Geweldige support met snelle reactie. Zeer tevreden over de service van Moov! Hoewel ik het product zelf nog niet ontvangen heb en daar dus nog geen oordeel over kan geven, wil ik toch al even de... Ver más

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Ich nutze das Moov Laufband nun seit einigen Wochen und bin bisher wirklich zufrieden. Besonders gefällt mir, wie einfach sich das Laufband in den Alltag integrieren lässt. Da ich beruflich viel s... Ver más
La empresa ha respondido
They don't communicate on the website that you need a grounded socket to use the product. You learn about this when you read the instruction. It's misleading and no action is taken when you addres... Ver más
La empresa ha respondido
Kann wirklich nur positives berichten. Bestellung, Lieferung, Kundenservice - alles perfekt. Bin auch mehr als positiv überrascht von der Qualität des Produkts. Es ist tatsächlich viel hochwertiger al... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Tienda de equipos para fitness
- Mayorista de equipos para fitness
- Tienda de salud y belleza
- Tienda de deportes
- Tienda de artículos deportivos de colección
Sobre Moov
Escrito por la empresa
About Moov
Movement has disappeared from modern life. We're giving it back its place. Work, commutes, and packed schedules make it hard to move every day. Moov brings movement indoors close enough to get started and easy enough to pick up again tomorrow. A treadmill is the beginning. Keeping moving is the goal.Integrity
We say what we do and do what we say. Nothing more, nothing less.Quality
A treadmill that gets used every day needs to handle every day. That's what we build for.Customer satisfaction
If someone buys a treadmill and never uses it, we need to do our job better. Not because the product isn't good, but because we didn't help that person keep moving. Because that's where we want to make a difference. So, got a question or just want to share your story? We're reachable by phone and email and do our best to help you the same day.30-day trial
You have 30 days to try the treadmill at home. Not happy with it? We'll pick it up for free and give you a full refund.2-year warranty
Every Moov treadmill comes with a two-year warranty. Standard.Our promises
Escrito por la empresa
- Integrity
- How do you build something people trust? You start by being honest. At Moov, everything we do is rooted in transparency. We deliver what we promise, no fine print, no surprises. What you see is what you get — and sometimes a little more.
- Quality
- Movement that fits into everyday life deserves a treadmill that keeps up. One that's thoughtfully designed, built with care and made to last. At Moov, quality isn't a feature. It's the foundation. Something you feel the first time you step on and every time after.
- People
- Without the people who trust us, there is no Moov. That's why you always come first. Whether you have a question, a concern, or just want to talk things through, we're here. Call or email, and we'll get back to you the same day. Because being there for you isn't a policy. It's how we move.
Service guarantees
30 days to try. 2 years guaranteed.
Información de contacto

Discover the Moov treadmills
No consta que solicite reseñas
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Communicatie is top en transparant
Communicatie is top en transparant, vanuit dat oogpunt ben je ook direct betrouwbaar. Voor mijn bedrijf in de online marketing werk ik veel statisch vanuit huis. Hierdoor is het fijn om tijdens het bekijken van projecten of telefoongesprekken toch de loopband aan te zetten en in beweging te blijven.
Communicatief top
Kwalitatief top
Betrouwbaar, check.
Alle redenen om zaken te doen!

Respuesta de Moov
Geweldige loopband
De loopband is geweldig, erg stil en compact, doet precies wat ik ervan verwacht had.
De levering was ook erg snel, kortom, superblij mee!

Respuesta de Moov
10-15 km per dag buiten of op de MOOV!
Ik wandel 10-15 km per dag, altijd buiten. Behalve als het regent, dan loop ik ze sinds kort met veel plezier op mijn MOOV ProV3 loopband. Wat een aanwinst! Eénvoudig te installeren, makkelijk in gebruik en éénvoudig liggend of staand op te bergen, blij mee!!

Respuesta de Moov
Top aankoop
Ik ben super tevreden met mijn aankoop, ik heb de smartstep pro v3 incline gekocht. Hij was super snel binnen. En is makkelijk in elkaar te zetten.
Er blij mee

Respuesta de Moov
Er is per abuis een tweetal loopbanden…
Er is per abuis een tweetal loopbanden aangeboden door vervoerder. Ik heb er 1 geweigerd maar nu blijft bij Klarna de betaling voor twee staan. Twee mails gestuurd om dit aan te passen maar geen reactie helaas.

Respuesta de Moov
Mooi apparaat en gemakkelijk…
Mooi apparaat en gemakkelijk geïnstalleerd. De incline is helemaal prima en bijna geluidloos

Respuesta de Moov
Snelle levering en top loopband.. duidelijke display
Snelle levering en top loopband

Respuesta de Moov
Snelle service
Snelle service, goede levering
Duidelijk infoboekje erbij
Makkelijk in elkaar te zetten

Respuesta de Moov
Blij met mn Moovv!
Ik had de loopband snel binnen na mn bestelling eind februari, en sindsdien bijna elke dag gebruikt! Instructieboekje was ook heel fijn.
Wat constructieve feedback:
- de drinkbekerhouder staat standaard rechts, als linkshandige is dit niet handig. Zou leuk zijn als de klant dit aan eender welke kant kan monteren.
- instructievideo hoe je de loopband moet bijsmeren zou fijn zijn, ik ben bang dat ik het verkeerd doe en te hard trek aan de loopband.
Heel blij met mn Moovv!

Respuesta de Moov
Zeer tevreden met deze Moovv loopband
Zeer tevreden met deze Moovv loopband. Hij is compact, makkelijk in gebruik en neemt weinig ruimte in beslag. Tijdens het lopen is hij verrassend stil, wat ideaal is voor thuisgebruik. Perfect voor dagelijks wandelen of licht joggen. Goede kwaliteit voor deze prijs en een strak design. Zeker een aanrader.

Respuesta de Moov
KOOP HIER NIET
KOOP HIER NIET! Waardeloos bedrijf met zeer slechte service! motor na een aantal weken kapot (volgens moovv zelf) bij normaal gebruik en onderhoud. Maakt lawaai als een boormachine, netjes klacht geschreven en filmpje toe gestuurd. Krijg ik als reactie een instructie filmpje over hoe ik zelf de motor kan repareren?! Ten eerste heb ik hier geen verstand van en ten tweede; dag garantie! Aangegeven dat dit geen juiste oplossing is, vervolgens krijg ik weer hetzelfde antwoord! Ben nu inmiddels al een aantal weken heen en weer aan het corresponderen over een juiste oplossing. Pas bij het achterlaten van een slechte recensie krijg je ineens excuses over de gang van zaken.
Dan denk je dat het nu wel juist opgelost kan worden, maar nee! Het hangt nu werkelijk waar vast op een doos voor de retournering. Wordt telkens aan het lijntje gehouden want ik moet zelf een doos regelen??? Volgens mij heeft moovv zelf zat passende dozen en kunnen ze gewoon hún ONDEUGDELIJKE product op komen halen! En heb ik recht op terugbetaling van het aankoopbedrag!
Ik wil nu binnen 1 week mijn geld terug en dat de loopband wordt opgehaald!

Respuesta de Moov
Toploopband, accessoires onnodig
Levering liep vertraging op maar dat kwam vooral door de sneeuwweek begin januari, werd netjes op de hoogte gehouden van de situatie. Toploopband, werkt goed en inderdaad makkelijk te verplaatsen en op te bergen. Focus je vooral op het basisproduct en niet op de prullaria en onnodige toeters en bellen. Matje is wel fijn. De gratis meegeleverde ipadhouder trilt alles vanaf door de stappen die je maakt, bidonhouder geldt hetzelfde voor, dus die heb ik er beide weer vanaf gehaald, en de speaker heeft de geluidskwaliteit van die McDonalds muziekdoosjes van 20 jaar geleden. Maar ik koop een loopband om te lopen.

Respuesta de Moov
Koop dit niet!
Ik raad echt niemand aan om met dit merk in zee te gaan.. bij de 3de keer gebruik stopte de loopband in 1x en ben ik er vanaf gelanceerd met enorme blauwe plekken als gevolg.. conclusie nieuwe motor zelf vervangen dmv een filmpje van slechte kwaliteit zonder enig geluid.. communicatie is heel slecht en traag.. nu inmiddels 7 weken verder en kon absoluut geen geld terug krijgen waardoor ik nu met een nieuwe loopband opgescheept zit(waar ik totaal geen vertrouwen in heb) en de oude word opgehaald..

Respuesta de Moov
Top product
Snelle levering. Product was goed verpakt. En een heel mooi sterk/stabiel apparaat.

Respuesta de Moov
Moovv SmartStep Pro v3 incline
Ich bin mit dem Laufband sehr zufrieden. Einzig die Lautsprecher sind nicht so gut, was mich aber nicht wirklich stört, da ich die Musik über mein Tablett höre. Auch ist das Laufband sehr leise.

Respuesta de Moov
Snelle levering
Snelle levering, gemakkelijk om in elkaar te zetten. En heel fijn dat ik kan lopen wanneer het mij uitkomt. Hoef niet meer naar het weer te kijken.

Respuesta de Moov
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.