MONTENY Opiniones 36

Das Titan Armband hat schon rein durch das mehrmalige anprobieren, welches man für die Bandeinstellung ja benötigt, sichtbare Gebrauchsspuren gezeigt.
Ich möchte mir nicht ausmalen, wie es aussieht wenn man es im Alltag trägt. Aus diesem Grund habe ich es umgehend zurückgeschickt ohne es überhaupt getragen zu haben.

Nach meiner Rücksendung wartete ich über 1 Monat auf Rücküberweisung meines Betrages. Dann kam die Antwort, dass es starke Gebrauchsspuren aufweist und man es nicht zurücknehmen könnte. Natürlich hat es Gebrauchsspuren wenn es schon rein vom anschauen wegen der schlechten Qualität welche bekommt!

Seitdem vergebens Kontakt zum Support gesucht.

Somit hat der Verkäufer grad 70 € und das Armband und ich sitze ohne Ware und ohne Geld da. Absolut mies!

Apple Watch Titan Armband hat Mängel bei der Verarbeitung, sitzt schief und hält nicht fest, als ich dies gemeldet habe wurde meine Email für weitere Korrespondenz blockiert ebenso beim Kontaktversuch über Facebook da ich dort über die Werbeanzeige an den Shop geraten bin. Der Fall beim Paypal Käuferschutz wurde durch Diskussionen solange hinausgezögert bis der Fall automatisch geschlossen wurde. Man wollte die Retoure nicht übernehmen und nur einen Rabatt für das mangelhafte Armband gewähren aber nicht nach einer Retoure die komplette Zahlung erstatten! Zudem ist das Material scheinbar kein Titan, denn Titan sollte nickelfrei sein, jedoch löst es bei mir die Allergie aus. Ich kann nur jedem von diesem Händler abraten.

Von drei bestellten Armbändern (unterschiedliche Modelle) sind zwei in Ordnung, das dritte (Trail) hat jedoch sehr viel Spiel am Adapter. Das führt dazu, dass die Uhr bei der Bedienung oder auch nur bei Bewegungen klappert. Der Kundenservice antwortete auf eine entsprechende Anfrage: „Das ist bei unseren Armbändern normal.“ Echt eine seltsame Einstellung zum Thema Qualität der eigenen Produkte.

Lieferung schnell und preislich ok 👌
Leider keine Farbliche Genauigkeit des Titanbandes Hyperion 😭 !!!!! Passt eher zu 90 Prozent!!!! Dafür dann leider auch zu teuer 🫰 Schade ☹️
Ich werde hier nichts mehr kaufen

Bin sehr enttäuscht, bin auf einige Fake Bewertungen bei Facebook reingefallen, die mich zum Bestellen animiert haben.
Das Armband ist total wellig, richtig minderwertig!!! Nach bereits wenigen Wochen löst sich die Farbe ab. Geworden wurde mit „Langlebigkeit“.
Für den Preis absolut eine Frechheit.
Der Kundenservice wird schon wissen, warum er hier nicht reagiert!
Ein Anwalt habe ich bereits beauftragt.
Werde den Shop auch bei der Verbraucherzentrale melden!

Nach Rücksendung des Armbandes mit vorheriger Rücksprache mit dem Verkäufer keine Reaktion mehr.
E-Mails und Telefonanrufe bleiben unbeantwortet!
Käuferschutz von Paypal ist eingeschaltet, weitere rechtliche Schritte wegen Betrugs werden geprüft.
Nie wieder Monteny!

Top Händler, sehr netter Kontakt und die Qualität der Bänder ist super.

Top Produkte und eine top Firma! Das Hyperion-Armband sieht an der Apple Watch sehr gut aus. Auch die Loops sind sehr schön gemacht. Das Silikonarmband fühlt sich wertig und sehr angenehm an.
Es gab Probleme mit einem Adapter des Hyperion-Armbands. Abgesehen vom guten Support bekam ich in kürzester Zeit einen neuen Adapter. Ich kann Firma und Produkte sofort weiterempfehlen.

Am 09.11.23 ein Armband für 69,00 € gekauft und am 10.11.erhalten. Am 11.11.23 Bestellung wg. Schwierigkeiten mit der Anbringung an der Apple-Watch widerrufen. Lt. Sendungsverfolgung von Hermes wurde das reklamierte Armband am 23.11.23 um 12.33 Uhr zugestellt.

Seitdem warte ich auf die Rückzahlung des gezahlten Kaufpreises.

Kontaktaufnahme nicht möglich und Fragen hiernach werden nicht beantwortet, weder telefonisch, noch per email oder im Chat auf der Homepage. Die Firma ist auf Tauchstation oder vielleicht, entgegen den Ausführungen in ihren AGB, nicht an einer Rückabwicklung interessiert.

Eine Bewertungsabgabe für Monteny konnte ich auch nicht abgeben, da keine Möglichkeit hierzu zu finden war. Da fragt man sich, woher die auf der Homepage von Monteny angezeigten Bewertungen stammen.

Paypal-Käuferschutz greift hier nicht, da dieser nur auf nicht erhaltene Ware bzw. von der Warenbeschreibung im Angebot gravierend abweicht, greift.

Fehler in der Funktion bzw. Defekte sind durch den Käuferschutz nicht gedeckt.

Ebenfalls Widerrufe nicht, diese müssen zwischen Verkäufer/Käufer direkt abgewickelt werden.

Nachtrag am 14.12.2023:
Paypal hat seine Entscheidung von Ablehnung des Käuferschutzes auf Entscheidung zu meinen Gunsten geändert. Also bekomme ich den Kaufpreis von Paypal zurück überwiesen. Danke!!

Also Vorsicht!!

Der Kaufpreis wurde von Paypal zwar erstattet, jedoch die zusätzlichen Kosten für die Rücksendung und für die Zahlungsaufforderung mit Androhung meine Forderung auf dem Klageweg durchzusetzen gingen dann auf meine "Kappe"!

Das Titan Armband wurde schnell geliefert. Die Qualität ist aus meiner Sicht sehr gut und zu einem günstigen Preis. Ich habe auch noch Silikonarmbänder von Monteny gekauft und bin auch damit zufrieden. Kommunikaiton ist transparent und man bekommt zu allen Schritten eine Email vom denen und von DHL. Insgesamt empfehlenswert!

Erst einmal -> Super Produkte von hervorragender Qualität! Ich habe mir im Sale ein Titanarmband und ein Silikonarmband für meine Apple Watch Ultra 1 bestellt. Als Dreingabe (3 für 2) gab es noch ein weiteres Silikonarmband dazu. Bis dato kein Vergleich zu ähnlichen Produkten bei Amazon & Co. Leider hatte man bei mir in der Originallieferung die zwei Silikonarmbänder nicht mitgeliefert. Kurz den Support kontaktiert und umgehend die Zweitlieferung bekommen. So sollte Kundenservice sein! Vielen Dank!

Ich habe das Titanarmband von Monteny meinem Mann zu unserem Hochzeitstag geschenkt. Mich persönlich hat begeistert, dass das Band bereits in einer sehr hochwertigen Verpackung geliefert wurde, sodass ich mir den Stress um eine Geschenkbox glücklicherweise sparen konnte. Die Überraschung ist am Ende gelungen. Mein Mann ist total begeistert von dem Band und hat sich vor einigen Tagen sogar noch ein zweites zugelegt. Wir können Monteny uneingeschränkt weiterempfehlen!

Das Hyperion Armband hat eine hohe Übereinstimmung für die AppleWatch Ultra. Gute Passform, leicht anzupassen, stabiler Verschluss. Es verwandelt die Ultra in eine Uhr, die perfekt für formelle Anlässe oder zum Tragen mit einem Anzug geeignet ist. Schnell geliefert und antwortet auch schnell auf Support Anfragen! Gerne wieder!

Ich habe mir das "Milanaise" Armband bestellt und bin sehr angetan von dessen Verarbeitung und Tragekompfort. Die Lieferung kam nach 2 Tagen und ich hatte eine edle Unboxing-Erfahrung ☺️... Die Abbildungen im Shop geben das tatsächliche Look&Feel des Armbandes sehr gut wieder, die Farbgenauigkeit zur Apple Watch ist perfekt.

Ich habe meinem Mann ein Geschenk gemacht und er hat sich super gefreut. Die Verpackung ist elegant und der Armband ist genau so wie erwartet - schön.

Ich habe bei Monteny ein Armband gekauft, welches mit Mängeln und Gebrauchspuren geliefert wurde und habe dieses Reklamiert und fristgerecht widerrufen. Monteny haben den Widerruf mit folgender Begründung abgewiesen:

"Leider deutet der Zustand des von Ihnen zurückgesandten Artikels darauf hin, dass dieser über das zur Prüfung notwendige Maß hinaus genutzt wurde. Daher haben wir uns dazu entschlossen, von unserem Recht auf Wertersatz Gebrauch zu machen, da wir den Artikel so nicht mehr verkaufen können."

Ich hatte die Gebrauchspuren direkt nach Erhalt der Ware reklamiert. Ich habe weder meinen Kaufbetrag erstattet bekommen, noch wurde mir das Armband zurück geschickt. Auf meine letzte Mail, dass ich das Armband aus genau diesem Grund reklamiert hatte und es zudem noch defekt ist, bekam ich keine Antwort. Die 30.-. (25.- hat das Armband gekostet, 5.- der Rückversand) sind mir nicht so wichtig, wie hier jedoch mit Kunden umgegangen wird ist inakzeptabel.