Moodgrace Opiniones 

C’est une arnaque pure et simple.
Le site est chinois tout en se faisant passer pour un sote néerlandais tant avec leur site, leur réponse, leur adresse sur le site et leur adresse mail.
41 jours pour recevoir une commande qui ne ressemble absolument pas au produit commandé et sans parler de la qualité de luxe qu'ils annoncent totalement inexistante.
Le remboursement est impossible, le renvoi coûte 30 a 40e, bien oui...c’est la Chine...
Je n’ai pas piur habitude de mettre des avis mais je le fais pour protéger les futurs clients

Koop niets bij Mood&grace!! Oplichters.
Je krijgt maar 30 procent retour bij terug sturen!! Bizar gewoon. En terug sturen naar China moet je zelf betalen. Mailen met ze drama! Krijg standaard mails retour. Begin er niet aan

Ik bestelde 2 jurken maar kreeg ze nooit. Ze antwoorden op mijn mails maar ik heb de indruk dat ze een standaard antwoord terug sturen. Ik vraag om mijn geld terug te geven maar heb het na een maand nig steeds niet gekregen. Nep website lijkt me :(

Ongelofelijk 2 maandenwachten. Komt uit china bij andere kost de jurg 13 euro. Bij hun 69. Ik ben er ingetuimt.Geleverde veel te klein en rare stof wil ruilen. doen erg moeilijk. Nooit meer kopen mensen bedonderen de boel en wel geld opstrijken

Dropshipping. Ondanks mooie site krijg je rommel thuisgestuurd. Retourneren mag op eigen kosten (24 euro). Vervolgens wordt je aan het lijntje gehouden dat product nog niet is aangekomen in China. Je aankoopbedrag is dus foetsie.
Positieve reviews zijn nep, zien ze te bedacht voor uit.

Had altijd erg veel moeite met het vinden van een goeie passende broek. Met behulp van de pasvorm was dit erg makkelijk en de broek is ook van erg goeie kwaliteit. Aanrader!!

Goede ervaring gehad met Mood Grace. Trui besteld voor mijn vriendin en ze was erg tevreden. Duurde iets langer dan verwacht door post nl maar verder top!

Ik bestelde 5 januari een gebreid vest. Ongeveer drie weken later kreeg ik een soort blousejasje van genaaide stof wat overigens ook nog te klein was. Ik heb daarover gereclameerd maar we komen er niet uit. Terug sturen kan niet en mijn geld krijg ik niet eerder terug dan dat ik mijn klacht (die ik inmiddels bij niet bezorgd heb gedaan) intrek. Niet bezorgd is er nu mee bezig dus heb je een klacht over Mood&Grace leg deze vooral neer bij niet bezorgd. nl

Bestelling is 28 dec besteld en betaald, gisteren 10 febr pas binnen. Veel gemaild maar standaard antwoorden. Geen aktieve track and tracé, bleef op 29 dec staan. Kwaliteit slecht. Troep uit China, terwijl ze een hele andere bron faken.
Gedreigd met jurist, toen pas kwam er aktie. Noooooit meer!!!!

Op hun website ziet er alles heel goed uit mooie foto's en de kleding lijkt van goede kwaliteit.
Als je iets besteld dan duurt het weken en dan komt er iets binnen wat chinese polyester rommel is.
Het is echt gewoon troep wat ze laten bezorgen.
Dan is de truc dat je het met veel mails en onzinnige vragen zoals sturr foto's van de kleding. Dan kan je het terug sturen naar China wat je minimaal 24€ kost.
Dus mensen trap er niet in het is echt rommel wat ze verkopen.
Het is gewoon oplichting.
Ik heb dit alles gemeld bij de ombudsman en die zijn ervan op de hoogte.

Producten van slechte kwaliteit, slechte klantenservice. Klassieke dropshipper.
Hun producten zijn goedkope rommel, jas is bijv. niet gevoerd. Retourneren is vreselijk, je krijgt óf het aanbod het product te houden en korting te krijgen op andere rommel die ze verkopen, óf je mag het product naar China sturen.

Na vijf weken werd het product geleverd. Een beetje sneeuw en kerst ertussen, dus vooruit, geeft niks. Het product sloot niet aan bij mijn verwachting. Goedkope kwaliteit. Kan gebeuren. Maar het retourneren! Wat een hel! De ene na de andere tijdsverspillende e-mail zonder instructies hoe te retourneren, maar met allemaal onzin aanbiedingen om die troep maar niet te hoeven terugnemen. Zeer slechte ervaring.

Oplichterij, niet bestellen hier

Site à éviter absolument car c'est une grosse arnaque !
Le produit livré ne correspond absolument pas au produit commandé et ce après un mois d'attente pour recevoir un article beaucoup trop petit et d'une qualité plus que médiocre. A FUIR !

Louche bedrijf. Wilde retour van kleding niet terugstorten. Dropshippung. Slechte kwaliteit uit China.

Mijn pakketje ligt nu al 3 maanden op dit adres en ik zie dat een dropshipping adres is. Als je mijn geld niet terug stuurt dan zal ik volgende tekst op Trust pilot gaan zetten. Onder de tekst oplichting. Ik geef je tot zondag de tijd.

Oplichting. Retour adres wijst naar een gigantische Chinese elektronicamarkt in Shenzhen, waar honderden kleine handelaren units huren. Het adres bestaat wel, maar B1A035 is vrijwel zeker een niet‑traceerbare box/unit die vaak wordt gebruikt door dropshippers en scam‑verkopers. Het is geen normaal retouradres voor consumenten.

Wat een armoedige rommel krijg je thuis
gestuurd zeg, zou een stoere gebreide trui moeten zijn, maar is een trui van goedkoop tshirt materiaal wat wsl na 1x wassen uit elkaar valt.
ABSOLUUT NIET BESTELLEN HIER!!
Als je zegt dat je het product wilt ruilen, doen ze moeilijk en kan je paar euro terug krijgen en mag je het houden, wat je helemaal niet wilt natuurlijk!
Als je dan blijft volhouden dat je het wilt retourneren, (wat op hun site als mogelijkheid staat) moet het naar China geretourneerd worden, wat uiteraard duurder is dan de rommel die je besteld hebt. ECHT NIET BESTELLEN HIER !!!

Pretended to be European shop. Did not honour mandatory 14 cancellation policy. Clothing arrived after weeks way small. Horrible quality. Thick woolen winter sweaters so thin they where see through. After asking fir a return lable ten times was sent an adress in China. Please return in unopened packaging on your own expenses

Totaal ander model geleverd dan besteld. In de kleding zitten geen labels. Pasvorm en kleur voldoet niet. Klantservice bestaat uit ai gegeneerde berichten met waardeloze tegenvoorstellen dat je nog meer geld gaat uitgeven aan deze niet professionele webwinkel. Bestel er NIX, de spullen komen uit China en als je iets wil retourneren moet je ineens zelf de retourkosten incl track en trace betalen naar China. Dit mag dus niet omdat je vooraf duidelijk het retouradres moet aangeven. Ik heb hun hier meerdere malen op gewezen maar je krijgt een standaard verhaal terug…overal melding gedaan van deze manier van zaken doen.

Ik laat nooit een negatieve review achter maar dit kan echt niet en moet voor gewaarschuwd worden zodat niet andere mensen hier het dupe van worden. Goedkope Chinese troep. Niet bestellen. Je denkt dat je voor de prijs die je betaald iets fatsoenlijks krijgt, maar het is niet Nederlands, gewoon van een goedkope Chinese webwinkel. En als je dan een retour aanvraagt, krijg je allerlei onzin. Uiteindeljjk wel een retour en dan mag je het terugsturen naar diezelfde chinese winkel. NIETS KOPEN!