Möbel Karmann Opiniones 

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Valorada con 3 estrellas sobre 5

Ich hatte das Funktionsbett mit Stauraum bestellt. Meine Bewertung: Man sollte dieses Bett nicht kaufen, wenn man nicht sehr geübt in Schreinerarbeiten und handwerklich gut ausgestattet is... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Der Kundenservice von Möbel Karman ist ganz herausragend. Nach einer präzisen Frage von mir, zu der Mechanik eines Möbelstückes, wurde direkt im Werk nachgefragt - Fotos geliefert und alles innerhal... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wir suchten schon länger nach einem Nacken-/Schlafkissen und nach Recherchen im Internet bestellten wir bei der Fa. Karmann zwei Tempur-Kissen. Uns bewegten dazu der beste Preis, die kostenlose... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Meine Bestellung war sehr gut verpackt. Sah etwas ramponiert aus, aber die Ecken waren doppelt verstärkt und somit hatte der Inhalt keine Macken. Es wurde termingerecht geliefert, sogar früher als erw... Ver más

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  1. Tienda de muebles

Escrito por la empresa

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4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

433 opiniones

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfekt

Perfekt! Das Möbelstück war etwas beschädigt, es wurde sofort ausgetauscht bzw. Der Hersteller schickt ein neues Teil!

16 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr gute Erfahrung gemacht

Sehr gute Erfahrung gemacht. Die Stühle die wir bestellt hatten, kamen pünktlich wie auf der Auftragsbestätigung stand. Sehr guter Kundenservice, es wurde uns immer zeitnah geantwortet und geholfen. Die Ware war sehr gut verpackt. Vielen Dank

25 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Guter Verkäufer mit Schwächen beim Spediteur

Der Preis war gegen andere Anbieter super. Die Ware war ordentlich verpackt.
Aber:
Die Spedition hält sich an keine Absprachen.
Die hatte mit mir einen Termin für den 29.04. vormittags ausgemacht.
Lieferung bis Bordsteinkante. ( Betreutes Wohnen).
Geliefert haben sie den späten! Abend (28.04.) vorher!! ohne eine Info.
Was wäre passiert, wenn keiner an der Lieferadresse den Sessel abgenommen hätte?
Insgesamt aber freut sich meine Mutter über den schönen Sessel

28 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ich bin äußerst unzufrieden mit meinem…

Ich bin äußerst unzufrieden mit meinem Einkauf bei Karmann Service Initiative. Ich habe im November 2024 ein Möbelstück bestellt, doch bis heute, dem 30.04.2025, wurde es immer noch nicht geliefert. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme per E-Mail und Telefon zeigt das Unternehmen kein echtes Interesse, den Fall ernsthaft zu prüfen oder die Ursachen für die Verzögerung zu klären.

Stattdessen erhält man nur ständige Entschuldigungen und Vertröstungen, wobei Liefertermine immer wieder auf 3-6 Wochen verschoben werden, ohne dass man rechtzeitig informiert wird. Erst auf Nachfrage wird erneut eine Entschuldigung ausgesprochen und versichert, dass man die Angelegenheit prüft. Leider bleibt die Kommunikation unzuverlässig: Rückrufe werden versprochen, aber nie durchgeführt, stattdessen erhält man nur weitere E-Mails mit allgemeinen Entschuldigungen.

Mein Fall ist mittlerweile bei allen Kollegen im Shop bekannt, doch es ändert sich nichts. Es wirkt, als ob das Unternehmen kein echtes Interesse daran hat, die Situation zu lösen. Ich warte seit Monaten auf ein Möbelstück aus dem Katalog – kein Designerstück oder individuell angefertigtes Regal. Im Vergleich dazu wurde meine individuell konfigurierte Couch, die ich woanders bestellt habe, innerhalb von 7 Wochen geliefert.

Besonders ärgerlich ist, dass meine Gutschrift nach wie vor nicht beglichen wurde. Trotz mehrfacher Versuche, die Angelegenheit zu klären, ist bis heute kein Ausgleich erfolgt.

Ich kann Karmann Service Initiative leider nicht empfehlen. Die mangelnde Kommunikation, die Verzögerungen und der schlechte Kundenservice sind äußerst enttäuschend. Ich hoffe, dass sich in Zukunft etwas ändert, doch bisher ist meine Erfahrung sehr negativ.

30 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alles wie gewünscht

Artikel wurde mit 6 Wochen Lieferzeit angegeben und kam hier rechtzeitig gut verpackt und unbeschädigt an. Preis war ungeschlagen und die Form/Maße der Einlegeböden passte perfekt. Zuverlässiger Shop

16 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich bin sehr zufrieden!

Die Kommunikation über Liefertermin und Abstellort haben reibungslos geklappt und das Paket, obwohl sehr schwer, kam unbeschadet an.
Es wurde sogar hinters Haus gestellt, obwohl sie das garnicht machen mussten....Lieferung bis Bordsteinkante wäre normal.
Also großes Lob und vielen Dank 😊

14 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

HABEN IM JANUAR einen Küchentisch…

HABEN IM JANUAR einen Küchentisch bestellt, der kam dann ende März frei Haus geliefert. Die Rechnung mussten wir innerhalb von 30 Tagen bezahlen, was wir dann erledigt haben. Bekamen eine Schriftliche Bestätigung das alles in Ordnung sei. Sehr zufrieden.
Können die Firma Karmann nur weiter Empfehlen.

20 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Blitzschneller Versand

Blitzschneller Versand. Montag bestellt und Dienstag geliefert. Und das Kissen von Tempur ist einfach genial. Vielen Dank für den tollen Service.

15 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super Service!

Ich bin äußerst zufrieden mit meinem Möbelkauf! Besonders hervorheben möchte ich den hervorragenden Service. Das Team war jederzeit freundlich, kompetent und hilfsbereit. Von der Beratung bis zur Lieferung lief alles reibungslos. Meine Fragen wurden schnell und professionell beantwortet, und ich fühlte mich bestens betreut.

Die Qualität der Möbel entspricht voll und ganz meinen Erwartungen, und die Lieferung erfolgte pünktlich. Ein großes Lob an das gesamte Team – hier wird Kundenservice wirklich großgeschrieben! Ich kann den Anbieter uneingeschränkt weiterempfehlen.

12 de marzo de 2025
Opinión espontánea

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