Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Bestelling 9482 Versace eros fame 100ml 24 maart bestelling geplaats en betaald, enigste wat ik kreeg een mail dat de bestelling is geplaats en dat je mail krijgt met track and trace. Dus ook... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Het is nu al 12 dagen geweest sinds ik mijn bestelling #9474 heb geplaatst en ik heb nog steeds niks binnen gekregen. Heb ze ook al op 2 verschillende bereikt en heb geen reactie binnen gekregen. Heb... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik maakte gebruik van de actie: twee parfums kopen en een mystery gift ontvangen. Ik had Dior Sauvage en Yves Saint Laurent MYSELF besteld. Als verrassing kreeg ik een 33 ml Chanel Bleu de Chanel. Wat... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik vind het helemaal geweldig! Ik ben gek op parfum, ik heb dit keer mijn standaart geurtje voor een leuke prijs kunnen aanschaffen, zal zeker vaker bestellen


Información de contacto

4,0

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

37 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 37% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Bestelling 9482

Bestelling 9482
Versace eros fame 100ml

24 maart bestelling geplaats en betaald, enigste wat ik kreeg een mail dat de bestelling is geplaats en dat je mail krijgt met track and trace. Dus ook geen track and trace !!!! Daarna niks meer ontvangen klantenservice gemaild maar helaas ook geen reactie ontvangen.

Later kreeg ik wel track and trace, uiteindelijk toch ontvangen op 1 april waarschijnlijk duurt iets langer met het verwerkings proces vandaar iets langer wachten maar betreft parfum 100% echt toch blij 😁

1 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Scammers

Het is nu al 12 dagen geweest sinds ik mijn bestelling #9474 heb geplaatst en ik heb nog steeds niks binnen gekregen. Heb ze ook al op 2 verschillende bereikt en heb geen reactie binnen gekregen. Heb gewoon 140 euro aan lucht uitgegeven. Pas op voor deze site want het zijn gewoon scammers die niet je product zullen geven en ook niet een refund zullen gaan geven.

10 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nep!!!

Hallo Morppho, tweede maal dat ik via Trustpilot met jullie in contact probeer te komen. Tenslotte heb ik het parfum dat er fake uitzag open gedaan en een spray op mijn hand getest. Het ruikt zo goed als naar niks in vergelijking met mijn 30 ml Rose Prick Tom Ford. Het lijkt er zelfs niet vagelijk op. Hoe doe ik mijn retour aub? Klanten, wees op jullie hoede!

16 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Parfum besteld

Jpg besteld. Eerlijke prijs en kwaliteit, wat wil je nog meer. Valentijnsdag ook goed geslaagd

14 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Helaas een neppe parfum ontvangen.

Helaas een neppe parfum ontvangen.. Ze gebruiken het zelfde flesje en verpakking maar de geur komt totaal niet overeen. Ik had een tester van de echte parfum en dacht dat ik misschien de verkeerde had besteld.. Ik ben uiteindelijk naar de parfumerie geweest en heb daar de echte gekocht.

8 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fake products + no customer support

If you only read one review before buying from Morppho, make it this one.

I ordered two perfumes and both look fake. One has the wrong liquid color. The other arrived in a damaged, low-quality box, with a broken sprayer, and the biggest red flag: the box and bottle don’t even match. The box says Initio Side Effect, but the bottle says Initio Psychedelic Love.

I tried to contact them for a return: 2 of the 3 email addresses on their website don’t exist, and the last one never replied, despite claiming a 24h response time (it’s been 3 days).

Avoid this site. Scam vibes and zero customer service.

16 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Heel erg tevreden

Heel erg tevreden, dit is de derde keer dat ik hier heb besteld.

Dit keer een cadeau gekocht voor mijn vriendin.

10 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Neppe parfum ik heb ze gemaild wacht op…

Neppe parfum ik heb ze gemaild wacht op reactie , ik heb klarna ook geïnformeerd niet intrappen in de mooi kortingen.
De parfums zijn nep!!!! Nee hoor dat zijn jullie en kan ik inloggen als dat niet jullie site was zegmaar kon ik ook niet inloggen jullie zijn echt niet slim. Het zijn gewoon jullie ik heb nog mailtjes ontvangen dat het vertraagd werd het pakket wie willen jullie voor de gek houden. Ik heb contact opgenomen met jullie de e-mail adressen
Bestaat niet ontvang ik va Gmail. En je kan wel met klarna visa kaart betalen een credit card is nieuw bij klarna. Hoezo rapporteren jullie mijn review zie je jullie zijn oplichters en willen niet dat iemand het weet. Ik hè jullie nog een keer een e-mail verstuurd.

9 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Morppho

Respuesta de Morppho

Wij willen u erop wijzen dat dit inmiddels de derde keer is dat wij u verzoeken om contact met ons op te nemen via e-mail.
Zoals eerder aangegeven biedt Morppho geen Klarna aan als betaalmethode. Daarnaast hebben wij tot op heden geen e-mail, bestelling of bestelnummer van u ontvangen, waardoor wij uw melding niet aan ons kunnen koppelen en inhoudelijk niet kunnen beoordelen.
Wij verzoeken u daarom nogmaals vriendelijk om ons een e-mail te sturen naar info@morppho.nl, inclusief een bestelnummer of andere relevante gegevens. Zonder deze informatie kunnen wij u helaas niet verder helpen of enige actie ondernemen.
Zodra wij uw e-mail hebben ontvangen, zullen wij de situatie uiteraard zorgvuldig bekijken en waar mogelijk met u meedenken.
Met vriendelijke groet,

Valorada con 1 estrellas sobre 5

ik heb de Baccarat rouge 540 ontvangen,is nep!!

ik heb de Baccarat rouge 540 ontvangen
goed snel geleverd
alleen helaas is het en copy en ruikt naar spiritus
gewoon opgelicht dus!!
niets bij deze heertjes bestellen!!!!
oja als je um toch namaakt plak dan het logo er recht op en niet scheef

8 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Morppho

Respuesta de Morppho

Wat vervelend om te horen dat u niet tevreden bent met uw bestelling. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij willen bieden.
Wij nemen dit soort meldingen serieus en kijken dit graag samen met u na. Wilt u alstublieft contact met ons opnemen via info@morppho.nl? Dan kunnen we uw klacht bespreken en samen naar een passende oplossing zoeken.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Parfum besteld maar geen bevestiging…

Parfum besteld maar geen bevestiging gekregen op de mail.
Ook geen reactie gekregen op mail naar de klantenservice. Ik geef ze nog 1 dag en dan boek ik het geld terug.

4 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Morppho

Respuesta de Morppho

Beste Nick,

Bedankt voor uw review. Vervelend om te lezen dat u geen bestelbevestiging per e-mail of sms heeft ontvangen ,Onze excuses hiervoor.

Door de combinatie van de feestdagen en de weersomstandigheden is het momenteel drukker dan normaal. Hierdoor kan het zijn dat er vertraging is ontstaan bij de verwerking van berichten en dat er in sommige gevallen iets is misgegaan met de automatische bevestigingsmails of sms-berichten.

Wij willen u graag geruststellen dat uw bestelling inmiddels onderweg is en zo spoedig mogelijk bij u wordt bezorgd. De bezorging kan door de huidige omstandigheden iets langer duren dan u van ons gewend bent.

Mocht u in de tussentijd nog vragen hebben, dan kunt u altijd contact met ons opnemen via info@morppho.nl

Bedankt voor uw geduld en begrip.

Met vriendelijke groet,

Team Morppho

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más