SITO ! BELLA AZIENDA SERIA !!!!

NON COMPRARE SU QUESTO SITO
PESSIMI !!!!!!

CONTINUERO' A FARE RECENSIONI A RIGUARDO IN QUANTO NON SI TRATTA COSì UN CLIENTE CHE HA ACQUISTATO E FATTO UN RESO IN BUONA FEDE !!!
DOVE STA IL DIRITTO DEL CLIENTE ???????

PESSIMI !!!!!!

Direi davvero scadente, da circa una settimana ho inviato un reso non ho piu notizie, assistenza clienti inesistente. Il mio consiglio e di non acquistare nulla su questo sito.

Ho effettuato un ordine 3 giorni fa e non mi è ancora arrivata la conferma, ho scelto il metodo di pagamento a rate e mi dice che è in sospeso perché deve essere accettato ma i soldi me li ha scalati....ho provato a contattare ma nessuna risposta, io al momento ho un ordine in sospeso senza sapere neanche il numero di quest'ultimo perché non ho ricevuto alcuna conferma e i soldi sono stati prelevati ma è ancora in fase di accettazione. Non mi risponde nessuno, sito inaffidabile, consulenza inesistente. Sconsigliato, se non ricevo l'ordine procedo per vie legali

È assurdo che un sito non abbia un contatto telefonico ma solo una chat a volte solo virtuale. Ho fatto di tutto per annullare un ordine e ho inviato email ma non mi rispondono, e ora che sto leggendo le recensioni mi sale l' ansia sui resi.

Ho fatto un ordine di un paio di scarpe le scarpe mi sono arrivate e dopo 15 giorni nessuno ti dà una spiegazione sono rimasto veramente deluso e spero di non avere a che fare mai più con voi perché secondo me siete poco seri scusatemi se vi dico questo però io la penso così non si può consegnare un paio di scarpe dopo 15 giorni tutto lo scatolo rotto le scarpe ammaccate non belle restituisco perché non mi va di avere a che fare più con voi però sono molto arrabbiato buongiorno e spero di non vedervi mai più

Vestibilità e tessuto perfetti. Arrivato nei tempi stabiliti

Jestem bardzo zadowolona, opisy zgodne z produktem, szybka przesyłka. Za rzeczy zwracane dostałam szybki zwrot pieniędzy na konto. Polecam ten sklep.

Simply don’t buy anything here - quality is really bad and it’s not matching their photos - this is a faking shop .

Buongiorno, ho acquistato un abito il 6 luglio 2025 e all arrivo purtroppo era grande. Sono impazzita per capire come dovevo fare il reso perché non risponde più nessuno ne per telefono ne per mail.
Sono riuscita a fare il reso in tempo e ho bloccato il pagamento.
Da allora , cioe 22 luglio non ho più avuto notizie.
Ho scritto e riscritto piu volte ma senza esito.
Non mi é stato fatto il rimborso, non é stato confermato il reso, non so più nulla.
Mai più......

J'ai passé commande d'une veste ... Lorsque je l ai reçue elle ne correspondait pas du tout à la description. Je l'ai renvoyée en CHINE et Modivo devait me rembourser à réception du retour ... Ca fait 6 mois et rien et en plus il ne réponde pas à mes mails .... je vais mettre mon assurance juridique sur le cas ...
A fuir !!!!!

Sono dei ladri di galline questo e tutt' coi soldi presi vi auguro di comprarvi tutta medicina

Fatto ordine di una borsa Guess arrivata in breve tempo, senza nessun problema borsa molto rifinita e di ottima qualità acquisterò da voi altra merce . Soddisfattissima grazie a tutti voi.

Acquisto mai arrivato. Tornato al mittente. Mai avuto il rimborso. Disonesti vediamo se con 5stelle rispondete

Ho effettuato un ordine 11/05/25 faccio un reso parziale con rimborso su iban , il 05/06/25 ricevo email che il pacco è arrivato e stato visionato e passata pratica all uff. Rimborsi ad oggi 20/06/25 non ho ancora ricevuto nessun rimborso, numero fornito per contattarli è inesistente inviato almeno 5 email nessuna risposta , attenti non sono affidabili.

Non c'era l'etichetta di reso all'interno dell'ordine. Scrivo al team di supporto da 3 giorni e non ho ricevuto risposta!
Pessima esperienza!

Nonostante i prodotti siano carini e le offerte interessanti, è veramente difficile, molto difficile mettersi in contatto con un operatore umano e non virtuale. L'assistenza chat non è sempre d'aiuto e la comunicazione viene chiusa da parte loro se si protrae troppo a lungo. Ho dovuto richiedere il rimborso di un articolo e la procedura è stata lenta e lunga. La risposta da parte dell'azienda avviene in ritardo, bisogna sollecitare continuamente. Il servizio clienti, direi, davvero scadente.

Fine aprile ho fatto un reso e da li sto aspettando il rimborso. Ho scritto varie volte delle mail, poi mi hanno risposto che verificano e da li sono passate di nuovo due settimane. Sul loro sito c‘è scritto che hanno il obiettivo di rispondere fra 24 ore… alla fine ho nessun rimborso e nessun articolo in mano

Lavorano malissimo. Ho fatto un reso un mese fa e non ho ancora visto un euro! Vergognosi!