Monterafashion Opiniones 11

Dit bedrijf doet zich mooi voor maar dit betreft gewoon dropshipping.
Kleding komt uit China en is vele malen goedkoper op de bekende Chinese sites te bestellen.
En om maar niet te spreken over de retour policy je kan het binnen 30’dagen retourneren maar, er staat dan niet bij dat je tussen de €30 en €40 kwijt kan zijn aan douanekosten enz.
Vervolgens doen ze een voorstel om mee te beginnen van 20% terugbetaling en het houden van de kleding waar je niks aan hebt.
DUS MENSEN BESTEL HIER NIET WANT JE WORDT GEWOON BESTOLEN.

Zeer slecht retourproces. Niet duidelijk op de website vermeld dat het paketten betreft uit China, adres van het bedrijf staat gewoon op Nederland op de site. Kortom, bij aanmelden van de retour doen ze een voorstel voor 20% terugbetaling en dan mag je het item houden (dat niet past dus heb ik niets aan, veel te groot). Anders ben je zelf verantwoordelijk voor de verzendkosten en douane/invoerkosten, dit kan behoorlijk oplopen richting China. Na heen en weer te mailen komen ze met een voorstel van 30%, nog steeds te weinig tov wat er is betaald. Bovendien duurde het lang voordat ik een eerste reactie kreeg, ondertussen alweer 2 weken verder en nog steeds aan het mailen met ze.

Ik heb dameslaarjes besteld. Na lange tijd geleverd.
Uitermate inferieure kwaliteit. Geleverde laars was in kunstmateriaal vervaardigd in tegenstelling tot de omstrijving op de site dat het een echte lederen laars zou betreffen. Aankoop terstond geannuleerd volgens voorwaarden van de verkopende website. Echter na een aantal annuleringen per mail, niets meer vernomen. Vaag vast telefoonnummer op site vermeld.
Voel me besodemieterd.

Vorige week een trenchcoat en laarzen besteld hier, sneller geleverd dan verwacht en de kleur en producten zijn echt perfect!! Ga zeker nog eens bestellen!

Winterjas voor mijn vriendin gekocht, goede kwaliteit, fijn product.

Heb de cozy Dream jacket gekocht en zit echt heerlijk. Verzending verliep snel en soepel.
Echt een aanrader!

Ik heb laatst besteld hier, voor mijn vrouw laarzen gekocht en wat voor mezelf! Echt super producten en service ook goed

Mooie website, klantenservice is erg vriendelijk! Heb een paar kledingstukken besteld en ze zaten perfect. Erg blij ermee!

Goede prijs/kwaliteit, ga hier vaker bestellen!