Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

First of all - great range of products, good prices, website is comprehensive (except when someone like me uses it 🙄), great delivery prices and times, amazing packaging (my 28 yr old daughter was... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

I ordered two items, a wallet and a mug. The wallet is perfect. No interior photos on the website so I took a chance anyway. Quality seems good. Print is bold and looks cool. The mug is exce... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

So pleased, bought myself some birthday treats. Cute packaging, prompt delivery and I LOVE the saucepan so much! Definitely planning to return to the Moomin shop for more gifts, possibly even for othe... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

I love buying from this lovely Moomin shop, always a great variety to choose from and always wrapped up with care and delivered quickly....I cannot recommend this company highly enough products are tr... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de recuerdos

Escrito por la empresa

The official Moomin UK Online Shop. Make your life more Moominous with our huge selection of official Moomin products, shipped directly from our UK warehouse.


Información de contacto

4,8

Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

4 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Lovely egg cups

Lovely egg cups, well packaged so they arrived safely.

20 de marzo de 2024
Logotipo de Moomin

Respuesta de Moomin

Thank you so much! Glad they got to you safe and sound! 💙

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Great all round!

Fab, easy to navigate website/regular updates, great products and quick delivery!

19 de marzo de 2024
Logotipo de Moomin

Respuesta de Moomin

Cheers Catherine! 💙

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Great stuff

I had a great experience when contacting support and the product is absolutely lovely.

18 de marzo de 2024
Logotipo de Moomin

Respuesta de Moomin

Cheers Michael! Glad we could help 💙

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Five stars

Speedy delivery and mug very safely and securely packed

18 de marzo de 2024
Logotipo de Moomin

Respuesta de Moomin

Cheers Amber! Glad it got there safe and sound 💙

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Quality of items could be better

Items are not the best quality. They feel quite cheaply made especially for the price.

I'll keep them as relevant to the person getting the gift but wouldn't rush to buy again.

13 de marzo de 2024
Logotipo de Moomin

Respuesta de Moomin

Hello

We new sorry to hear that you think so of our Moomin products, the plush manufacturer and the pyjama manufacturer have both been making Moomin products for many years and we have never had any complaints before. You can leave reviews of individual products if you want; what was left now was actually a service review but we hope there were no service issues with the delivery.

Kind regards

Magnus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastic

Fantastic, very pleased with the items-thanks.

14 de marzo de 2024
Logotipo de Moomin

Respuesta de Moomin

Thank you Ian! 💙

Valorada con 5 estrellas sobre 5

not received my parcel

14 de marzo de 2024
Logotipo de Moomin

Respuesta de Moomin

I hope you have received your parcel? Please send us a message to hello.uk@moomin.com if you ever encounter any problems and we will work out how to resolve it. 💙

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Moomin lovers paradise!

Great website to order from, easy and straightforward. Fast delivery, very helpful customer service and quality products.
On this occasion I ordered the Moomin necklace for my granddaughter and it is so sweet - she will love it.
Great gifts for Moomin lovers of all ages. 😊

10 de marzo de 2024
Logotipo de Moomin

Respuesta de Moomin

Thank you so much for your lovely words Susan! Hope your granddaughter was delighted with her new necklace! 💙

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Speedy delivery

Very speedy delivery of a great product. I love my new mugs.

7 de marzo de 2024
Logotipo de Moomin

Respuesta de Moomin

Thank you Alison! 💙

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Amazing!

Amazing!! I couldn’t believe how special the packaging made this gift feel. Quick delivery. Very well protected. Really beautiful serving dish. 10/10.

5 de marzo de 2024
Logotipo de Moomin

Respuesta de Moomin

Cheers Robert! Glad it was well received! 💙

Valorada con 4 estrellas sobre 5

The products arrived beautifully…

The products arrived beautifully packaged and very promptly. The only downside was that my fanclub code would not work so I paid full price, I was unable to find a contact email for help in this.

29 de febrero de 2024
Logotipo de Moomin

Respuesta de Moomin

Hi Lisa

Can’t say why your discount code didn’t work but if you send us an email and tell us which code you used, we will look into it. Our email is found on several places on the website; under About Us, under Deliveries & Cost and under Terms & Conditions. It’s hello.uk@moomin.com

Kind regards

Magnus

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más