Möbel Karmann Opiniones 

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Valorada con 3 estrellas sobre 5

Ich hatte das Funktionsbett mit Stauraum bestellt. Meine Bewertung: Man sollte dieses Bett nicht kaufen, wenn man nicht sehr geübt in Schreinerarbeiten und handwerklich gut ausgestattet is... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Der Kundenservice von Möbel Karman ist ganz herausragend. Nach einer präzisen Frage von mir, zu der Mechanik eines Möbelstückes, wurde direkt im Werk nachgefragt - Fotos geliefert und alles innerhal... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wir suchten schon länger nach einem Nacken-/Schlafkissen und nach Recherchen im Internet bestellten wir bei der Fa. Karmann zwei Tempur-Kissen. Uns bewegten dazu der beste Preis, die kostenlose... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Meine Bestellung war sehr gut verpackt. Sah etwas ramponiert aus, aber die Ecken waren doppelt verstärkt und somit hatte der Inhalt keine Macken. Es wurde termingerecht geliefert, sogar früher als erw... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de muebles

Escrito por la empresa

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Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

433 opiniones

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tolle Kundenbetreuung

Tolle Kundenbetreuung. Eine Hotline wo man auch jemanden erreicht. Kleines Minus bei der verlängerten Lieferfrist und der nicht erhaltenen Versandbestätigung. Trübt aber am Ende des Tages nicht das Gesamtergebnis. Weiter so Möbel Karmann.
Zusammen fügen der einzelnen Teile der Stressless Stühle war wirklich einfach.

4 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Kein Kundenservice, kein Entgegenkommen, sehr enttäuschend

Wir hatten ein Bett bestellt, es wurde schon in sehr kaputten Kartonagen geliefert, natürlich waren einzelne Teile beschädigt. Das Kopfteil aus Stoff hatte mehrere Fäden gezogen und die Füße aus Holz extrem ramponiert. Eine Nachlieferung hat aufgrund von nicht beantworteten Mails von Firma Karmann ewig gedauert. Wir als Kunde mussten ständig telefonisch nachfragen. Dann wurde uns mitgeteilt, dass das Bett erstmal so genutzt werden kann. Klar, aber wir haben dadurch Mehraufwand wir müssen das defekte Bett aufbauen, es wieder abbauen und wenn die Nachlieferung endlich ankommt, alle beschädigten Teile wieder tauschen. Absolut keine Einsicht von Möbel Karmann, noch nicht mal ein Rabatt aufgrund der ganzen Unannehmlichkeiten, der Wartezeit und dem Mehraufwand wird zugestimmt. Für mich als Kunde ist das nicht in Ordnung. Hier gibt es kein Kundenservice, der auf die Probleme eingeht. Wir bedauern es sehr, bei dieser Firma ein Bett bestellt zu haben.
Nachtrag: Möbel Karmann spricht nach meiner Bewertung von einem Rabatt. Der Rabatt hatte gar nichts mit dem defekten Bettteil zutun, der Rabatt 30€ bezog sich auf die Abholung des defekten Kopfteils. Hier mussten wir auch wieder mehrmals anrufen und uns für die Abholung frei nehmen. Natürlich wurde das Teil beim 1 Termin nicht abgeholt, erst beim 2. Termin hierfür haben wir 30€ erhalten.

28 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Möbel Karmann

Respuesta de Möbel Karmann

Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Bett in beschädigter Verpackung bei Ihnen angekommen ist und einzelne Teile Mängel aufwiesen.
Die Reklamation wurde nach Eingang umgehend an den Hersteller weitergeleitet. Als Händler sind wir bei Ersatzteilen und Beanstandungen leider vom jeweiligen Hersteller abhängig und können die Bearbeitungszeit nur begrenzt beeinflussen.
Selbstverständlich verstehen wir, dass der zusätzliche Aufwand für Sie ärgerlich ist. Aus diesem Grund wurde Ihnen bereits ein Nachlass eingeräumt.
Es entspricht keinesfalls unserem Anspruch, dass Sie sich nicht gut betreut fühlen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns nochmals entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Möbel Karmann Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich bin angenehm überrascht

Ich bin angenehm überrascht.
Der Stressless-Sessel wurde etwa 14 Tage früher geliefert als vorgesehen. Gesamte Abwicklung von Möbel-Karmann war super. Auslieferung durch die Speditionerfolgte vereinbarungsgemäß.

1 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alles prima!

Ich habe am 08.11.25 eine Joop! Bettwäsche zu einem Super Preis bestellt. Am 11.11.25 kam die Ware ordentlich verpackt bei mir an. Alles war total unkompliziert, gerne wieder! 👍🏽

8 de noviembre de 2025
Opinión espontánea

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