Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jestem bardzibzadowolony z tego cateringu dietetycznego. Posiłki są smaczne, dobrze zbilansowane i naprawdę czuć, że zostały przygotowane z myślą o osobach aktywnych fizycznie. Duży plus za wysoką ja... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Od wielu lat korzystam z diety kateringowej i z czystym sumieniem mogę stwierdzić , że Mój catering jest najlepszą dietą jaką miałam , różnorodność dań , smak , wygląd , wszystko jest na wysokim pozio... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Polecam z całego serca! Posiłki są smaczne i każdego dnia czekają pod samymi drzwiami. Przy moim bardzo aktywnym trybie życia nie mogłabym wyobrazić sobie lepszego rozwiązania. Całe dnie spędzam w pra... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Konsumuje równy miesiąc. Dania duże i syte Dużo białeczka co idzie w parze z nie podjadaniem. Zrezygnowalem ze slodyczy i slonych przekasek Jedzenie bardzo urozmaicone -6kg na taryfikatorz... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Catering
  2. Proveedor de catering
  3. Insumos para la manufactura de alimentos
  4. Productos de alimentos
  5. Tienda de suministros para restaurantes

Escrito por la empresa

Zależy Ci na tym, aby produkty, z których jest przygotowywane Twoje jedzenie były nie tylko smaczne, ale i wolne od szkodliwych substancji? Mój Catering jest firmą, która pracuje na surowcach najwyższej jakości. Każdy etap realizacji zamówienia jest pieczołowicie sprawdzany i przechodzi przez zaawansowany proces produkcyjno-pakujący. Nasze produkty istnieją na rynku gastronomicznym od sześciu lat, dzięki czemu masz pewność, że Twoim jedzeniem zajmuje się marka z doświadczeniem. Korzystamy z usług najskuteczniejszej i największej firmy logistycznej, która mistrzowsko dba o ciąg chłodniczy produktów. Szukasz Jakości? My tą Jakość GWARANTUJEMY.


Información de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

234 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Polecam

Bardzo polecam ten catering, jest wart swojej ceny . Wybrałam opcje keto . Produkty są świeże, ciekawie dobrane i naprawdę smaczne.

18 de julio de 2024
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Dieta od Mój Catering zdecydowanie…

Dieta od Mój Catering zdecydowanie zasługuje na wszystkie gwiazdki. Jest pyszna, dobrze doprawiona, a wszystkie dania są pięknie podane. Co jest dla mnie ważne, każdy posiłek jest różnorodny i jedzenie się nie nudzi, bo każdego dnia człowiek czeka, co dziś będzie ❤️ Plusem jest również to, że jeśli nie jest się pewnym jaką dietę wybrać lub ile kalorii dziennie powinno się dopasować to można się skonsultować, a w trakcie i tak zmienić swój wybór. Ja wybrałam dietę KETO i jestem z niej mega zadowolona ❤️

29 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de 🍓Mój Catering

Respuesta de 🍓Mój Catering

Bardzo dziękujemy za opinię! Pozdrawiamy!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Przede wszystkim firma jest otwarta na…

Przede wszystkim firma jest otwarta na klienta, co bardzo plusuje. Zamówiłem dietę bez glutenu i laktozy. Nie obyło się bez małych wpadek, co opisałem w końcowej ocenie zamówienia w serwisie Dietly.pl Pracownik firmy zadzwonił do mnie z rekompensatą. Zapytał co i jak. Przeprosił za niedogodności. Miałem kilka zastrzeżeń co do posiłków, jednak większość była bardzo dobra. Posiłki dobrze doprawione i urozmaicone. Jak tylko będę mógł ponownie wrócić do tego typu diety to na pewno jeszcze skorzystam.

3 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de 🍓Mój Catering

Respuesta de 🍓Mój Catering

Bardzo dziękujemy za opinię! Pozdrawiamy!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Serdecznie polecam

Serdecznie polecam, najsmaczniejszy catering na świecie! Wszystko przyrządzone z sercem🩵

25 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de 🍓Mój Catering

Respuesta de 🍓Mój Catering

Bardzo dziękujemy za opinię! Pozdrawiamy!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Smaczne

Smaczne, urozmaicone dania.

1 de febrero de 2024
Logotipo de 🍓Mój Catering

Respuesta de 🍓Mój Catering

Bardzo dziękujemy za opinię! Pozdrawiamy!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Serdecznie polecam

Serdecznie polecam. Zamawiałam co prawda pierwszy raz ale nie ostatni. Ta różnorodność dań jest bardzo dużo to coś co każdy znajdzie coś smacznego dla siebie. Polecam

10 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de 🍓Mój Catering

Respuesta de 🍓Mój Catering

Bardzo dziękujemy za opinię! Pozdrawiamy!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jedzenie jest przepyszne jeszcze nie…

Jedzenie jest przepyszne jeszcze nie przetestowałam wszystkich diet ale póki co wszystko jest pyszne dostawa zawsze na czas polecam ♥️♥️♥️♥️♥️

9 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de 🍓Mój Catering

Respuesta de 🍓Mój Catering

Bardzo dziękujemy za opinię! Pozdrawiamy!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

You should buy food from here ❤️

I have seen this catering on instagram and I feel in love with their offer. You will get here a good quality food and of course perfect calories amount. Food is delicious and well made . If u are searching for a good catering you will be delighted by this one 🔛🔝

2 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de 🍓Mój Catering

Respuesta de 🍓Mój Catering

Bardzo dziękujemy za opinię! Pozdrawiamy!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

OSZCZĘDŹCIE SOBIE CZASU I NERWÓW I WYBIERZCIE INNY CATERING.

Chyba jeszcze nigdy nie spotkałam się z tak niesamowicie niskim poziomem obsługi klienta.
Na początku nadmienię, że z Państwa infolinią kontaktowałem się już 3 razy. Za żadnym z nich mój problem nie został rozwiązany, a ostatnia z tych rozmów zakończyła się tym, że Państwa pracownik poinformował mnie, że nie ma czasu na rozmowę ze mną i PONOWNIE przekaże moje zgłoszenie “wyżej”. Wyżej to dość enigmatyczne stwierdzenie, a ja przyznam, że moja cierpliwość się skończyła.

Do rzeczy: Zamówiłem catering z wyborem menu dla 2 osób. Jeden na 1800 kcal a drugi na 1500 kcal. Już pierwszego dnia okazało się, że otrzymałem produkt niezgodny z moim zamówieniem. Okazuje się, że wprowadzacie Państwo klientów w błąd twierdząc, że sprzedajecie diety o określonej kaloryce, a co najbardziej zadziwiające jesteście tego świadomi i nie planujecie tego zmienić. Gdy policzyłem kalorie otrzymanych posiłków, okazało się, że w diecie 1500 kcal było ich ponad 1900… Nie muszę chyba tłumaczyć tego, że wybierając Państwa ofertę i zamawiając 1500 kcal nie planowałem przyjmować ich więcej. Niezwłocznie zgłosiłem błąd na infolinii i otrzymałem informacje, że to normalne i że macie Państwo klientów, którzy są zadowoleni z tego, że otrzymują więcej kalorii. Gdy poinformowałem, że do nich nie należę, dostałem informacje, że zgłosicie Państwo moja reklamację ”dalej”. Kolejnego dnia ponownie skontaktowała się ze mną Pani, z którą rozmawiałem wcześniej, próbując powiedzieć mi, że może i nie otrzymałem zamówionej kaloryki, ale jeśli nie zjem części posiłków to się w niej zmieszczę. Celem mojej reklamacji było otrzymanie zwrotu kosztów i rezygnacja z Państwa usług, a nie otrzymywanie nieadekwatnych sugestii. Ponownie otrzymałem informację, że nic więcej nie da się zrobić, a ja zostaję przekierowany do kogoś o wyższych kompetencjach względem podejmowania decyzji o zwrotach. W dniu dzisiejszym otrzymałem kolejny telefon - osoba, która się ze mną skontaktowała nie tylko nie miała pojęcia na czym polegała moja reklamacja ale również nie planowała rozwiązać mojego problemu. Ten konsultant nie miał żadnej świadomości poprzednich rozmów z Państwem i poinformował mnie, że dzwoni mi tylko wytłumaczyć to czego nie rozumiem. Rozmowa zakończyła się informacją o której wspominam wyżej - że konsultant nie ma czasu na zapoznawanie się z moim przypadkiem i żegna po czym po prostu się rozłączył.

Do firmy Mój Catering - skoro nie macie Państwo czasu ani mocy aby rozwiązać kwestię mojej reklamacji - ja znajdę czas na kontakt z rzecznikiem praw konsumenta 🙂 wierzę, że dla niego znajdziecie Państwo chwilę. Oczekuję również zwrotu kosztów na moje konto do końca tygodnia.

DO POTENCJALNYCH KLIENTÓW - OSZCZĘDŹCIE SOBIE CZASU I NERWÓW I WYBIERZCIE INNY CATERING.

15 de enero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de 🍓Mój Catering

Respuesta de 🍓Mój Catering

Szanowny Panie,

Dziękujemy za przekazanie nam informacji dotyczących doświadczenia z naszą obsługą klienta. Przepraszamy za wszelkie niedogodności i rozczarowanie, które mogły zostać spowodowane naszymi działaniami.

Rozumiemy Pana rozgoryczenie w związku z nieodpowiednim rozwiązaniem problemu, który Pan zgłosił. Niezgodność zamówionego cateringowego menu z otrzymanym produktem oraz brak adekwatnej reakcji na Pana reklamacje są sprawami, które traktujemy bardzo poważnie.

Jako Biuro Obsługi Klienta, naszym celem jest zapewnienie satysfakcji i zadowolenia naszych klientów. Niestety, w tym przypadku wyraźnie zawiedliśmy i nie sprostaliśmy Pana oczekiwaniom.

Pragniemy zapewnić Pana, że będziemy podejmować odpowiednie działania w celu poprawy naszych procesów i procedur, aby uniknąć podobnych incydentów w przyszłości. Pana głos jest dla nas niezwykle istotny, a Pana uwagi będą traktowane jako punkt odniesienia do dalszych działań usprawniających naszą obsługę klienta.

W związku z Pana reklamacją i związana z nią prośbą o zwrot kosztów pragniemy zapewnić Pana, że będziemy podejmować niezbędne kroki w celu uregulowania sprawy.

Jeszcze raz przepraszamy za wszelkie niedogodności, jakie mógł Pan doświadczyć z naszej strony. Mamy nadzieję, że w przyszłości będziemy mieli możliwość zrekompensowania Pana tych negatywnych doświadczeń poprzez naszą lepszą obsługę.

Jeśli Pan ma jakiekolwiek dodatkowe pytania lub wątpliwości, prosimy o kontakt. Jest dla nas priorytetem zapewnienie Pana satysfakcji jako naszego klienta.

Z poważaniem,
Biuro Obsługi Klienta Mój Catering

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Uwielbiam MójCatering 11/10

Uwielbiam! Od miesiąca jem posiłki i jestem zachwycona. Wybrałam opcje 3 posiłków, ale przez możliwe dodatki często domawiam koktajle. Każdego ranka moja rutyna to otworzenie drzwi, gdzie czeka już paczuszka z mega jedzeniem.
+ OGROMNY plus za dojazd wszędzie! Mieszkam na obrzeżach i gdy robiłam rozpoznanie to mało jaki catering do mnie dojeżdża.

Polecanko max!

3 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de 🍓Mój Catering

Respuesta de 🍓Mój Catering

Bardzo dziękujemy za opinię! Pozdrawiamy!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Świetny katering

Świetny katering! Wszystkie potrawy smaczne i przede wszystkim świeże. Podoba mi się duża różnorodność dań. Jestem wybredną osobą, która nie zje wszystkiego, a tu byłam mile zaskoczona, że tak mi smakowało. Polecam!

2 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de 🍓Mój Catering

Respuesta de 🍓Mój Catering

Bardzo dziękujemy za opinię! Pozdrawiamy!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Polecam

polecam współpracę.

8 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de 🍓Mój Catering

Respuesta de 🍓Mój Catering

Bardzo dziękujemy za opinię! Pozdrawiamy!

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más