Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Siden MovieHouse åbnede deres bio i Ringsted, har jeg og min familie været kæmpe fan. Kommer der cirka 2-4 gange om måneden(og gerne mer...) og glædes hver gang over det glade smilende personale, ren... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vi bestilte billetter til hele familien dagen før, men troede fejlagtigt, at de gjaldt til dagen efter. I stedet for forståelse eller nogen form for service blev vi mødt meget uhøfligt og fik ingen hj... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Min oplevelse: Moviehouse Helsingør Oplever generelt biografen som hyggelig og nuanceret efter ombygningen. Men desværre er det blevet rasende dyrt og den er voldsomt nedslidt i sæder, puder m.m.... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Er netop hjemkommet fra Moviehouse.dk. Det var en rigtig fin oplevelse. Dejligt roligt sted, uden støjende musik i loungeområdet, god akustik, lækre møbler, masser af venligt og serviceminded person... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Cine
  2. también en la categoría
  3. Videoclub

Información de contacto

2,6

Malo

TrustScore: 2.5 sobre 5

117 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

2,6

Todas las opiniones

(117)

13 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Moviehouse i Hellerup lever ikke op til…

Moviehouse i Hellerup lever ikke op til forventningerne. Sad på forreste række og virkelig dårlig billedkvalitet. I café området må personalet lære om service og godt flow . Stod i kø ad flere omgange, men de fik ikke flow til at fungere og ekspederede hinandens kunder, så man stod uden hjælp pludselig! På hjemmeside står køkken lukker kl 21. Vi kom kl 20 netop for at nå en sandwich, men køkkenet var lukket! Spild af vores tid. Sæderne var fyldte med gamle popcorn fra tidligere gæster og der blev ikke ryddet af i café området , så man sad blandt andre tidligeres gæsters beskidte kopper mm. Det ‘støjer’ virkeligt ifht et ellers tænkt godt nyt biograf serup, men det hænger ikke sammen !

18 de enero de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Fin service...til at starte med.

Fin service...til at starte med.
Ikke engang 15 min inde i filmen, stoppede de danske undertekster. Vi blev selv nødt til at gå ud og hente en der kunne” fikse det.”

De kunne ikke gøre noget ved det. Hele situationen blev yderst mærkelig. Så mistede vi billedet og kunne kun hører lyden. Lyden hoppede ud og ind.
Der var tilsyneladende ikke adgang til selve projekteren men kun via en tablet. Det viser sig efter et godt stykke tid at projekteren var brudt sammen og derfor måtte de aflyse hele filmen.

Ik’ særlig professionelt ikke at have styr på projekteren... den unge fyr prøvede alt det han kunne, men intet hjalp...
godt vi fik fribilletter for den oplevelse.

4 de enero de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Skandale service!

Skulle se Star Wars med hele familien d. 3.01.2020 og kørte fra Holbæk til Ringsted. Fik købt 4 store menuer med sodavand og popkorn og var klar til en god oplevelse. Efter 15 min. låste underteksterne og personalet fik lavet 100% kludder i alt. Alle gæster fik at vide vi kunne få krediteret vores billetter, men fik ikke tilbudt fribilletter. Nu kunne vi så kører de 40 km. hjem med en bil fuld af popkorn, slik og sodavand til en helaftensfilm. Er 100% sikker på vi ALDRIG sætter vores ben i denne bif igen!!!

3 de enero de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mest håbløse sæder i verden

Mest håbløse biosæder i verden. Jeg er 192 og dermed ikke en vanskabt kæmpe. Det enorme polstrede hovedgærde gik lige ind i min ryg. Hvordan kan man serøst lave så crappy en indretning - særligt når de unge bliver stadigt højere? Jeg fik dog pengene retur. Men en hyggelig aften gik i vasken, da jeg måtte forlade familien.

“Jamen man kan justere sædet”, prøvede pigen ved kassen.

Enig. Til det værre.

14 de diciembre de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dårlig service

Dårlig service. Kunne ikke bytte min gufbillet til andet end popcorn. Prøver at feje mig af med af forklaring om avancen på produkterne... latterligt.
Nok om det. Jeg ender med at få en stor sodavand i stedet for en lille. Jeg stiller mig ved sodavandsautomaten og begynder at skænke. I stedet for at der komme sodavand i koppen, kommer der sodavand udover det hele, mig inklusiv. Tak for god skiltning om hvordan maskinen fungere.
Vi kommer ikke igen. BIG BIO er trods alt bedre.

3 de diciembre de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Diskrimination af singler !

Hvis man er single og vil bestille billet hos Moviehouse kommer man i anden række. Man kan ikke få de bedste pladser, hvis man ikke er mindst 2 personer, der bestiller samtidigt! Det er da helt vildt diskriminering og manipulation. Man kan heller ikke se hvilken plads booking programmet har tildelt en når man endelig er kommet igennem de mange ulækre annoncer for overpriced junk food, så på den måde bliver man bondefanget to gange. Moviehouse dikterer! Jeg troede ikke diskrimination af enlige var tilladt i Danmark ????

20 de noviembre de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

umuligt at købe billetter på hjemmesiden

Det var desværre umuligt at købe billetter på hjemmesiden, kunne ikke godkende mit navn og login. Heldigvis kunne jeg ringe og bestille og billeterne var der også da vi ankom. Men helt ærligt få den hjemmeside til at fungere .

9 de noviembre de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ikke bare en bio-tur

Var for nyligt i MovieHouse for første gang for at se løvernes konge - og hold da op en oplevelse!
For det første udsigten over havet er så smuk og man får ikke fornemmelsen af at man "bare" venter på at salen åbner. Det er nærmest en lounge hvor der også serveres mad, til helt fornuftige priser. Man får lyst til at blive efter filmen er slut!
Toiletterne er to-die-for! Tromborg, topper den med lækker og velduftende creme og sæbe!

Når man træder ind i biografsalen, bliver man mødt af et eksklusivt og luksuriøst syn. Flotte røde sæder, borde og lamper - hvorfor findes det ikke flere steder?! Og bedst af alt - de elektronisk styrede stole.
Slikket er en smule dyrt, men det betaler man glædeligt!

Jeg går aldrig andre steder hen - bedste biografoplevelse længe!

5 de agosto de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Bæredygtighed skal løftes

En fantastisk biograf, der dog mangler at tænke bæredygtighed ind i sit koncept på følgende områder:
* Jeg observerede to gange at folk glemte at slukke vandhanerne på toilettet. Forslag: skift dem ud med sensorer.
* Brug af plastik handsker til slikket - skift dem ud med små metalskovle. Derudover var de tommer plastik beholdere fra slik smidt til alm. skrald.
* Folk smed flasker i alm. affald på vej ud af biografen - tænk over placering af beholder til flasker og overvej om der også skal stå “bottles”

24 de julio de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Den bedste biograf oplevelse jeg…

Den bedste biograf oplevelse jeg nogensinde har haft. Stolene er eksklusive og behagelige. Der er detaljer overalt i biografen så du uanset hvor du befinder dig får en særlig oplevelse. Inden filmen er igang er du fyldt med indtryk. Tromborg på toiletterne og mulighed for at personliggøre din sodavand samt valet parking er blot få af de ting der giver den ekstra detalje. Vi var også vidne til ekseptionelt god service da en ung kvinde gik virkelig langt for en anden kunde og hans søn. Hun slæbte en ekstra stol op i salen og lagde tæpper og puder så de kunne sidde der, kun for at den lille dreng fik en særlig oplevelse. Bestemt ikke sidste gang vi besøger det.

29 de abril de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Ingen forstyrrende lamper

Er netop hjemkommet fra Moviehouse.dk. Det var en rigtig fin oplevelse. Dejligt roligt sted, uden støjende musik i loungeområdet, god akustik, lækre møbler, masser af venligt og serviceminded personale, smukke æstetiske sale, INGEN lamper der forstyrrede udsynet. Tror de er udskiftet til lavere lamper. Der var pænt og rent alle steder.
Får kun 4 stjerner, da maden ikke levede op til hvad vi kunne forvente til de priser. Vi fik charquteribræt og tomatsuppe.
Men alt i alt en rigtig god oplevelse.

7 de marzo de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

BLIV VÆK!!! Vælg i stedet Lyngby eller BIG

I julen var jeg og tre venner i Movie house for første gang og selvom jeg normalt aldrig gider bruge krudt på at brokke mig, så bliver jeg nødt til det her.

De fine bordlamper i har ved sæderne er placeret i synsfeltet.

To af os kunne ikke se hele skærmen uanset om vi rullede sæderne helt op eller helt ned. Gå venligst ind og test selv – hhv. sal 1, række 4, sæde 1 og 2.

Det virker molbo agtigt at placere lamperne der.

Og tak fordi i ikke gad respondere på min klage, som jeg sendte flere gange - første gang for en måned siden.

21 de enero de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Superflot koncept, men bordlampen er placeret i billedet!

Superflotte omgivelser og konceptet med at have skabt en stueoplevelse fungerer fint. Hvert sæde har et bord med en lampe (flot), men DESVÆRRE var lamperne på to af de fire sæder vi havde synlige på lærredet under filmen! Jeg er høj og kunne gennem hele filmen se lampeskærmen i billedet, så mindre personer <193cm vil kunne se det meste af lampen i billedet.

7 de enero de 2019
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más