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Valorada con 3 estrellas sobre 5

Je ne suis pas satisfaite de la livraison des plants de tomates; vraiment petits, ils ont perdu beaucoup de terre (racines à l'air) et un qui arrive en mauvais état (défraîchi et sec). Je pense qu... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je commande depuis 2 saisons maintenant et tous les plants sont arrivés intacts l'année dernière nous avons eu une récolte formidable. C'est pourquoi je commande à nouveau avec une grande confiance... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

J'ai eu deux problèmes avec deux commandes. Dans les deux cas ces problèmes étaient dus à des défaillances des transporteurs, sans aucune responsabilité de l'équipe de Monjardinbio. Dans les deux cas... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Livraison super rapide et les plants sont toujours super bien protégés. Il y a vraiment plein de choix : graines, plants, outils… Je trouve toujours ce qu’il me faut et le service client répond vite s... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Vivero

Escrito por la empresa

MonJardinBio.com, la boutique de votre jardin au naturel vous propose toute une gamme de produits naturels et biologiques pour protéger et entretenir son jardin au naturel.


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4,0

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

49 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Merciii

Mon colis a été perdu par Chronopost mais Monjardinbio a solutionné rapidement le problème en me renvoyant un second colis. Les plants sont arrivés très bien protégés et ont l air plein de santé.
Je recommande et recommanderais.

12 de junio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Parfait..

Parfait... plan et emballage au top ..bonne reprise en terre merci et bravo pour le sérieux de l'entreprise

2 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Site fiable et au top

Première expérience au top prix plus bas que les commerces des environs.
Le seul hic les frais de livraisons mais bon. En vue des économies faites cela reste très enteressant.

En tt cas site fiable personnels agréable au téléphone et réactif au mail
Merci encore

5 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Commande plants

L’année dernière qq plants avaient soufferts mais l’ensemble avait bien pris, cette année Plants reçus en très bon état, plantes déjà vigoureuses, expérience à renouveler

9 de abril de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de MonJardinBio.com

Merci pour ce retour et merci de nous avoir fait à nouveau confiance cette année :)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bonne boutique

Plusieurs commandes passées et jamais déçu, contenu toujours bien emballée, respect des instructions à chaque fois, pour moi toujours au top!

1 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

problème de livraison

Commande bien reçue et remboursée car les œufs étant très sensible, le mode de livraison ne convient pas.
Je note 5 étoiles car j’ai été contacté par le service client puis remboursé.
Pour information, ils vont changer le prestataire pour la livraison.

6 de julio de 2023
Opinión espontánea
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Respuesta de MonJardinBio.com

Bonjour Madame,

Après quelques problèmes sur votre commande, nous avons pu résoudre votre soucis.

Espérant pouvoir vous servir dans de meilleures conditions.

Cordialement.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Plantes reçues atteintes de pourriture grise!

Commande #5356 du 16/05/23 : j'ai acheté des plants de myrtilles pour 200 euros. A l'arrivée du colis, j'ai découvert que tous les plants sont atteints de pourriture grise, inutilisables et même dangereux pour le reste de mon jardin (contamination). Je suis choquée de la médiocrité du service. Comment peut-on envoyer des produits en un tel piteux état ?

17 de mayo de 2023
Opinión espontánea
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Respuesta de MonJardinBio.com

Bonjour Madame,

Avant même une réponse de notre service client, vous avez préféré poster cet avis assez inexact...et décliner tout échange téléphonique (alors que nous avons reçu de nombreux mails entre temps de votre part).
Nous sommes nous aussi choqué de votre démarche.

Il ne s’agit absolument pas de Botrytis mais bien d'un dessèchement d'une partie de la branche suite à un coup de sec peut être.
Il vous suffit de les tailler.
Les plants de myrtilles sont sensibles au manque d’eau et nos végétaux, en pot de 1,5 litre et en fin de saison ne sont pas dans les meilleures conditions de culture.

Nous espérons entrer en contact avec vous afin d'étudier, calmement, votre dossier.

Bien cordialement

Valorada con 5 estrellas sobre 5

excellent

Service rapide. Je crois que mes plantes vont se sentir beaucoup mieux.

10 de marzo de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mon colis dpd a eu quelques difficultés…

Mon colis dpd a eu quelques difficultés (dues au transporteur) pour arriver
Monjardinbio n'a eu de cesse d'intervenir auprès du transporteur pour obtenir la livraison
excellente communication
honnêteté et efficacité bravo...
Franck

10 de marzo de 2020
Opinión espontánea
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Respuesta de MonJardinBio.com

Merci pour votre avis et vos encouragements.
A bientôt sur notre boutique.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

satisfaite

Je suis venu sur ce site pour un problème d’aoûtat. Je commande depuis l'an dernier, livraison rapide.Les prix sont très intéressants.

27 de febrero de 2020
Opinión espontánea

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