MR MARVIS France Opiniones 5526

Excellent expérience. Good product, quick delivery and an efficient customiser service.

Commande rapidement envoyée, la taille est parfaite et la qualité aussi.

Emballage colis parfait et reçu sans retard. Concernant le pantalon il est très bien confectionné, très agreabke à porter. Taille et longueur impeccable. Tres heureux de mon achat

Excellent service et rapidité de l'expédition

Produits de qualité
Site bien organisé

Vêtement ne ressemble pas à la publicité.
200€ quand même !!!

À quand des boutiques en France ?

Je commande souvent chez Marcos, pour le design la qualite et le prix. Et je n’ai jamais eu de mauvaise surprise, le service est excellent et très rapide.

La commande arrive très rapidement et de manière soignée. La qualité du pantalon est au rendez-vous malgré plusieurs lavages il reste impeccable

Produits de très bonne qualité. Livraison rapide

Bonjour
Triste experience concernant la cde datant du 15/03....cde perdue dans la nature,impossible de la suivre sur le site de la poste...
Marvis,tres bonne qualité mais un service client laissant à desirer

Envoi rapide, soigné.
Site serieux

Des produits toujours au top, service impeccable, rapide et efficace.
Merci encore a toute l'équipe

les tailles sont trop petites...

il me faudrait un 42... de tout de taille

J’ai acheté un pull MR MARVIS qui a développé un trou après un lavage à froid effectué sur un programme très délicat, sans accroc ni contrainte particulière.
Après avoir contacté le service client et fourni toutes les informations demandées, il m’a été indiqué que le lavage en machine n’était pas recommandé et que la seule solution proposée consistait à faire réparer le pull moi-même chez un couturier, avec un remboursement partiel et un bon d’achat.
Cette réponse m’a surpris pour plusieurs raisons. D’une part, l’étiquette comporte le symbole de lavage à la main, ce qui peut légitimement être interprété comme compatible avec un programme « lavage à la main » en machine, créant une ambiguïté. D’autre part, l’apparition d’un trou après un lavage aussi prudent ne correspond pas à la durabilité que l’on est en droit d’attendre d’un produit de cette gamme. Enfin, devoir organiser moi-même une réparation ne correspond pas au niveau de service associé à une marque positionnée sur le segment premium.
Je regrette donc qu’aucune solution plus satisfaisante, comme un remplacement, n’ait pu être proposée malgré plusieurs échanges courtois.

Très rapide et produit très agréable

Vêtements de qualités… je recommande

produit d'excellente qualité .Conforme à la description. site très facile

Comme toujours, beaux modèles, belle qualité et livraison conforme = client fidèle

Le pantalon a été volé dans ma boîte aux lettres le carton est arrivé vide chez moi marvis a renvoyé illico le même produit dans un délai d’une semaine en me faisant confiance quant à ma déclaration. Bravo marvis !