Tried to place an order using Amazon Pay. Got an email that the order didn't go through and to try again. I tried again but did so without Amazon Pay. They shipped both, the one they said didn't go th... Ver más
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One of the Hibiscus plants appearently has a infestation of some kind. The plant is a good size & green but when I picked it up on 9/23/17 its leaves were severely curled so the infestation had alread... Ver más
La empresa ha respondido
I am disgusted by the fact of a representation of your business is leaving tasteless comments on post dealing with the murder of a child. Court Instagram post about the death of Suni bell. It’s disgu... Ver más
Manager and Customer Service disappointed me. After living in the South, I fell in love with Crepe Myrtles. Moving back to Ohio, I was encouraged to find an Ohio zone hearty-one on Monrovia and orde... Ver más
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Escrito por la empresa
Monrovia grows the healthiest, highest quality plants so that you can create outdoor spaces that will thrive for years to come. Our plants are nurtured with attention to every detail, to ensure vibrancy and lasting beauty. And whether you're an experienced green thumb or an admirer of nature who is digging in for hte first time, we're there with guidance and inspiration to help you achieve success.
Información de contacto
East Monrovia Place 817, 91702, Azusa, Estados Unidos
- shopmonrovia@monrovia.com
- monrovia.com
1,6
Muy malo
106 opiniones
No ha contestado las opiniones negativas
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La gente también ha visto
Monrovia's customer service is …
Monrovia's customer service is excellent snd our plants arrived quickly.
22 de septiembre de 2017
Opinión espontánea
Very poor experience
Product took much longer to arrive than stated or expected, and communication was minimal/poor. And my order was moved twice to garden centers further away; it was ultimately sent to a center more than an hour away (even though I live near a large city - Milwaukee). I'll never order from Monrovia online again.
22 de septiembre de 2017
Opinión espontánea
Respuesta de Monrovia
We are so sorry that you had a poor experience, Sharyn. With any new service there are some bumps in the road, but this doesn't make up for the poor experience that you had. We do hope that the plant was to your liking. We try as hard as we can to not move the delivery location and the lack of communication is unacceptable and we take responsibility for both. We will be in touch to try to regain your trust.
Thank you for your feedback.
Monrovia
I really like shop Monrovia
I really like shop Monrovia - good selections that you can't find at local nurseries. they send plants very quickly and let you know when they arrive at local nursery. Really like the fact that I can pick them up locally - so appreciate all the affiliated nurseries that work with Monrovia. Great service!
22 de septiembre de 2017
Opinión espontánea
I used the ship to nursery method
I used the ship to nursery method. The transaction was excellent. Same for my plant.
22 de septiembre de 2017
Opinión espontánea
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