Starscope Opiniones 

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Starscope Monocular telescopes lets you shoot telescopic photos on your smartphone. Advances in computer-designed lens elements have made it possible to create lenses with stunning color accuracy and tack-sharp details, all at a price that would have been impossible just a few short years ago! The high-performance light-transmission optics in the Starscope allow you to view and photograph scenes in absolute razor sharpness – no matter where you go.


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Muy malo

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243 opiniones

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Starscope is a fraud

Starscope is a fraud.
Es una estafa, no compren!!
No llega el producto, mienten que tiene la cadena de suministros atrasada, no son serios.

29 de agosto de 2022
Opinión espontánea
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Respuesta de Starscope

¡Hola roberto! Lamentamos saber que aún no ha recibido su pedido. Sus comentarios significan mucho para nosotros, por lo que nos gustaría asegurarnos de que su inquietud se aborde adecuadamente. Indíquenos su número de pedido para ubicar su cuenta. Esperamos su respuesta.

- Keeshia de Atención al cliente de Starscope"

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Esto es una estafa

Esto es una estafa, siempre misma respuesta, nada de solución.

2 de junio de 2022
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Respuesta de Starscope

¡Saludos, J.C.! Lamento escuchar que está tomando un tiempo para que le entreguen el pedido. Permíteme aprovechar esta oportunidad para resolver el problema y brindarte una mejor experiencia. Me puse en contacto con usted por correo electrónico. Espero tu respuesta.

Monique de Atención al cliente de Starscope

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Menuda basura de empresucha de…

Menuda basura de empresucha de estafadores de pacotilla. La fiscalía antifraudes debería investigar este asunto y recuperar el monto del dinero estafado a tantísima gente, gente que por cierto muchos de ellos se conforman con las excusas que les ponen los cuatro bots que ponen a trabajar para ganar tiempo y aburrir a quienes poden explicaciones. Otros ni se molestan a reclamar porque es poco dinero para iniciar una demanda , y de esto es de lo que se aprovechan esta banda de mierdas zampabollos e inútiles. Me sorprende muchísimo que cualquier payaso pueda montar una estafa en toda regla pagando para que lo anuncien en Google y que nadie se preocupe de comprobar quién hay detrás de ésto, ni comprobar si el producto existe o si realmente tiene capacidad de ventas... Sólo sucede lo de siempre, cada uno pilla su dinerito y nadie se hace responsable de nada... Esto cambiaría mucho si hicieran leyes donde una compra estuviese sujeta a la confirmación de entrega, o sea, que hasta que el producto no lo recibiera el cliente el vendedor no recibiese ni un céntimo... Así terminábamos con este despropósito de comercio online. Que cada vez hay más inútiles que sacan provecho de montar este tipo de estafas...

12 de abril de 2022
Opinión espontánea
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Respuesta de Starscope

Hello Manu,

Your feedback means a lot to us, so I would like to make sure that your concern is properly addressed. Sorry to hear that your experience was unsatisfactory. For me to properly assist you, kindly provide me your order number so we can work things out. Looking forward to your response.Hola Manu,

Sus comentarios significan mucho para nosotros, por lo que me gustaría asegurarme de que su inquietud se aborde adecuadamente. Lamento escuchar que su experiencia no fue satisfactoria. Para poder ayudarlo adecuadamente, por favor proporcione su número de pedido para que podamos resolver las cosas. Esperamos su respuesta.

¡Mantenerse a salvo!

Monique de Atención al cliente de Starscope

Stay safe!

Monique from Starscope Customer Care

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Página web de engaño

Página web de engaño. Se ha parado en aduanas el productos. Se ha pagado la tasa correspondiente. Y el pedido nunca ha llegado. ESTAFA.

3 de abril de 2022
Opinión espontánea
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Respuesta de Starscope

¡Hola Ana! Lamentamos que no haya recibido su pedido. Sus comentarios significan mucho para nosotros, por lo que nos gustaría asegurarnos de que su inquietud se aborde adecuadamente. Indíquenos su número de pedido para ubicar su cuenta. Esperamos su respuesta.

- Keeshia de Starscope Atención al Cliente"

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Estafa, y estafa, aun fumando espero.

desde el mes de octubre del 2021 estoy esperando mi compra, solo me han dado aspirinas, y aun no me solucionan el problemas, el tracking dice que fue devuelto a su origen y nada.
me he enterado que la venta es una estafa,
¿sera verdad?

8 de marzo de 2022
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Respuesta de Starscope

Hola Rolando,

Sus comentarios significan mucho para nosotros, por lo que me gustaría asegurarme de que su inquietud se aborde adecuadamente. Lamentamos saber que no ha recibido su pedido. Para poder ayudarlo adecuadamente, por favor proporcione su número de pedido para que podamos resolver las cosas. Esperamos su respuesta.

¡Mantenerse a salvo!

Monique de Atención al cliente de Starscope

Valorada con 1 estrellas sobre 5

WEB ENGAÑO Cuidado no caigas como hice yo

El pedido es 2117054611 se envió el 10/21/2021
En octubre 2021 compré y pagué a Starscope Monocular un conjunto monocular y soporte de móvil por importe total de 81,93 euros. Lo devolví el día 3 noviembre 21 ya que no cumplía mis expectativas. Desde entonces estoy reclamando pero lo único que recibo son excusas de exceso de trabajo debido a la pandemia, etc. NO COMPRES a esta firma, es un ENGAÑO.

24 de enero de 2022
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Respuesta de Starscope

Buen día carlos,

Lamento mucho que el Starscope que recibiste no cumpliera con tus expectativas. También quiero asegurarme de que su reembolso haya sido procesado ya que ya devolvió su pedido. Sus comentarios significan mucho para nosotros, por lo que me gustaría asegurarme de que su inquietud se aborde adecuadamente. Para poder asistirlo adecuadamente, tenga la amabilidad de proporcionarme su número de pedido. Esperamos su respuesta.

¡Mantenerse a salvo!

- Monique de Atención al cliente de Starscope

Valorada con 1 estrellas sobre 5

retraso en la entrega

El pasado 10-12-2021 hice el pedido (pagado or PayPal), según el seguimiento el monóculo fue devuelto por error en la dirección (solo faltaba la planta de mi vivienda) y reenviado de nuevo (rectificada la dirección). En el seguimiento figura que entró en España el "2022-01-02 12:45" pero a mi casa (Salamanca) no ha llegado aún ("Sync Time: 2022-01-11 23:48:38"). He reclamando a Starscope y a PayPal el monóculo o el dinero pero nadie me da explicaciones

CONTESATIÓN A LA RESPUESTA DE KEESHIA de Starscope:
Agradezco su rápida respuesta, pero como todas las demás, muy correctas y educadas, no responden ni solucionan mi problema. Solo me mandan un bono con el 50% de descuento para que siga comprando.
REPITO: el seguimiento de trasporte ahora [2022-01-13 00:12:03 (GMT+01:00)] indica que llegó a España hace 11 días [2022-01-02 12:45].
¿DÓNDE ESTÁ?.
(Vuelvo a reclamar el material o el dinero a support.starscopemonocular.com)

12 de enero de 2022
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Respuesta de Starscope

¡Hola Manuel! Lo sentimos si aún no ha recibido su pedido. Comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente en https://support.starscopemonocular.com Trabajaremos con usted para resolver cualquier problema lo más rápido posible.

¡Que lo pases genial!
-Keeshia de Atención al cliente de Starscope

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Es una página fraudulenta

Es una página fraudulenta. El producto nunca llega de la compra . Te contestan respuestas genéricas diciendo que te faltan datos y en realidad el producto nunca llega .Un timo . O me devuelven el dinero en menos de una semana o pienso denunciarles .

31 de diciembre de 2021
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Respuesta de Starscope

Hi Leticia. Thank you for posting a review and we are sorry to hear that you still have not received your order. We would like the opportunity to talk and assist you further about your concerns, please contact our customer support team at https://support.starscopemonocular.com We’ll work with you to resolve any issues as quickly as possible.

Have a great one!
-Keeshia from Starscope Customer Care

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hemos comprada del 13/8/2021 y aún no…

Hemos comprada del 13/8/2021 y aún no hemos recibido nada y no tenemos ni número para conectar con ellos, que tenemos que hacer??????

19 de noviembre de 2021
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Respuesta de Starscope

Hola Khadija! No dude en comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente a través de https://support.starscopemonocular.com/hc/en-us para que le brindemos más asistencia. Puede contactarnos a través del chat para que pueda hablar directamente con una persona en vivo. No somos perfectos y a veces podemos tener problemas. Lo reconoceremos y haremos todo lo posible para hacer las cosas bien si nos da otra oportunidad.

¡Que tengas un buen día!
-Julie from Starscope Customer Care

Valorada con 1 estrellas sobre 5

No me ha llegado el producto.

22 de agosto de 2021
Opinión espontánea
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Respuesta de Starscope

Hi Juan, No dude en comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente a través de https://support.starscopemonocular.com/hc/en-us para que le brindemos más asistencia. Puede contactarnos a través del chat para que pueda hablar directamente con una persona en vivo.
Aquí está su información de seguimiento: https://webtrack.dhlglobalmail.com/?trackingnumber=7ZFH2N4PRGP3P0K7RON703CPF

¡Que tengas uno genial!
-Julie de Atención al cliente de Starscope

Valorada con 1 estrellas sobre 5

El dia 24/7/21 compre un manostarscope…

El dia 24/7/21 compre un manostarscope mi sospresa fue para ir areclamar la tardanza del envio en contactos era en Aleman, Frances y Ingles menos en Español y ahor no se donde dirigirme

31 de julio de 2021
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Respuesta de Starscope

Saludos Jose, sentimos su preocupación. Contamos con agentes en español que pueden asistirlo con su inquietud. Simplemente envíe un correo electrónico yendo a este sitio web https://support.starscopemonocular.com/hc/en-us y le responderemos lo antes posible.

Atentamente,

Carla, servicio al cliente de Starscope

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