Very bad experience because the Fezza dress is of poor textile quality, made in Turkey, had a defect with the riss in the seam and returns must be paid by customer.
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Very bad experience because the Fezza dress is of poor textile quality, made in Turkey, had a defect with the riss in the seam and returns must be paid by customer.
La empresa ha respondido
Jeg har tidligere købt tøj fra Munthe, og jeg synes generelt, at de har mange flotte designs. Desværre har jeg haft en dårlig oplevelse med mit seneste køb. Jeg købte en trøje, som allerede eft... Ver más
La empresa ha respondido
Rücksendekosten nach Dänemark muss der Kunde selber bezahlen, bei einem so hochpreisigen Label unverschämt. Ich schicke jetzt auch die Sachen, die ich behalten wollte mit zurück, so macht der Einkauf... Ver más
La empresa ha respondido
Munthe har i 25 år været mit ynglingsmærke - fede designs. Servicen er også helt i top. Både i butik og online. Havde fx idag kontakte Amalie fra deres online lager ang en udsolgt vare online. Hun opl... Ver más
La empresa ha respondido
MUNTHE is a conscious heritage brand merging fashion with art. Founded back in 1994 in Copenhagen by Creative Director Naja Munthe as an artistic and craft-focused antidote to the contemporary fashion industry, MUNTHE is today a well-known and established Danish fashion house. Known for its consciously curated styles rooted in art.
Danneskiold-Samsøes Allé 13, 1434, København K, Dinamarca
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 48 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Helt fantastisk leveringstid og kundeservice!
Jeg bestilte en kjole hos MUNTHE og modtog den allerede dagen efter.
Dog kom varen på udsalg et par dage efter, hvor jeg kontaktede kundeservice, hvor de svarede utrolig hurtigt tilbage, at de gerne ville betale differencen, så jeg ikke skulle gå glip af rabatten

Respuesta de MUNTHE
Bestilte en nederdel søndag nat. Den var allerede afsendt mandag morgen og kunne hentes tirsdag. Den passer perfekt.

Respuesta de MUNTHE
Jeg har købt en ny kjole fra Munthe. Jeg pakkede den ud umiddelbart efter modtagelsen, og opdagede hurtigt, at der var noget galt. Der manglede to knapper (der sad bare løse tråd-ender), og kjolen kunne derfor ikke lukkes foran. Den er ubrugelig. Jeg skrev straks til Munthe med fotodokumentation af kjolen.
Munthe skriver tilbage, at de vil sende et par knapper til mig.
Lad den lige synke ind.
Munthe vil sende mig nogle knapper, jeg kan sy på med nål og tråd.
Er det satire? Jeg kunne måske se det morsomme, hvis jeg ikke havde brugt tid og kræfter på at hente i pakkeshop (der tilbydes ikke hjemmelevering pt), pakke til retur, køre tilbage til pakkeshop og derudover ærgre mig over at være til grin.

Respuesta de MUNTHE
Havde bestilt et par bukser, som desværre var for små. Efter jeg havde prøvede bukserne på, pakkede jeg dem tilbage i posen som de var kommet i. Aflevere den tilbage sammen dag. Har i dag modtaget en mail om at handtaget er taget af og jeg derfor ikke kan få mine penge tilbage. Hvorfor skulle man tag et handtage af når bukserne er for små og jeg bare vil have mine penge retur?? Har aldrig oplevet noget ligende

Respuesta de MUNTHE
Mega besværligt at returnere. Så jeg lader være med at bytte til en str mindre for hvis den ikke sidder ordenligt så skal jeg også returnere den og det magter jeg slet ikke 😅
Det ene kjole i min bestilling har tydeligvis været åbnet (sikkert prøvet) og returneret igen. Næste gang må i gerne pakke den ind i ny plast i stedet for at det er helt flået op.
Derudover bør i tage penge for jeres "pak det ind som gave", da jeg virkelig er skuffet over lidt plast omkring produkterne og en sløjfe. Det hele faldt ud i bunden....

Respuesta de MUNTHE
Har efterspurgt en kjole som de sagde var mulig at lave d. 11.maj. Superfedt de svarer på Instagram som en personlig henvendelse. Og de svarer d.15.maj 🤩 D. 21.maj tjekker jeg op på det, og jeg kan se de har set beskeden, men svarer ikke.
27.august prøver jeg igen. Men intet svar.
Det er helt ok at Munthe er vokset sig stor og stærk og ikke har tid/overskud til almindelige kunder som os, som har støttet dem i flere år. Bare ikke i orden at love noget, som de ikke kan :)

Respuesta de MUNTHE
En oplevelse SÅ langt over gennemsnittet:). Jeg har for første gang handlet online ved Munthe og SIKKE en fantastisk oplevelse - overskuelig og brugervenlig webshop, fri fragt og lækkert tøj! Da pakken så kom i dag var mit køb pakket SÅ lækkert ind og der fulgte en hilsen med. Jeg har allerede lyst til at handle der igen, så jeg vender helt sikkert tilbage:) TAK for en god oplevelse!

Respuesta de MUNTHE
Jeg elsker at handle her. De sender altid fint indpakket og tøjet er altid i lækkert design. Det eneste der kan sættes en finger på er tid indtil shipping.

Respuesta de MUNTHE
En velorganiseret og sofistikeret indrettet butik med super stilfuldt og lækkert kvindetøj der når en stor målgruppe aldersmæssigt. Produkterne er høje på kvalitet og fremstillet af lækre materialer og snittene er moderigtige og klædelige. Derudover er butikspersonalet søde og venlige og du skal regne med at få lige præcis den hjælp og vejledning der gør din købsoplevelse til ekstraordinær. Jeg kan varmt anbefale en tur i Munthe butikken :)
Rigtig god oplevelse. God og smilende betjening, man føler sig godt tilpas. Helt sikkert et besøg værd 😀
Lækkert tøj kan shoppes mange steder, men hos Munthe i Aarhus får du mere end det. Du får en oplevelse i særklasse. Betjening er altid i top, hvad enten du blot er på osetur eller om du mangler outfittet til en særlig lejlighed. Camilla og hendes team formår, at få dit besøg i butikken til en oplevelse, og jeg vil varmt anbefale, at man lækker vejen forbi.
Munthe Århus😀😀er den mest fantastiske butik. Pigerne der er ansat. Kan bare deres arbejde. Der er så meget service. Og de er så søde og hjælpsomme både til at rådgive og hjælpe med at få den ønskede style hjem. Jeg anbefaler denne butik☉☉handler kun der🌹🌹de har alt😀😀😀
Munthe Århus
Altid smilende og hjælpsomme piger. Man bliver tager i mod som var man den eneste kunde i butikken. Personalet er meget diskret og lader en i fred i omklædnings rummet til man er klar til hjælpen.
De er 100 procent styr på butikken. Man kan mærke det er er godt team som arbejder sammen. Kan kun anbefale.
Munthe Aarhus - Har flere gange besøgt Munthe for at købe gaver mm til min kone. Hver gang er jeg blevet mødt at søde og meget hjælpsomt personale. Camilla især har altid gode ideer og løsninger, herfra 5 stjerner.
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.