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Valorada con 2 estrellas sobre 5

J’utilise la plupart des applications du type et Moovance est de loin la moins rentable et surtout la moins honnête. La majorité des pas ne sont pas validés. Surtout durant les challenges comme celui... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

moovance et une grosse arnaque jai gagner le challenge du mois davril une carte cadeau de 50 euros et il ne se passe rien jai envoyer des messages aucune reponse de leur part:16h30 il vienne de me rep... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

J'utilise cette application pour le calcul de mes pas,au début je me faisais une cagnotte, mais j'ai vu qu'il n'était plus possible de convertir en argent... heureusement je n'attends pas après ça...... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Je trouve cette application intéressante car elle oblige à marcher réellement. Effectivement elle ne prend pas ou peu les pas fait chez soi ou comme certaines/certains qui bougent le téléphone pour fa... Ver más

La empresa ha respondido


Información de contacto

2,4

Malo

TrustScore: 2.5 sobre 5

794 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Depuis le 28 septembre j’ai validé les…

Depuis le 28 septembre j’ai validé les 3000pas’ . Après validation il fallait attendre 3 mois en plus et là toujours pas de virement . C’est en cours …
À fuir perte de temps .

29 de diciembre de 2025
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Respuesta de moovance.fr

Bonjour à vous, 👋

Nous comprenons votre frustration et souhaitons vérifier votre situation au plus vite. Pour cela, merci de nous contacter directement via l’application (Paramètres > Centre d’aide) afin que nous puissions accéder à votre dossier et vous apporter une réponse personnalisée.

Votre engagement compte pour nous et chaque Moove mérite d’avoir un vrai impact 🌍

À très bientôt dans votre app !
La Team Moovance 🌿

Valorada con 3 estrellas sobre 5

bien

Bonne expérience

29 de diciembre de 2025
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Respuesta de moovance.fr

Bonjour à vous, 👋

Merci beaucoup pour votre retour positif 😊 Nous sommes ravis que votre expérience avec Moovance ait été bonne. Votre engagement nous aide à avancer vers un monde plus durable, un trajet à la fois 🌍

N’hésitez pas à explorer les nouvelles fonctionnalités comme l’offre santé+ ou les loteries responsables, pensées pour allier bien-être et impact positif au quotidien 💚

À très bientôt dans votre app !
La Team Moovance 🌿

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Arnaque

Arnaque. Alors que j'arrivais à 20€, il refuse de me les envoyer !
Plus moyen d'avoir d'argent, alors que quand je l'ai installé, c'était prévu.
Temps perdu,pub regardées pour qu'ils s'en mettent plein les poches, sans tenir leurs engagements !
Suite à la réponse de Moovance, je confirme,et eux aussi, qu'ils ne tiennent pas leurs engagements !!

28 de diciembre de 2025
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Respuesta de moovance.fr

Bonjour à vous, 👋

Merci pour votre message. Nous comprenons votre frustration. Le système de virement a effectivement pris fin le 2 novembre. Il ne permettait plus une distribution équitable ni cohérente avec notre mission : transformer vos trajets en impact positif pour la planète.

Vos Mooves gardent de la valeur : loteries responsables, dons solidaires, réductions écoresponsables… et l’offre Santé + qui valorise votre bien-être au quotidien 💚

Concernant votre virement, our toute vérification, passez par l’app (Paramètres > Centre d’aide), c’est le plus efficace.

À très bientôt dans votre app !
La Team Moovance 🌿

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Cette appli a énormément changée depuis…

Cette appli a énormément changée depuis que j'ai commencé à l'utiliser, mais malheureusement pas en bien. Il devient très difficile, voire impossible de récupérer ses gains. Il n'y a plus non plus les challenges qui rendaient l'appli attrayante. Je suis à 2 doigts de desinstaler...

27 de diciembre de 2025
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Bonjour Denis, 👋

Merci pour votre retour. Nous comprenons votre ressenti face aux changements récents. Le cash-out a pris fin, mais vos Mooves gardent toute leur valeur avec des récompenses plus durables : loteries, dons solidaires, réductions Green… et très bientôt, le retour d’un challenge pour rebooster votre motivation 🎯

L’offre Santé + est aussi là pour vous accompagner au quotidien et valoriser vos efforts pour votre santé et la planète 🌍

Merci de faire partie de l’aventure Moovance 💚

À très bientôt dans votre app !
La Team Moovance 🌿

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Statistiques

Des stats bien précis.

27 de diciembre de 2025
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Bonjour à vous, 👋

Merci pour votre retour ! Moovance met justement l’accent sur des statistiques précises et utiles, notamment avec l’offre Santé + qui analyse vos trajets selon l’intensité, la durée et la vitesse. Parfait pour suivre votre forme au quotidien tout en agissant pour la planète 🌱

À très bientôt dans votre app !
La Team Moovance 🌿

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Toujours des bugs je dois toujours…

Toujours des bugs je dois toujours relancer pour que mes pas soit comptabiliser on à rarement un retour de l'équipe sur nos demandes et aussi on ne gagne pas énormément par rapport aux efforts fournir

27 de diciembre de 2025
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Bonjour Mélissa, 👋

Merci pour votre retour. Si vos pas ne sont pas toujours comptabilisés, nous vous conseillons de vérifier que toutes les autorisations sont bien activées (localisation en permanence, activité physique, batterie non optimisée, etc.) dans les réglages de votre téléphone 📲 Cela règle souvent le souci !

Concernant les récompenses, Moovance évolue pour proposer des solutions durables : loteries, dons solidaires, réductions Green et l’offre Santé + qui valorise vos efforts pour votre bien-être 💚

Et bien sûr, nous faisons remonter votre remarque sur le suivi des demandes à notre équipe.

À très bientôt dans votre app !
La Team Moovance 🌿

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Je trouve que les promesses que vous…

Je trouve que les promesses que vous faites ne son pas respecté vous ne faites que de nous montrer de la publicité

27 de diciembre de 2025
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Bonjour Bernard, 👋

Merci pour votre message. Concernant la publicité, nous faisons remonter votre remarque à notre équipe. Notre objectif reste de vous proposer une app utile, engagée, et centrée sur des actions concrètes pour la planète et votre santé 🌱

Avec les loteries responsables, les réductions écoresponsables et l’offre Santé +, Moovance continue de récompenser vos efforts du quotidien de façon durable et positive 💚

À très bientôt dans votre app !
La Team Moovance 🌿

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Decue



Application téléchargée dans le but de gagner quelques euros et cela n'est plus possible

26 de diciembre de 2025
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Bonjour Alice, 👋

Ce système n’était plus équitable ni aligné avec notre mission. C’est pourquoi, depuis le 2 novembre, les retraits en euros ont été arrêtés.

Aujourd’hui, vos Mooves gardent toute leur valeur à travers des loteries responsables, des dons solidaires, des réductions écoresponsables, et surtout l’offre Moovance Santé + qui transforme vos trajets en véritables bénéfices pour votre bien-être.

Moovance évolue pour un impact plus durable, et nous vous remercions de faire partie de cette aventure engagée 🌍

À très bientôt dans votre app !
La Team Moovance 🌿

Valorada con 1 estrellas sobre 5

J'aimais cette application mais elle ne…

J'aimais cette application mais elle ne permet plus aucun retrait .

J'ai fait une demande de 5€ il y a deux mois et 3 jours avant la date butoire bizarrement la transaction a disparue et moi mon argent avec...
A fuir

22 de diciembre de 2025
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Bonjour Stéphanie, 👋

Nous comprenons votre déception et tenons à clarifier la situation. Depuis le 2 novembre, les retraits en euros (cash-out) ne sont plus disponibles dans l’app. Cette décision a été prise pour garantir une expérience plus équitable, transparente et alignée avec notre mission : transformer vos trajets en impact positif durable, pour vous et pour la planète.

Concernant votre demande de virement, nous vous invitons à contacter notre support directement via l’app (Paramètres > Centre d’aide) pour qu’on puisse vérifier votre cas plus précisément.

Vos Mooves ont toujours de la valeur : loteries responsables, dons solidaires, réductions écoresponsables, et aussi l’offre Moovance Santé + qui valorise votre bien-être au quotidien.

Merci de faire partie de l’aventure Moovance 🌱

À très bientôt dans votre app !
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Claire

Claire, facile

26 de diciembre de 2025
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Bonjour Valérie, 👋

Merci pour votre message ! On aime quand c’est clair, net et facile 😉 Moovance est justement là pour vous simplifier la vie tout en prenant soin de la planète et de votre santé 🌍💚

À très bientôt dans votre app !
La Team Moovance 🌿

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Peut plus demander de virement dommage…

Peut plus demander de virement dommage je vais finir l aventure car c était de base ma motivation de votre application

26 de diciembre de 2025
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Bonjour, 👋

Nous sommes navrés que l’impossibilité de demander un virement ait impacté votre motivation. Les modalités de récompenses peuvent évoluer afin de garantir un modèle durable et engagé 🌱. Pour faire le point sur votre situation, contactez-nous via l’app, Profil > Centre d’aide en précisant qu’il s’agit d’un retour à un avis laissé sur une plateforme.

À très bientôt dans votre app !
La Team Moovance 🌿

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Au début c'était géniale car on pouvais…

Au début c'était géniale car on pouvais gagner de l'argent en échangeant des mooves mais la il y a plus d'offre je trouve sa bizzard mais bon bonne applis si tu ve te donner des objectifs.

1 de enero de 2025
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Bonjour William, 👋

Nous sommes navrés que l’évolution des offres ait pu vous sembler déroutante. Moovance évolue pour proposer des objectifs motivants tout en restant engagée pour une mobilité plus responsable 🌱. Pour échanger sur votre expérience, contactez-nous via l’app 📍Profil > Centre d’aide en précisant qu’il s’agit d’un retour à un avis.

À très bientôt dans votre app !
La Team Moovance 🌿

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Toujours incompréhensible

22 de diciembre de 2025
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Bonjour à vous, 👋

Si l’application vous semble toujours incompréhensible, nous vous invitons à nous contacter directement via l’app (Paramètres > Centre d’aide) 📲

Notre équipe pourra ainsi vous accompagner étape par étape et vous aider à mieux comprendre l’utilisation de vos Mooves et les nouvelles fonctionnalités mises en place 🌱

Merci de faire partie de la communauté Moovance,
À très bientôt dans votre app !
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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Inutile pour moi

21 de diciembre de 2025
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Bonjour à vous,👋

Merci pour votre retour. Nous comprenons que l’utilité d’une application puisse varier selon les besoins de chacun. Sachez que Moovance vise à transformer les trajets du quotidien en bénéfices pour votre santé et pour la planète 🌍.

Avec notre nouvelle fonctionnalité Moovance Santé +, chaque mouvement compte : vous bénéficiez d’un coaching personnalisé, d’un suivi de votre activité physique réelle (intensité, durée, vitesse), tout en contribuant à des challenge et à des actions durables comme les dons solidaires 💚.

Nous vous invitons à redécouvrir ces fonctionnalités dans l’app, et à nous contacter via Paramètres > Centre d’aide si vous avez des questions ou besoins spécifiques. Merci de faire partie de l’aventure Moovance. 🌱

À très bientôt dans votre app !
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Valorada con 2 estrellas sobre 5

Dorénavant plus moyens de récupérer nos…

Dorénavant plus moyens de récupérer nos euro

20 de diciembre de 2025
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Bonjour Olivier, 👋

Cette fonctionnalité, qui s’appuyait sur le cash-out via Helios, a pris fin le 2 novembre dernier.

Ce changement s’inscrit dans une volonté de renforcer notre mission écologique et solidaire. À présent, vos Mooves vous permettent de participer à des loteries responsables, de soutenir des associations ou encore de profiter de réductions chez des partenaires écoresponsables ♻️.

Nous savons que ce virage peut surprendre, mais il est essentiel pour assurer un impact durable, plus juste et aligné avec les valeurs que nous portons.

Pour toute question, n'hésitez pas à passer par Paramètres > Centre d’aide dans l’app. Merci de continuer à faire partie de cette belle aventure 🙌

À très bientôt dans votre app !
La Team Moovance 🌿

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Ameliorer

A ameliore .

20 de diciembre de 2025
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Bonjour à vous,👋

Merci pour votre message. Votre avis compte beaucoup pour nous, et nous sommes constamment à l’écoute pour améliorer l’expérience Moovance.

Notre équipe travaille chaque jour pour enrichir l’application, notamment avec Moovance Santé +, qui transforme vos trajets en véritables opportunités de prévention santé et d’impact écologique positif.

Si vous avez des suggestions précises ou un souci, n’hésitez pas à nous écrire via Paramètres > Centre d’aide dans l’app. Merci de faire partie de l’aventure Moovance 🌱

À très bientôt dans votre app !
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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Très déçue de l'application j'ai mis…

Très déçue de l'application j'ai mis plus d'1 an et demi sur celle ci pour arriver à presque 25€ je n'avais pas compris le concept des tickets pour récupérer mon gain en passant par Helios heureusement que je n'ai pas finalisé avec cette banque car les mooves se serait envolé comme par magie d'après tout les commentaires que je vois la nos mooves peuvent que servir pour des loteries qu'ont ne gagneras jamais ou les donné à une association ba oui ont sait amusé à marché pour en faire profiter à l'application en fait trop déçue je pense que je vais arrêter je cumule pour rien dans le vide ou alors prenez nos mooves pour l'application health moi je n'ai pas les moyens de me payer une application mais trouvé une solution pour que l'ont récupère notre du tout simplement ce serait plus honnête

20 de diciembre de 2025
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Bonjour à vous, 👋

Nous comprenons votre déception. Il est vrai que la fin du cash-out peut susciter un sentiment d’injustice, et nous sommes navrés si les conditions de retrait via Helios n’ont pas été suffisamment claires à l’époque.

Cette évolution n’a pas été prise à la légère. Le système précédent créait beaucoup de frustration, était peu équitable et non aligné avec notre mission écologique. Aujourd’hui, vos Mooves conservent une vraie valeur : loteries responsables, dons solidaires, réductions partenaires écoresponsables, et bientôt encore plus d’avantages durables.

Nous vous invitons également à découvrir notre nouvelle fonctionnalité Moovance Santé +, un coach éco-santé intégré à vos trajets qui vous aide à préserver votre forme et votre énergie.

Si vous souhaitez partager plus en détail votre expérience ou poser une question, notre équipe vous répond avec attention via Paramètres > Centre d’aide dans l’app. Merci pour votre engagement jusqu’ici, et d’avoir fait partie de l’aventure Moovance 🌱

À très bientôt dans votre app !
La Team Moovance 🌿

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C’était mieux avant

Au début c’était bien on pouvait convertir nos pas en euros maintenant c’est nul à vomir 3% de bon d’achat dans différents magasins !!!
Non mais allo
Plus aucune utilité

20 de diciembre de 2025
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Bonjour à vous, 👋

Nous comprenons la déception liée à la fin du cash-out, qui a marqué une vraie transition dans l’app.

Ce changement n’a pas été fait à la légère. Le cash-out, tel qu’il existait, n’était plus viable ni équitable pour l’ensemble de la communauté. Il générait beaucoup de frustrations et n’était plus en accord avec la mission de Moovance : transformer vos trajets du quotidien en impact positif, durable et concret.

Vos Mooves gardent aujourd’hui toute leur valeur à travers :
🎟️ Des loteries responsables
💚 Des dons solidaires
♻️ Des réductions écoresponsables

Nous savons que ce virage peut déstabiliser, mais nous croyons profondément qu’il rend Moovance plus juste, plus utile, et surtout plus alignée avec ses valeurs.

À très bientôt dans votre app !
La Team Moovance 🌿

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nul à corriger

On ne peut plus récupérer le cash nul
Et le système ne fonctionne pas comme il faut il ne comptabilise pas tous les déplacements je suis passé chez WeWard 👍

20 de diciembre de 2025
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Bonjour Michel,👋

Merci pour votre message. Nous comprenons votre déception face à la fin du cash-out, mais ce changement nous permet de proposer une valeur plus durable et équitable à vos Mooves, en lien avec notre mission écologique.

Concernant les déplacements non comptabilisés, cela peut souvent venir de paramètres de localisation, de batterie ou d'autorisations d’arrière-plan non activés 📱. Pour que tout fonctionne correctement, nous vous invitons à contacter notre équipe via Paramètres > Centre d’aide dans l’app : nous vous guiderons pas à pas pour optimiser le suivi de vos trajets.

Merci pour votre engagement jusqu’ici 🙏

À très bientôt dans votre app !
La Team Moovance 🌿

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Application parfaitement structurée et…

Application parfaitement structurée et c la première application avec laquelle j'ai réellement gagné de l'argent.

19 de diciembre de 2025
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Bonjour à vous, 👋

Un grand merci pour votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez l’application et que vous avez pu en retirer une vraie valeur. C’est exactement ce que nous cherchons à offrir : une expérience utile, agréable et engagée.

Grâce à vous et à toute la communauté, Moovance continue d’évoluer pour transformer chaque déplacement en impact durable, pour vous et pour la planète.

À très bientôt dans votre app !
La Team Moovance 🌿

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