Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Información sobre la empresa

  1. Tienda de artículos para deportes al aire libre
  2. Tienda de ropa y equipos para actividades al aire libre

Escrito por la empresa

Specialist in mountainbike onderdelen met een ruim assortiment in kleding en accessoires.


Información de contacto

3,0

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

11 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Na het plaatsen van een bestelling al 2…

Na het plaatsen van een bestelling al 2 weken niks meer gehoord. Gaat gelukkig om minder dan €20. Kan me niet aan het idee onttrekken dat het hier om oplichting gaat. Bellen, appen, mailen wordt niet op gereageerd. Update 30/5: ook een week nadat betreffende firma op deze review heeft gereageerd nog steeds niets ontvangen. Ook zijn ze nog steeds niet bereikbaar. Info mbt afwezigheid is op de website niet te vinden zoals ze zelf beweren

23 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de MTB-GEAR

Respuesta de MTB-GEAR

Lezen is voor veel mensen blijkbaar moeilijk. Heeft een grote banner op de site gestaan dat we op vakantie zijn in een bepaalde periode. We zijn per mail en whatsapp prima bereikbaar. Telefonisch i.v.m. werkzaamheden inderdaad wat minder. Klanten die ons een 1 ster geven wensen wij ook niet verder meer als klant en voorzien wij dan ook niet meer van service of reactie. Update 30/5: Natuurlijk is de banner sinds deze week niet meer zichtbaar. Geld staat al een week op je rekening.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Have neither received my item nor can…

Have neither received my item nor can contact the seller. It's been three weeks now.

19 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de MTB-GEAR

Respuesta de MTB-GEAR

Please give a honest review. You have been informed product is delayed and did not want to wait for it. So we have refunded your order. There has been several moment we have had contact.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Erbarmelijke service

Op zoek naar een onderdeel met een specifieke vraag. Als antwoord dat bij het te bestellen onderdeel het specifieke onderdeel aanwezig zou zijn. Bestelling geplaatst, betaald en onderdeel opgehaald. Bij thuiskomst bleek het specifieke onderdeel er niet bij te zitten. Contact gehad en het zou geregeld worden. Inmiddels 3 maanden later. Er is nog 1 keer contact geweest, heeft ie zijn leverancier de schuld gegeven vanwege niet kunnen leveren en na meerder contactmomenten van mijn kant nooit meer iets gehoord. Zelf heb ik contact gezocht met de leverancier en voortreffelijk binnen 1 dag geholpen. Zo kan het dus ook. Mijn ervaring met dit bedrijf is dus uitermate terleurstellend. En ik zal het bedrijf dan ook niet aanbevelen en ik zal er nooit meer iets bestellen. Maken niet waar wat ze pretenderen.

2 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede service!!

Makkelijk via whatsapp gevraagd naar het onderdeel die niemand kon leveren. Uiteindelijk bij mtb gear uitgekomen en die heeft mij kunnen helpen.

Misschien niet goedkoop maar beter duur dan niet te koop.

Service en contact waren super, kreeg netjes een mail status update over mijn bestellingen werd ook via whatsapp op de hoogte gebracht 👌

8 de agosto de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Reageren snel en komen afspraken na.

Eerst ervaring is goed er werd snel gereageerd op mijn vragen via de WhatsApp. Mijn T-Shirt werd netjes geleverd en had ik binnen een paar dagen binnen.

4 de marzo de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de MTB-GEAR

Respuesta de MTB-GEAR

Leuk om te lezen Rob, dank je wel!

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más