Vele bedrijven mogen bij dit bedrijf stage lopen wat betreft service verlenen. We hebben een melding gedaan over de inloopdouche en werden meteen serieus genomen zonder de schuld bij de klant te legge... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Van 28 september tm 5 oktober hebben uw medewerkers onze nieuwe badkamer geplaatst. . Onze complimenten. Zij hebben zeer goed werk verricht, waren elke ochtend op tijd en elke dag hun rotzooi mee... Ver más
La empresa ha respondido
Wij hebben in twee weken tijd twee badkamers tegelijkertijd laten verbouwen door Molenaar. Tijdens een snikhete zomer hebben Dennis uit Litouwen en Thomas uit Polen, beiden wonen ondertussen met hun g... Ver más
La empresa ha respondido
I would actually give it a 3.8. The customer service was ok. I had to correct the invoice amounts I was charged double for some items and the person doing the measurements said the planks were o... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Reformas de baño
- también en la categoría
- Proveedor de equipos de asistencia para la movilidad
Sobre Molenaar Badkamers
Escrito por la empresa
Molenaar Badkamers: jouw nieuwe badkamer in 1 dag.
Bij Molenaar vinden we het belangrijk dat je zo lang mogelijk van je eigen huis kunt genieten. Het is de plek waar jij je thuis voelt, waar je geniet van familie en vrienden om je heen en waar je altijd wilt blijven. Met onze toekomstbestendige badkamers maken we dat mogelijk. Zonder ingrijpende verbouwing, maar met oplossingen die echt passen bij jouw situatie.
Waarom klanten voor Molenaar kiezen:
- Snel klaar, weinig overlast: van bad of douche naar een veilige inloopdouche in 1 dag, óf een complete badkamer in 5 dagen.
- Comfort en veiligheid: lage instap, antislipdouchevloeren en waterdichte wandpanelen in de mooiste stijlen.
- Geen hak- en breekwerk: panelen over bestaande tegels, dus strak, vrijwel voegloos en supersnel geplaatst.
- Gemaakt om lang van te genieten: duurzame materialen met een luxe uitstraling.
Zo geniet je vandaag al van de badkamer van morgen.
Zo pakken we het bij Molenaar aan
Escrito por la empresa
- We vinden het belangrijk dat je weet waar je aan toe bent. Daarom nemen we vooraf alles goed met je door en spreken we duidelijk af wat we gaan doen en wanneer. Zo kom je niet voor verrassingen te staan. Tijdens het hele traject heb je één vast aanspreekpunt. De badkamer wordt geplaatst door onze eigen monteurs, die dit werk elke dag doen. Gaat er iets mis of heb je achteraf een vraag? Dan lossen we dat voor je op. Omdat we willen dat je met een gerust gevoel kiest, zijn we CBW-erkend. Dat betekent: duidelijke voorwaarden en extra zekerheid. Zo kun jij gewoon uitkijken naar je nieuwe badkamer.
Zekerheid bij Molenaar Badkamers
Zo weet je waar je aan toe bent
We willen dat je met een gerust gevoel kiest voor een nieuwe badkamer. Daarom maken we duidelijke afspraken en laten we je niet zitten als de badkamer eenmaal is geplaatst.
Dit kun je van ons verwachten:
- CBW-erkend: heldere voorwaarden en extra zekerheid als er toch iets misgaat.
- Goede garanties: tot 15 jaar garantie op wand- en vloerpanelen, 5 jaar op kranen, plafonds en douchevloeren en 2 jaar op de installatie.
- Veilig douchen: douchevloeren met de hoogste antislipwaarde in de markt.
- Goede materialen: we werken alleen met betrouwbare A-merken zoals Hansgrohe, Geberit en Kermi.
- Vakkundige plaatsing: uitgevoerd door onze eigen, intern opgeleide monteurs.
Heb je na de oplevering een vraag of loopt er iets niet goed? Dan kun je gewoon contact met ons opnemen. We zoeken samen naar een oplossing.
Garanties en voorwaarden kunnen per product of situatie verschillen. Onze adviseurs leggen dit graag duidelijk aan je uit.
Información de contacto
Draaiing 4, 8072 TC, Nunspeet, Holanda
- 0341-232300
- info@molenaar.nl
- molenaar.nl
Ontdek jouw toekomstbestendige badkamer
4,6
Excelente
2 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Alles perfect geïnstalleerd in overleg…
Alles perfect geïnstalleerd in overleg met ons als er onduidelijkheid was was er overleg.
25 de junio de 2026
Respuesta de Molenaar Badkamers
Beste T.C.,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Wat fijn om te horen dat alles naar wens is geïnstalleerd en dat onze monteurs tijdens de werkzaamheden goed met u hebben overlegd. Goede communicatie vinden wij erg belangrijk.
Wij wensen u veel plezier met uw vernieuwde badkamer!
Met vriendelijke groet,
Team Molenaar
Goed beginnend gesprek met de verkoper
Goed beginnend gesprek met de verkoper. Duidelijke uitleg en goede planning. Ruimte voor vragen en bedenktijd. Monteurs werken netjes en correct. Ik ben zeer tevreden over het geheel.
25 de junio de 2026
Respuesta de Molenaar Badkamers
Beste Peter,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Fijn om te lezen dat u het hele traject, van het eerste gesprek tot en met de uitvoering, als prettig heeft ervaren. We vinden het belangrijk om de tijd te nemen voor een duidelijk advies, ruimte voor vragen en een nette uitvoering door onze monteurs.
Wij wensen u veel plezier met uw vernieuwde badkamer!
Met vriendelijke groet,
Team Molenaar
Verkoper in eerste instantie normaal…
Verkoper in eerste instantie normaal gesprek met mogelijkheden van bad naar inloopdouche. Maar naarmate het gesprek vorderde en er getekend moest worden werd het steeds grimmiger. Ik heb natuurlijk niet getekend en ga zeker niet in zee met deze agressieve manier van verkoop.
11 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Molenaar Badkamers
Beste Annalies,
Wij herkennen ons absoluut niet in de ervaring die u beschrijft. Agressieve verkooptechnieken zijn iets waar wij als bedrijf actief tegen waken, dit staat haaks op de manier waarop wij onze adviseurs trainen en hoe wij met klanten omgaan. We hebben navraag gedaan bij onze adviseurs, maar niemand herkent deze situatie. Dat doet ons dan ook vermoeden dat er mogelijk sprake is van een vergissing, en dat uw ervaring misschien een andere aanbieder betreft.
Omdat wij dit serieus nemen, nodigen wij u van harte uit om direct contact met ons op te nemen. Zo kunnen we samen uitzoeken wat er precies is voorgevallen.
Met vriendelijke groet,
Team Molenaar Badkamers
zeer vakbekwame monteurs
zeer vakbekwame monteurs, werkten zeer netjes ,alles afgedekt i.v.m. inloop,en een perfecte installatie gedaan.
Planning goed aangegeven en uitgevoerd
11 de junio de 2026
Respuesta de Molenaar Badkamers
Beste Klant,
Hartelijk dank voor uw mooie review.
Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze monteurs. We vinden het belangrijk dat er netjes en zorgvuldig wordt gewerkt, met oog voor uw woning en wooncomfort tijdens de werkzaamheden. Mooi om te horen dat u dit zo heeft ervaren.
Ook goed om te lezen dat de planning duidelijk was en volgens afspraak is uitgevoerd.
Wij wensen u veel plezier met het eindresultaat!
Met vriendelijke groet,
Team Molenaar
Zeker aan te raden
Duidelijke afspraken, bij het huisbezoek direct een overzicht van de kosten en een keurige tekening van de toekomstige situatie. De planning hield zich aan de afspraken en belde terug wanneer afgesproken. De monteurs werkten keurig en waren voorzichtig en kundig.
4 de mayo de 2026
Respuesta de Molenaar Badkamers
Beste Susan,
Hartelijk dank voor uw mooie review en aanbeveling.
Wat fijn om te lezen dat u het traject van begin tot eind als prettig heeft ervaren. We geven uw complimenten graag door aan onze monteurs. Fijn om te horen dat zij zorgvuldig, vakkundig en met respect voor uw woning hebben gewerkt.
Wij wensen u veel plezier met uw vernieuwde badkamer!
Met vriendelijke groet,
Team Molenaar
Respuesta de Molenaar Badkamers
Beste Anja,
Hartelijk dank voor uw mooie review.
Wat fijn om te lezen dat u ons als betrouwbaar heeft ervaren. Ook uw complimenten over de afwerking en onze medewerkers waarderen we enorm. We vinden het belangrijk om niet alleen vakwerk te leveren, maar ook netjes en respectvol bij onze klanten thuis te werken.
Wij wensen u veel plezier met het eindresultaat!
Met vriendelijke groet,
Team Molenaar
Prima ervaring
Afspraken worden nagekomen en het verwijderen van de oude douchecabine, installeren van de nieuwe verliep soepel.
13 de febrero de 2026
Respuesta de Molenaar Badkamers
Beste Bouke,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Fijn om te horen dat de afspraken naar wens zijn nagekomen en dat het verwijderen van de oude douchecabine en de installatie van de nieuwe soepel zijn verlopen.
Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe douche en bedanken u voor het vertrouwen in Molenaar.
Met vriendelijke groet,
Team Molenaar Badkamers
Respuesta de Molenaar Badkamers
Beste Jet,
Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te horen dat de plaatsing van uw inloopdouche snel en correct is verlopen.
Wij wensen u veel plezier en comfort met uw nieuwe douche.
Met vriendelijke groet,
Team Molenaar Badkamers
Had gebeld voor plaatsen douche wanden…
Had gebeld voor plaatsen douche wanden maar daar verdienen ze niet genoeg op blijkbaar.
Moet ook nieuwe inloop douche nemen terwijl die goed is was al vanaf €8000
Kleine klussen zijn niet meer interessant genoeg.
Zielig hoor
1 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Molenaar Badkamers
Beste Dorien,
Bedankt voor uw review.
Molenaar Badkamers is gespecialiseerd in badkamerrenovaties en badkameraanpassingen, zoals het vervangen van een bad door een inloopdouche of het realiseren van een veilige badkamer. Losse werkzaamheden, zoals het plaatsen van douchewanden, behoren daarom niet tot onze dienstverlening.
Het spijt ons dat dit niet aansloot bij uw verwachting. We proberen altijd zo duidelijk mogelijk aan te geven welke werkzaamheden wij wel en niet uitvoeren.
Mocht u in de toekomst vragen hebben over een badkameraanpassing of renovatie, dan helpen wij u uiteraard graag verder.
Met vriendelijke groet,
Team Molenaar Badkamers
Goed werk geleverd
11 de mayo de 2026
Respuesta de Molenaar Badkamers
Beste J.,
Bedankt voor uw positieve review. Veel doucheplezier gewenst!
Met vriendelijke groet,
Team Molenaar Badkamers
Keurig en tevreden
Alles volgens afspraak en netjes afgebroken en opgebouwd. Bovendien keurige werklui die je ook aan spreken hoe en wat we ergens willen hebben. Niet de goedkoopste misschien maar uiteindelijk is het de moeite waard. Groetjes familie. Crijns Brunssum
11 de mayo de 2026
Respuesta de Molenaar Badkamers
Beste familie Crijns,
Hartelijk bedankt voor uw positieve review! Wij wensen jullie veel doucheplezier in de nieuwe badkamer.
Met vriendelijke groet,
Team Molenaar Badkamers
Alle lof!
Alle lof aan de monteurs. Doordat bij het inmeten iets over het hoofd was gezien, waardoor bij het plaatsen van de nieuwe radiator, de tegelwand er niet fraaier op zou zijn geworden, hebben zij het voor elkaar gekregen dat er extra panelen geplaatst konden worden, zonder bijbetaling. Dat noem ik nog eens service. Ben nog steeds heel blij met mijn nieuwe badkamer.
11 de mayo de 2026
Respuesta de Molenaar Badkamers
Beste meneer/mevrouw Geschiere,
Bedankt voor uw positieve woorden over onze monteurs! Geniet van uw nieuwe badkamer!
Met vriendelijke groet,
Team Molenaar Badkamers
Netjes geholpen in de showroom
Netjes geholpen in de showroom. Monteurs hebben netjes werk afgeleverd.
11 de mayo de 2026
Respuesta de Molenaar Badkamers
Beste Hessel,
Bedankt voor uw positieve review over onze collega's!
Met vriendelijke groet,
Team Molenaar Badkamers
Prima vriendelijke vaklui hebben keurig…
Prima vriendelijke vaklui hebben keurig werk geleverd er bleek meer mogelijk tijdens de tweede inmeting dus ook het toilet is voorzien van een hangtoilet. We genieten elke dag van de nieuwe badkamer 👍
11 de mayo de 2026
Respuesta de Molenaar Badkamers
Beste meneer Maaskant,
Fijn dat u tevreden bent over onze service en goed om te horen dat u geniet van uw nieuwe badkamer!
Met vriendelijke groet,
Team Molenaar Badkamers
Respuesta de Molenaar Badkamers
Beste Corrie,
Bedankt voor uw positieve woorden!
Met vriendelijke groet,
Team Molenaar Badkamers
In de showroom in Katwijk heeft Ramona…
In de showroom in Katwijk heeft Ramona ons geholpen met de inrichting van de badkamer. Zij dacht goed mee en heeft uitstekende voorstellen gedaan. Na enige tijd hebben wij Ramona gebeld over de planning. Ook dit heeft Ramona direct en goed opgepakt. De opmeter heeft alles keurig opgemeten en ons adviezen gegeven. De twee mannen die de badkamer kwamen installeren, dacht Tim en Jordi, werkte echt hard overlegde met ons en zorgde voor oplossingen. Echte toppers. De installateur van de verwarming en licht in het plafond kwam uit Eindhoven en heeft ons ook goed geholpen en nog wat extra voor ons gedaan
Al met al zijn wij zeer tevreden en danken iedereen. Het resultaat van onze badkamer is zoals wij deze wilde hebben.
11 de mayo de 2026
Respuesta de Molenaar Badkamers
Beste No Haatje,
Fijn dat u zo te spreken bent over onze collega's in de showroom en bij u thuis. Wij gaan de complimenten doorgeven aan de desbetreffende collega's. Veel doucheplezier gewenst in uw nieuwe badkamer!
Met vriendelijke groet,
Team Molenaar Badkamers
Zowel in de showroom als bij het…
Zowel in de showroom als bij het plaatsen uitgebreid en deskundig advies ontvangen. Meegedacht met eigen wensen en netjes gewerkt.
11 de mayo de 2026
Respuesta de Molenaar Badkamers
Beste meneer/mevrouw van der Hout,
Goed om te horen dat onze service u zowel in de showroom als tijdens het plaatsen is bevallen! Daar zijn we erg blij mee.
Met vriendelijke groet,
Team Molenaar Badkamers
Mooi resultaat!
Alles volgens afspraak. Vriendelijke en technische monteurs. Gewenst resultaat.
11 de mayo de 2026
Respuesta de Molenaar Badkamers
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat alles volgens afspraak is verlopen en dat u tevreden bent over zowel onze vriendelijke monteurs als het eindresultaat.
Wij wensen u veel plezier met uw vernieuwde badkamer.
Met vriendelijke groet,
Team Molenaar Badkamers
Waterschade overgehouden aan slecht gemonteerd werk. Vervelende zoektocht naar klantenservice.
In de eerste instantie was ik positief. Snel advies, waar er voor mijn gevoel rekening gehouden werd met dat ik een wat krapper budget had. Zo konden er bijvoorbeeld platen laag, maar niet helemaal tot aan het plafond geplaatst worden en zou dat goedkoper, maar wel net zo goed zijn. In principe was het voeg en tegelwerk wat er zat nog goed genoeg dat het niet nodig was dat helemaal te vervangen aldus het advies. (Dit bleek achteraf niet het geval te zijn)
Enfin, badkamer laten plaatsen. Na het drogen van het kitwerk ben ik gaan douchen en viel mij op dat er water lekte uit de douchekabine. Gebeld, en een paar dagen later kwamen ze het fixen. Jammer dat het nodig was, maar netjes opgelost. (dacht ik)
Nu zijn een jaar verder en heb ik waterschade in de aansluitende muur. Lekdetectie laten komen want ik ging er niet vanuit dat dit aan mijn nieuwe badkamer lag, die hadden het volgende te melden:
"De opstaande rand is niet goed bevestigd aan de muur en staat open. De bovenzijde van de plaat is niet goed af gekit. Het water wat op de tegel muur spettert, loopt naar beneden en trekt achter de plaat de muur/vloer in. De s koppelingen zijn niet goed af gekit en onder de linker s koppeling is een opening in de muur tussen de s koppeling en de voeg. Hierdoor trekt er water in de muur. Ik verwacht dat niet eerst de douchebak is af gekit en daarna de wand is geplaatst maar eerst de wand geplaats en daarna af gekit. De plaats waar de wand staat achter dat profiel is de douchebak niet af gekit.
Als ik heel eerlijk ben vind ik het niet netjes gedaan."
Dus probeer je de klantenservice te bereiken. Dit is sowieso al een zoektocht op de website. Allereerst heb je een chat waarbij staat dat je met de klantenservice aan het praten bent, maar alleen maar doorverwezen wordt om contact op te nemen met de klantenservice. Dan vindt je een nummer wat je probeert te bellen, maar ook die verwijzen je door naar de klantenservice.
11 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Molenaar Badkamers
Beste Peter,
Dank u wel voor uw uitgebreide review en het delen van uw ervaring. Wat vervelend om te lezen dat u deze problemen heeft ervaren en dat het contact met onze klantenservice niet soepel is verlopen. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij willen bieden.
Zoals inmiddels telefonisch besproken, zijn wij gestart met het oppakken van de service en komen wij het probleem oplossen. Fijn om te horen dat het gesprek inmiddels naar tevredenheid is verlopen.
Wij nemen dit soort meldingen serieus en doen ons best om dit netjes voor u op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Team Molenaar Badkamers
De 2 monteurs waren top
De 2 monteurs waren top, luisterden goed en er was overleg. De persoon die de 2 monteurs aanstuurde/meewerkend voorman luisterde helaas minder en ging meer z'n eigen gang.
11 de mayo de 2026
Respuesta de Molenaar Badkamers
Beste H. Galenkamp,
Hartelijk dank voor uw eerlijke review. Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze monteurs en dat u het overleg en het luisteren naar uw wensen als prettig heeft ervaren.
We vinden het jammer om te lezen dat u dit gevoel minder heeft gehad bij de meewerkend voorman. Uw feedback nemen we serieus en bespreken we intern, want goede communicatie en samenwerken met de klant vinden wij erg belangrijk.
Dank voor uw vertrouwen en veel plezier met uw vernieuwde badkamer.
Met vriendelijke groet,
Team Molenaar Badkamers
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.