mResell.nl Opiniones 

515
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,6

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excellent, delivery in 3 days, installation smooth, ipad 2017, 128 GB, looks like new, so far best experience, just all email and text comes in Nederland, but google translate is your friend :-) De... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wederom een prima verkoop gedaan aan mResell (iPhone 12Pro). Na het invullen van de gegevens op de site is een indicatieprijs getoond die ik gewoon goed vond. Vervolgens conform instructie de telefoo... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Net zoals eerdere keren verliep het verkooptraject vlekkeloos. Dus keurige ontvangstbevestiging en een “track en trace” link. Na controle werd er direct het afgesproken bedrag op mijn bankrekening ges... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Afgesproken levering was op tijd, snelle reactie op vragen. Ik ben heel blij met mijn gekochte refurbished Iphone 8 hij werkt uitstekend en ziet er prachtig uit en was heel erg verrast toen ik het doo... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Empresa de electrónica
  2. Tienda de celulares
  3. Tienda de computadoras usadas

Escrito por la empresa

Apple-producten voor minder geld – mResell biedt een snelle, veilige, groene manier voor consumenten en bedrijven om tweedehands Apple-producten te verkopen en te kopen. Twee op de drie Europeanen zouden hun huidige digitale apparaten langer willen blijven gebruiken als de prestaties er niet noemenswaardig onder lijden. Elektronisch afval is wereldwijd een grote uitdaging voor het milieu en een van de snelst groeiende afvalstromen in de EU en de wereld. Bewustwording leidt tot nieuw gedrag bij consumenten en bedrijven – Herstellen, hergebruiken, herverkopen & recycleren. De verkoop van nieuwe Apple-producten leidt tot enorme hoeveelheden gebruikte producten en een opkomende markt voor tweedehands producten. Als verkopers bieden we kopers een nieuwe, snelle, veilige en groene optie zonder de rompslomp van C2C-transacties. Als klant, wanneer je een apparaat van ons koopt of iets aan ons verkoopt, profiteer je altijd van: een gratis milieuvriendelijke verzending voor zowel verkopen als kopen een garantie van 12 maanden gratis retourneren binnen 14 dagen Momenteel is mResell actief op 10 markten in Europa en Australië.


Información de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

515 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,6

Todas las opiniones

(515)

14 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Levering

Er werd een e-mail met tracking code beloofd ten laatste op 29/01/2022. Uiteindelijk kreeg ik de tracking code pas op 31/01/2022.
Leveringsdatum stond op factuur aangegeven op 29/01/2022. Pakket werd pas op 01/02/2022 geleverd.
Voor de rest tevreden over de geleverde goederen.

3 de febrero de 2022
Logotipo de mResell.nl

Respuesta de mResell.nl

Thank you for your feedback. We will make sure to improve your given points.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

iMac verkocht en keurig uitbetaald gekregen

Ik heb mijn iMac verkocht aan mResell. Ophaalopdracht gemaakt en na 3 dagen was mijn iMac in zweden bij mResell. Na controle van mijn computer stond het afgesproken bedrag 10 dagen later keurig op mijn rekening.

27 de enero de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de mResell.nl

Respuesta de mResell.nl

Thank you for your feedback.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Teleurstelling

Bij verkoop van mijn Macbook Air kreeg ik een bod van 208 euro. Dit bod is aangepast omdat er niet een EU toetsenbord indeling aanwezig is. Opgaaf van reden: keyboard layout different than EU layout. Aanbod verlaagd naar 100 euro. Bij contact zoeken eerst uren in de wachtrij en dan wordt verbinding verbroken. Ik zou niet nog een keer zaken doen. Nu maar geaccepteerd want kosten voor retour sturen (niet gelezen, want veel kleine letters) wegen niet op tegen mogelijke alternatieven.

25 de enero de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de mResell.nl

Respuesta de mResell.nl

We are sorry to hear that you are not happy with our service. However, there was a question about the keyboard when you were selling it, which you answered wrongly. Therefore you cannot blame any cost reductions on us, where it is clearly stated during the selling process that wrong answers can cause reductions in price. Furthermore, you have been treated more than fairly, in the system the cost reduction for non EU keyboards is 150€, we deducted you far less.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Toestel foutief retour gekregen

Ik had 2 toestellen verkocht via Mresell. Ik heb mijn iPhone 8 64GB en iPhone SE 128GB op 22 december 2021 verzonden naar Mresell.
Ik heb na veel mailverkeer beginnen dreigen dat ik verdere stappen zou zetten, dan pas op 18 januari 2022 heb ik het geld ontvangen van het éne toestel. Dit heeft dus 27 dagen waarvan 19 werkdagen geduurd!

Het ander toestel heeft nóg langer geduurd, Bij de iPhone 8 verkoop heb ik op 29 december 2021 meldingen van gekregen dat er een iCloud lock op zou zijn. Ik had dit nagekeken en dit was verwijderd. Ze hadden ook diezelfde dag bevestigd dat het weg was. Maar de betaling bleef wachten. Ik heb hun 17 januari 2022 nogmaals een bericht gestuurd wanneer ik de betaling mag ontvangen en hun antwoord was dat het apparaat nog steeds 'locked' is.
Ze hebben besloten om het toestel vervolgens retour te zenden. Bij ontvangst van het toestel heb ik de iPhone 8 aan gezet en ik zag geen enkele melding van iCloud. Ze hebben de moeite niet meer gedaan om na te kijken of het effectief weg was!
Ik verzend nooit meer mijn oude toestellen aan mresell!

24 de enero de 2022
Logotipo de mResell.nl

Respuesta de mResell.nl

Thank you for your review. We are sorry to hear that you did not like our service. We will do our best to improve the mentioned points. We still hope someday you will give us another chance to rebuild your trust in us.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wederom een prima verkoop conform afspraak

Wederom een prima verkoop gedaan aan mResell (iPhone 12Pro). Na het invullen van de gegevens op de site is een indicatieprijs getoond die ik gewoon goed vond. Vervolgens conform instructie de telefoon opgestuurd, en na een snel proces bij mResell heb ik ook de eerder aangegeven prijs snel op mijn rekening ontvangen. Dus: snel en correcte afhandeling. Volgende keer wat mij betreft weer via mResell.
En nog aanvullend: dit is geloof ik mijn derde deal, en alle drie op de hierboven aangegeven manier afgehandeld.

21 de enero de 2022
Logotipo de mResell.nl

Respuesta de mResell.nl

Thank you for your feedback.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top!

Prima website. Proces wordt goed uitgelegd. Afhandeling is prima en conform de beloftes zoals vermeld in de website.

18 de enero de 2022
Logotipo de mResell.nl

Respuesta de mResell.nl

Thank you for your feedback.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Soepel proces, goede prijs - dit ga ik vaker doen

Ik heb mijn "oude" MacBook Pro aan mResell verkocht. Aanmelden van de MacBook was eenvoudig. Het krijgen van een quote was eenvoudig. Er kwam een courier langs om de MacBook op te halen. Enige aandachtspunt was het correct verpakken van de MacBook zodat die onderweg niet stuk zou gaan. Nadat de MacBook ontvangen was door mResell kreeg ik status updates zodat ik wist hoever mResell was in hun proces. Het hele proces, van opsturen tot geld ontvangen, duurde bijna 3 weken. Maar kerst en oud en nieuw zaten in deze weken.

12 de enero de 2022
Logotipo de mResell.nl

Respuesta de mResell.nl

Thank you for your feedback.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Verkoop Mac book

Ik heb mijn Mac book verkocht alles ging goed en is vlot geregeld.
Ook de vooraf de afgesproken prijs ontvangen.
mResell heeft alles prima voor elkaar en is zeker een aanrader om uw Apple attributen te verkopen.

4 de enero de 2022
Logotipo de mResell.nl

Respuesta de mResell.nl

Thank you for your feedback.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Selling your computer to mResell, dont do it!

Selling your Macbook to mResell is a worse service. First offer of €240 was lowered by a second one with alleged comment that battery was too old. This is a lie, I fully checked the MacbookAir before I sent it, not only by Apple software but also by other diagnostic software. The second price offered was €150. So the price was another bad gesture, a new battery can be purchased somewhere between €29 and €60, so €90 difference is just putting up the finger to the selling client.

1 de enero de 2022
Logotipo de mResell.nl

Respuesta de mResell.nl

Thank you for your review. We highly appreciate it. All batteries need to run an Apple battery test, if they fail it, we need to replace it. The costs deducted include the new Apple battery and the labor costs for exchanging it. We still hope you understand our situation and someday maybe give us another chance to rebuild your trust. Regards, mResell

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top service

Top service. Je hebt inzicht in de status van de afhandeling. Na afhandeling binnen 2 dagen geld overgemaakt. Prettige service, ik zou hier de volgende keer weer gebruik van maken.

28 de diciembre de 2021
Logotipo de mResell.nl

Respuesta de mResell.nl

Thank you for your feedback.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

MacBook Air top

MacBook Air opgestuurd en binnen 8 werkdagen het aangeboden bedrag op mijn rekening.

Gewoon top gedaan.

24 de diciembre de 2021
Logotipo de mResell.nl

Respuesta de mResell.nl

Thank you for your feedback.

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más