Monsori Opiniones 37

TRAP ER NIET IN.... slecht kussen. erg hard.. en retourgarantie.. je mag 100 dagen PRoberen.. niet dus.. kussen moet ongebruikt zijn en terug sturen moet aangetekend naar china ... das 30 euro.. en in originele verpakking.. das dan makkelijk want kwam in plastic witte temu zak aandus pure oplichting. zelfde kussen als temu of alie... ik stuur t niet terug.. kans dat ik mijn geld zoiezo niet zie.. dus 100,- weggegooid... TRAP ER NIET IN

Je denkt te bestellen bij een Nederlands bedrijf door de link waar je terecht komt en het adres in Schiedam. Schijn bedriegt komt toch allemaal weer ergens uit het buitenland. Kussen bevalt mij totaal niet, zelfs na een paar nachten juist meer klachten dan met mijn "oude" kussen. Dus ik denk maak gebruik van de optie tot retour sturen en klaar. Maar dan krijg je een mail dat ze hoge retourkosten rekenen en krijg je een aanbod om met 50% korting op hun site te winkelen en gooien ze het op dat het duurzamer is wanneer je het niet terug stuurt. Dus naast de kosten van het reeds aangeschafte kussen ga je dus weer iets nieuws bestellen wat je waarschijnlijk niet nodig hebt maar je een soort van gepusht wordt door de korting. Toen ik aangaf dat ik dat niet wilde kreeg ik de mogelijkheid tot een schikking. 30% cashback en weer 50% korting op hun assortiment. Weer dreigen met de hoge retourkosten. Ik ben er helemaal klaar mee en heb geen zin nog met dit bedrijf te discussieren dus ik ga voor de 30% cashback maar die 50% ga ik zeker niet gebruiken wat een onzin. Dus denk goed na voor je bij dit bedrijf besteld!

Eigenlijk krijgen ze van mij 0 sterren.
Op 7 januari panty’s besteld en tot op de dag van vandaag nog niks ontvangen. Telefonisch zijn ze niet te bereiken en dus gaat alles per mail. Waar elke keer weer een paar dagen tussen zitten voor een reactie. Elke keer weer een andere smoes. En maar blijven zeggen dat ik ze ontvangen zal. Mijn geld ben ik kwijt en ze zeggen dat mijn geld niet retour kan omdat de panty’s onderweg zijn. Jaja

Niet bij deze gasten kopen zijn eerste klas oplichters ze beloven extra kussenslopen bij te sturen ga je vragen waar ze blijven krijg je een wazig antwoord daarna nogmaals gemaild en krijg geen antwoord meer, heb verder gekeken blijkt bij Aliexpress het zelfde kussen 19 euro kost heb er voor 2 bijna 100 euro betaald. Spijt van mijn aankoop ga hier nooit meer iets bestellen!!!

Dit lijkt een valide webshop, maar is feitelijk een tussenpersoon die spullen van goedkope Chinese webshops verkopen tegen een hogere prijs en met onjuiste specificaties. Alleen bij bestellen als je opgelicht wil worden. Je kunt de producten beter gewoon rechtstreeks bestellen bij Temu/Shein/Ali express. Wollen trui besteld etiket/waslabel is uit de trui geknipt, maar materiaal is puur polyester.

Volgens de advertentie twee wollen truien gekocht en de maatvoering opgevolgd.
Na 2,5 week ontvang ik twee 95% polyester/ 25% spamdex shirts en ook nog veel en veel te groot.
Goedkoop printje erop ipv een opliggende vilten afbeelding.
Wel contact gekregen met de klantenservice en krijg te horen 14 werkdagen levertijd.
Staat niet vermeld op de site anders had ik al niet besteld.
Op de site staat vóór 23.00u besteld, vandaag verzonden.
1 ster is zelfs nog teveel voor deze golddiggers in Amsterdam.
Dus mensen pas op en laat Monsori links liggen om teleurstellingen te voorkomen.

Levertijd 0
Prijs/kwaliteit 0
Maatvoering 0
Contact klantenservice 1
Betrouwbaarheid 0

Wat er mis ging wil een bestelling retourneren vraag retourgegevens maar krijg een aanbieding voor een nieuwe bestelling met korting , geen retourgegevens, maar wil helemaal niet opnieuw iets bestellen maar mijn geld terug 44,95 euro is niet niks dus dat gaat er mis bij monsori mijn vertrouwen is weg. Ook was mijn bestelling lang onderweg 24 januari bezorgd 11 februari Nel den Hollander

Hier niets kopen!!! Kussen gekocht en de 30 dagen retour beleid aangehouden. Kussen bevalt niet en is niet terug te sturen na diverse excuses waarom niet. Wees gewaarschuwd!!!!

Wat een slecht bedrijf en communicatie !! Hier niks bestellen! Kussen is niet goed, willen deze retourneren zoals de mogelijkheid eerder wordt geboden.

Vervolgens 2x een standaard mail ( midden in de nacht) Met de boodschap doe met je kussen wat je wilt. En allemaal boodschappen waarom niet te retourneren. Je krijgt 50% korting op volgende aankoop etc.

Ze doen er echt alles aan om maar geen retour te hoeven ontvangen. Vervolgens hoor je niks en dan weer een dezelfde mail.

Na aantal dagen wederom een mail maar nu dat de verzendkosten kosten erg hoog zullen zijn, gezien het magazijn zich in het buitenland bevindt, met weer een kortingsmogelijkheid..
Maar de retour procedure blijft uit…

Vreselijke bedrijf!! Mensen hier niet kopen!!! Het kussen is nog steeds niet retour en reactie blijft weer uit..

Gratis hoes bij kussen wordt niet geleverd.

Pure, en zeer BEWUSTE oplichterij. Dure “gebreide” pull op de site (duidelijk zichtbaar op foto) is een goedkope print op een goedkope, synthetische stof. Hun “100% retourgarantie” is eveneens nonsens, want ze maken het retourneren zó lastig dat klanten hun aanbod op shoptegoed zouden aannemen en ze alsnog de dans ontspringen. Dient te worden aangegeven bij de politie, imho.

Ik heb kussens besteld voor €90, terwijl ze in China €14 kosten. De Nederlandse domeinnaam van de website heeft mij misleid.
Ik heb twee weken op de bestelling gewacht. In die tijd had ik een bestelling van Temu kunnen ontvangen. Maar ik wilde toch een Europees product kopen, en geen Chinees.
De kleur is niet wat ik had besteld. In plaats van drie artikelen heb ik er twee ontvangen.
Het e-boek, dat €15 kost, ontbreekt.

Dit voelt als misleiding

Een jas besteld en uiteindelijk ontvangen. Leek totaal niet op de jas op de foto, dus retour aangevraagd. Nou toen begon het dus, trage reactie en blijven pushen op korting en behouden i.p.v. retour sturen met, in mijn gevoel, dwang tot houden met dreigen van hoge retour kosten. Nu zijn de retourkosten naar China ook hoog, in mijn geval €27,- maar dan wordt het een principe kwestie, ik geef liever €27,- extra uit dan 50% korting op een nieuw artikel en het risico op weer een teleurstelling. Ik ben op een dwaalspoor gezet met de winkel in Amsterdam waar ze mee schermen, mijn advies; laat dit bedrijf maar links liggen.

2 zgn prachtige truien besteld die bij aankomst in de verste verte niet op de foto’s lijken van de aanbieding.
Nadat mijn echtgenote ze gepast had, en niet goed pasten, heb ik aan Monsori laten weten beide truien te willen retourneren. Er kwam toen een aanbod voor een gedeeltelijke refund bij behoud van de truien. Heel fijn als de truien niet passen….!!!
Vandaag de truien teruggestuurd naar China waarbij Monsori gemakshalve vergeet de postcode van de ontvangende partij op te geven! Kosten ruim €22,-
Zojuist de track and trace naar Monsori opgestuurd en nu maar afwachten of ze de 2 truien zullen terugbetalen.
Vooralsnog is mijn vertrouwen in dit bedrijf tot het nulpunt gedaald en adviseer ik voorzichtig te zijn bij aankopen bij Monsori Amsterdam.

HIER NIET BESTELLEN JE WORDT GENAAID!!
Het Ergonomisch kussen besteld via Monsori voor 59,95
Na ruim twee weken ontvangen. Bleek een pakketje uit China te zijn. Gekeken op de site van Temu en wat blijkt... Temu bied precies dezelfde ergonomische kussen aan voor 7,92!!!
Hoe genaaid ben ik!!!!

Iets besteld wat in de verste verte niet lijkt of voldoet aan de omschrijving zoals wordt getoond. Men presteert het om synthetische shit te leveren, terwijl de site het als wollen product presenteert. En als je hierop gaat mailen word je afgescheept met flutargumenten en schijnoplossingen. Lang verhaal kort...... troep uit CHINA en retour alleen mogelijk tegen torenhoge kosten. TRAP HIER NIET IN !!!!! Schoolvoorbeeld van firma List & Bedrog.

Gisteren mijn bestelling ontvangen met wat vertraging. gecontacteerd en werd onmiddellijk teruggecontacteerd. De pull was supermooi en ben heeeel tevreden!!!! Ook door de vriendelijke respons van het bedrijf!!!!!

Waarschuwing! Bestel hier niets, dit zijn oplichters! Ze sturen je een product dat in niets lijkt op wat je besteld hebt en als je een klacht indient wegens misleiding gaan ze nergens op in. Ik kreeg tot twee keer toe een standaard antwoord waarin ze alleen zeggen dat de retourkosten hoog zijn en bieden dan een vage oplossing aan waarbij je nog iets bij hen moet bestellen. Ze verwijzen naar hun retourbeleid maar de link naar de uitgebreidere versie hiervan werkt niet. Ze plaatsen een foto van een mooie winkel met een chique dame ervoor maar halen hun rotzooi rechtstreeks uit China. Kortom, het zijn gewoon oplichters.

Nooit meer bestel ik hier iets hele slechte kwaliteit 45 euro uitgegeven voor een trui. Terug sturen is duur en moet je zelf betalen. De trui kan zo de prullenbak in waardeloos!!!!!!

ik wil graag een retour adres .