MusicGoodDeal Opiniones 34

Op 16 maart een bestelling geplaatst maar deze nog niet binnen. Via mail en op hun website berichten gestuurd maar ik krijg geen reactie.
Hier bestel ik dus nooit iets weer

I have ordered a gong stand on 11th February. I received the order but the pieces (screws) to build the base of the stand are not the right one. The stand can not be used without them. I contacted the support that took ages to come back to me (I had to follow up every time) and they just told me they contacted the provider in China that said the pieces were correct - They obviously aren’t since nothing is fitting and, ironically, the gong stand can not stand. We are on 6th April and they still haven’t made any effort to solve the issue. Pure waste of money, 80e. Do not buy with them, they’re just a reseller from China and if an issue arise with your order you will not receive any help nor solution from them.

Très sérieux et rapide 👍 j'ai commandé un casque Shure pour l'anniversaire de mon père et sur les très bons conseils du vendeur, le casque correspond parfaitement au souhait de mon père qui est ravi de celui-ci. Top qualité, super son, super coffret avec accessoires. Bref je suis ultra satisfait de mon achat. Le prix était même moins cher que chez Thomann!!!

colis un peu long a arrivé car commande .Après un très bon contact téléphonique et réception par leur soin ,expédition en un jour..Très satisfait .
Vendeur a recommander fortement

Scammers. Called them at the start of November to buy a Gator Rack case. They said they could ship it on time for my needs. I paid, they did not ship the case, kept my money and stopped answering their phones and emails.

Unfortunately, my experience with this company is negative. Having purchased a Gator GR-STUDIO-16U rack on 18-3-2025 (ordered on 14-3-2025), contrary to the manufacturer's specifications, which were later confirmed by email with the respective international support, the rack was delivered without the set of screws necessary to mount the devices to be installed. The only response given, before complete silence, was that these screws were not delivered to the European market, but only to the American market, a situation that the manufacturer completely denied. Thus, as a buyer, I was delivered an incomplete product compared to what would be expected by the official specifications of the manufacturer GatorCases. MusicGoodDeal is a company to forget, as it is not reliable and provides a terrible service to customers.

My experience with MusicGoodDeal was a disappointing and frustrating one. I ordered a small musical instrument on 14th May. I heard nothing from them until 28th [14 days later] when they told me they had sent my item that day. When I followed the consignment with their carrier it said they were still awaiting receipt of the parcel. On 2nd June MusicGoodDeal asked me to evaluate their service. So I contacted them on 5th to say I had not received the item. I have awarded them 2 stars, but only because they immediately gave me a refund.

I had a very positive shopping experience.
Wide range of items are offered at competitive prices. Good communication and polite overall attitude.

Très mauvaise expérience, commande passée et payée. 10 jours pour préparer et envoyer une commande de 2 articles. Un commercial au téléphone qui n'assume pas et qui préfère mentir. Commande soi disant expédiée depuis le mardi, est réellement partie le jeudi.
Frais d'expédition hors de prix.
Je ne recommande absolument pas

Super! Top seller!

I needed the planets last two WPC-Pro8 from HK-Audio! Not only did Joe find them, he dated me up by telephone! Even more he did a very friendly, humorous & spectacular job!! BIGGIZZT UPs, Richard aka DrPepper from Hamburg, Germany!! Merci Joe, Merci Musicgooddeal

Unfortunately I'm not allowed to give less than 1 star.
4 months ago I placed an order for an amp cover. Didn't realise the item was available "on order" (very first online reseller I see doing this) but It was also stated that such items are dispatched within weeks so didn't worry too much.
After 4 months my order's state is still exactly the same so I'm sure the item has been discontinued. There aren't indeed any stores on the Internet that sell the same product even in the UK (it's Marshall branded).
Their client support Is even worse: they just don't get back or they're rude if they do and totally unuseful. Lately I've been asking for a refund but, of course, no response.

Definitely, selling equipment to musicians Is not their thing.

CRIMINALS!

You should have the right to return a product for a period of 14 days.
They just refuse and there is NO COMMUNICATION.

DONT BUY HERE!!!

Go to Thomann or Musicstore, cheaper, faster, better and a decent conversation.

Très bon site avec un large choix et très bon rapport qualité-prix

Formidable ! J'habite Londre et je cherchais
un piano pour mes compos, j'ai opté pour lz NORD-PIANO4 88 NOTES TOUCHER LOURD qui m'a été conseillé par un personnel accueillant, d'un grand professionnalisme, très à l'écoute et disponible, je suis tres heureuse de mon achat ! Le magasin propose du matériel de qualité ainsi qu'une livraison rapide ! Je recommande en toute confiance et je reviendrai sans hésiter !! Encore mille merci !

Sono di Milano
Ottimo. Veramente di ottima qualità.

Bon produit

Article correspondant à la description arrivé en temps et en bon état.

La facilité de paiement est un plus.
Je recommande

Çok güzel alış veriş oldu benim için !
Çok kaliteli ve ses düzeyi çok mükkembel gitarım için size teşekkür ederim !
Kesinlikle ilk ve son alış verişim degil

EXPERIENCE HORRIBLE! Magasin á eviter!!! Sur une commande tres simple de 2 memes celestions le magasin a reussi a m’envoyer 2 haut-parleurs avec une reference differente sur une des boites! Dans une des boites un hp rayé sur le saladier, avec des marques, explication bidon du magasin” à la fabrique ils les testent des fois, les esquintent et les remettent dans la boite pour la vente…”. Desolé les gars mais apres 20 ans de travail avec des magasins de musique en temps que technicien guitare c’est une des excuses la plus lourde recue…donc je decide pour retourner le tout vu que je n’ai plus confience ni dans le magasin ou dans leur fournisseur (l’un ou l’autre est un arnaqueur) et le magasin me repond d’un ton narquois ”je ne comprends pas votre ”manoeuvre”, vous voulez retourner votre achat? À vos frais!!!”…le ton de leur service client n’est alors plus le meme que celui de la vente. 35 euros de plus foutus a la poubelle pour retourner leur marchandise defectueuse…à mes frais!!!! 3 jours apres la reception de mon paquet au magasin et apres 2 mails toujours pas de remboursement (paypal prends 2mn). J’ai ouvert une plainte sur Paypal et le matin suivant remboursement subit….Franchement, magasin pas serieux, service clients foireux, desagreable,commentaires rascistes si vous commandez de l’etranger, evitez vous un mal au crane et allez voir des magasins plus serieux. J'evite Thomann mais franchement c’est bien plus simple et moins foireux.. Perte de temps et d’argent, á eviter!!!!! Les appreciations positives bidons sur ce site sont seulement un leure!
Horrible experience!
Je vois maintenant de plus , bandes de menteurs que vous repondez a mes commentaires par des mensonges, vous etes ignobles et rien ne vous arrete. JE vous ai envoyé les photos des boites avec les 2 references differente et les photos de celui avec le saladier esquinté, j'ai des prints screen des reponses de votre sois disant "Joe" qui m'a repondu sur facebook exactement comme je le dis, arretez de prendre les gens pour des imbeciles et allez raconter vos bobards ailleurs, bande de voleurs! " a des poursuites"? mais vous vous prenez pour qui. Pas de problemes, j'ai les preuves de tous mes commentaires, de plus je pense que la justice a mieux a faire que de s'occupper d arnaqueurs de votre espece. Votre "joe" d'ailleurs fait exactement les memes fautes d'ortographe que ceux qui ecrivent des commentaires positifs sur votre compte, c'est a mourir de rire...quand a commenter la sanité des lecteurs ou des clients pour qui vous prenez vous? Vous n'avez pas honte??? Je vous prends pour ce que vous etes rien de plus. Je ne vous hais pas, je vous meprise. Sans aucun probleme je peux montrer a tous les interessés les print screens de vos reponses, les dates, les photos des references qui ne correspondent pas, le HP esquinté qui m'a ete envoyé, et les print screen de paypal qui vous a forcé a faire un remboursement apres 4 jours et vous ignorant mes messages. Vous avez apparement de plus des problemes de communication en magasin. Celui qui se fait appeler "joe" a recu les photos que vous dites n'avoir pas recu, ca aussi je peux le prouver....j'espere que on temoignage portera ses fruits. Vous avez essayé d'entourlouper la mauvaise personne, a vous de prendre responsabilité pour vos actes, bande de voleurs! Dire la verité ce n'est pas de la diffamation, cretins....et si vous voulez me poursuivre ne vous genez pas, preuves a l'appui je vous ferai aussi rembourser les frais d'envoi que j'ai payé pour vous retourner la marchandise esquintée que vous m'avez envoyé. 4 jours pour ouvrir un paquet en magasin??? Ah c'est du rapide....c'est comme le reste, à l'image du magasin. Vous auriez mieux fait de vous excuser et de vous charger des frais pour recuperer votre marchandise, ma recenssion ne fait que rendre les faits...vos commentaires debiles n'y changent rien.

That’s a shop to avoid. For a very simple order of 2 celestion speakers they’ve accomplished to send 2 speakers with a different reference on the box! In one of the box the speaker has scratches and has bumps on the chassis, fake explanation from the shop ” at the factory sometimes they test one and damage it and put it back in the box for selling!” Sorry guys I’ve been a technician for guitars in music stores for 20 years, that’s bullshit. I decide to return all the package and then I’m not answered to in the same way anymore and they tell me to return that shipping costs on me….35 euros more in the trash can for the damaged goods the've sent. 3 days after they’ve received the package I’m still waiting for the refund ( a paypal refund takes 2mn max). 2 mails sent, and still nothing. I decide to open a claim on paypal and the 4th day by miracle my refund is sent….Do not waste your time and money on a shop that behaves that way, tells bullshit and make you pay to send back second choice merchandise they've sent blaming the factory for ev damages on the goods, avoid them and choose a more serious shop, orders on internet tho this shop are really to be avoided, a waste of time and money, avoid avoid avoid.

Negozio da evitare, mi hanno inviato roba daneggiata, accusando il loro fornitore o la fabrica di aver messo nelle scatole seconda scelta, mi hanno fatto pagare la consegna di reso e ho dovuto aprire un caso su paypal per finalmente ricevere un rimborso, 4 giorni dopo che hanno ricevuto il mio pacco. Banda di ladri furbi da evitare che di piu fanno commentari racisti su l’italia….una perdita di soldi e di rempo, da evitare….

Affär att undvika. De har skickat varor (de har lyckats skicka 2 celestion med olika referenser på lådorna, vilka pucko….) en av högtalaren hade stora repor och märke. De skylde på fabriken, skitsnack. När jag sa att jag ville returnera det hela ändrades deras ton till det otrevliga och ånande. Fick betala 360kr för att skicka tillbaka lådan. 3 dagar och 2 mails eefter att de har tagit emot paket ännu ingen återbetalning. Fick öppna ett klagomål på Paypal och den 4de dagen så helt plötsligt får jag mina pengar skickade tillbaka (en återbetalning på paypal tar 2mn)….alltså en affär att undvika, luriga jävlar som skickar skadad vara och vägrar att betala frakt när det skall returneras till affären och sedan måste pressas för att betala tillbaka. Bortkastat tid och pengar, att undvika helt och hållet, bättre vända sig till mer kända kedjor, eller att gå till er lokala affär, hoppas dessa luriga svin går i konkurs.