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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich bin mit Monerio sehr zufrieden. Ich finde die Plattform sehr praktisch, da man über Monerio bei verschiedenen Shops einkaufen und dabei einen Teil des Einkaufswertes als Cashback zurückbekom... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich war skeptisch ob das wirklich funktioniert und der Cashback irgendwann mal bei mir eintreffen wird. Tatsächlich hat es wunderbar funktioniert und der Betrag wurde gutgeschrieben.

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

An sich eine gute Idee - vor allem weil sie nebenher" Geld generiert. ABER für jemanden wie mich, der permanent mit AdBlockern und TrackingBlockern unterwegs ist, ist Monerio leider nicht so gut... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Entgegegen meiner vorherigen Bewertung, muss ich meine Meinung revidieren. Der Support um den Geschäftsführer ist grossartig. Es wird auf die Probleme, Kritik und Feedbacks eingegangen. Das ze... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Servicio de cashback

Sobre Monerio

Escrito por la empresa

Online shoppen. Geld zurück erhalten.

Sammle bis zu 20% Cashback beim Onlineshopping. Manor, MediaMarkt, Eat.ch, melectronics und über 1'200 weitere Shops sind dabei.

Wir von Monerio helfen dir dabei, Geld beim Onlineshopping zu sparen. Zudem findest du auf Monerio viele Gutscheine und Aktionen. Sogar gratis Cashback Aktionen haben wir oftmals am Start!

Wie funktioniert das?

Für jeden Einkauf eines bei uns angemeldeten Benutzers erhalten wir von unseren über 1'200 Partner-Shops eine Verkaufsprovision. Für unsere Benutzer bleibt der Preis des Einkaufs dabei gleich.

Den grössten Teil dieser Verkaufsprovision geben wir unseren Benutzern zurück. Mit dem Rest bezahlen wir unsere Rechnungen.

Die Vorteile von Monerio

  • Monerio ist für Benutzer komplett gratis
  • Auszahlung schon ab CHF 10.-
  • Auszahlung via Konto oder PayPal
  • Im Schnitt die höchsten Cashback-Raten der Schweiz
  • Super Support, 7 Tage die Woche

Información de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

191 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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4,6

Todas las opiniones

(191)

20 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gute Dienstleistung

Gute Dienstleistung. Klappt alles wunderbar, bei Fragen wird umgehend geantwortet.

28 de octubre de 2024
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Respuesta de Monerio

Vielen Dank für deine tolle Bewertung!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Auszahlung sehr schnell und…

Auszahlung sehr schnell und unkompliziert. Tracking hat in Incognito Fenster immer gut geklappt.

27 de agosto de 2024
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Respuesta de Monerio

Herzlichen Dank für dein tolles Feedback, das uns sehr freut :)

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Die Ausführung der Zahlung war super…

Die Ausführung der Zahlung war super speditiv. Danke dafür. Leider funktioniert die App bei mir schon länger nicht mehr und es hat sich niemand wirklich darum gekümmert. Das ist sehr schade.

29 de agosto de 2024
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Respuesta de Monerio

Lieber Stefan. Vielen Dank für dein Feedback! Ruf mich gerne unter 076 611 90 92 an oder schreibe mir an julian@monerio.ch, damit wir die App wieder zum Laufen bringen können :) LG Julian

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super Sache

Super Sache

Braucht zwar Geduld, aber freut dann umso mehr, dass man Geld zurück bekommt.

29 de julio de 2024
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Respuesta de Monerio

Hi Stefanija. Herzlichen Dank für deine tolle Bewertung! Das freut uns immer sehr! LG Julian

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super Anbieter

Einfach, umkompliziert und funkioniert.
habe schon einges eingespart.

Besonders cool ist auch die Nachbuchungsanfrage, falls es mal nicht geklappt hat oder man es einfach vergessen hat.

12 de junio de 2024
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Respuesta de Monerio

Herzlichen Dank für deine tolle Bewertung, die uns sehr freut!

Valorada con 2 estrellas sobre 5

leider muss ich immer eine nachbuchung…

leider muss ich immer eine nachbuchung beantragen.

29 de mayo de 2024
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Respuesta de Monerio

Hi z g

Vielen Dank für deine Bewertung und schade, dass es nur für 2 Stern gereicht hat.

Es tut uns besonders weh, wenn wir von Usern, die bereits über 180 Franken Cashback ausbezahlt erhielten, eine tiefe Bewertung erhalten.

Dass die automatische Erfassung nicht klappt, kann verschiedene Gründe haben. Unter folgendem Link haben wir viele Tipps & Tricks zusammengestellt, damit die Erfassung immer klappt: https://monerio.ch/user/tipps Melde dich gerne bei unserem Team, falls die automatische Erfassung auch in Zukunft nicht klappen sollte, damit wir dir weiterhelfen können. Von der Ferne aus ist es für uns jedoch relativ schwierig, den genauen Grund herauszufinden.

Ebenfalls kann ich dir anbieten, dass wir einmal einen Cashback-Einkauf via Screensharing durchführen, damit wir ggf. einen Fehler finden können und die Erfassung in Zukunft auch automatisch klappt.

Ich habe in deinem Monerio Profil kurz nachgeschaut: In den meisten Fällen scheint bei dir die automatische Erfassung geklappt zu haben (31 von 37 Cashback-Einkäufe). Vielleicht erhältst du durch die Cashbacks, die automatisch geklappt haben, einen Hinweis dazu, wie auch die anderen Cashbacks klappen könnten? Evtl. hast du die erfolgreichen Cashbacks auf PC 1 gesammelt und die nicht erfolgreichen auf PC 2?

Ich hoffe, ich konnte dir damit weiterhelfen und dass du unseren Service auch in Zukunft nutzen wirst.

LG

Julian

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bisher super Erfahrungen

Bisher super Erfahrungen. Teils hohe Cashbacks, Auszahlungen unter Anderem via Paypal möglich und der Kundenservice ist top! Liebe Grüsse insbesondere an Julian T :)

25 de mayo de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de Monerio

Herzlichen Dank für deine tolle Bewertung, die uns sehr freut :)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alles bestens

Alles bestens. Geld wie vereinbart erhalten. Herzlichen Dank dafür.

6 de mayo de 2024
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Herzlichen Dank für dein tolles Review, was uns sehr freut :)

Valorada con 1 estrellas sobre 5
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Lieber Georg

Vielen Dank für deine Bewertung und schade, hat es nur für einen Stern gereicht!

Ich habe unsere mittlerweile sieben Auszahlungen an dich soeben überprüft und dabei festgestellt, dass wir deine Zahlungsanfragen immer innert jeweils maximal drei Werktagen erledigt haben. Liegt hier evtl. ein Missverständnis vor oder kam das Geld bei dir nicht an? Ich konnte auch keine Zahlungsrückleitung finden.

Ich habe dir dazu auch noch ein E-Mail geschrieben, damit wir den Fall zügig klären können.

LG

Julian

// Update 23. Mai

Nach Rücksprache mit Georg ging es bei der Bewertung darum, dass die Bestätigung eines Cashbacks auf Seiten der Händler zu lange dauern, nicht um unsere Auszahlung, die wir mehrmals wöchentlich vornehmen.

Wie lange es im Durchschnitt dauert, bis der Cashback verfügbar bzw. zur Auszahlung bereit ist, sieht man jeweils schon vor dem Einkauf direkt auf der Shop-Seite von Monerio, oberhalb des blauen Buttons "Mit bis XY% Cashback einkaufen".

Unsere Partner-Shops prüfen die gemachten Bestellungen und warten ab, ob evtl. etwas zurückgeschickt wird - der Cashback wird zunächst also provisorisch erfasst. Erst nach der Rückgabefrist bestätigen die Partner uns den Einkauf und wir können ihnen eine Rechnung senden. Deshalb dauert es etwas, bis der Cashback tatsächlich zur Auszahlung verfügbar wird. In wenigen Fällen dauert es auch länger, wenn beispielsweise ein Händler eine 100-Tage-Rückgabefrist anbietet. Wir erhalten dann die Bestätigung sowie auch die Auszahlung von Seiten des Händlers auch erst nach Ablauf der Rückgabefrist.

Wir sind natürlich in beständigen Gesprächen mit den langsameren Shops, um die Bestätigung der Cashbacks weiter zu verschnellern.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Einfach zu nutzen

Einfach zu nutzen, Super Service des Kundendienstes

24 de abril de 2024
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Hi Bruno. Vielen Dank für dein tolles Review und die 5 Sterne :) LG Julian

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tip top

Tip top. Könnte aber etwas übersichtlicher sein, ber den Transaktionen. Sprich wann wurde zu welcher Summe gekauft und wie viel Cashback hat es für den Einkauf zugute.

1 de mayo de 2024
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Herzlichen Dank für deine tolle Bewertung! Vielen Dank auch für den Input bezüglich der Übersichtlichkeit, welchen wir gerne aufnehmen.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Es wurden Gegenstände gekauft

Es wurden Gegenstände gekauft, aber nicht über die Plattform abgerechnet, wie mein letzter Einkauf über Lufthansa. Das Gleiche gilt für meinen vorherigen Kauf über Swiss Air. Es gibt auch andere Beispiele.

8 de abril de 2024
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Hi Moataz

Vielen Dank für deine Bewertung und schade, dass es nur für 1 Stern gereicht hat.

Es tut uns besonders weh, wenn wir von Usern, die bereits über 270 Franken Cashback ausbezahlt erhielten, eine tiefe Bewertung erhalten.

Dass die automatische Erfassung nicht klappt, kann verschiedene Gründe haben. Unter folgendem Link haben wir viele Tipps & Tricks zusammengestellt, damit die Erfassung immer klappt: https://monerio.ch/user/tipps Melde dich gerne bei unserem Team, falls die automatische Erfassung auch in Zukunft nicht klappen sollte, damit wir dir weiterhelfen können. Von der Ferne aus ist es für uns jedoch relativ schwierig, den genauen Grund herauszufinden.

Hat die automatische Erfassung einmal nicht geklappt, kannst du in deinem Benutzerprofil bei den meisten Shops eine Nachbuchung beantragen. Du gibst uns darin die Details zum Einkauf bekannt und wir fragen beim Händler nach, ob sie den Cashback nachträglich gewähren können. Den direkten Link findest du hier: https://monerio.ch/user/missing-cashback-claim Leider ist bei einigen wenigen Shops wie etwa bei Swiss eine Nachbuchung nicht möglich, was auch wir sehr schade finden. Darauf weisen wir beim Klick auf den Shop transparent hin. Stelle bei solchen Shops unbedingt sicher, dass du alle Tipps und Tricks befolgst, damit der Cashback gewährt wird und keine Nachbuchung notwendig ist.

Ich hoffe, ich konnte dir damit weiterhelfen und dass du unseren Service auch in Zukunft nutzen wirst.

LG

Julian

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alles Top

Sehr freundlicher Support. Schnelle Auszahlungen und immer gute Cashbackangebote. Macht weiter so

29 de febrero de 2024
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Respuesta de Monerio

Vielen herzlichen Dank für dein tolles Feedback!

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