2x kupilem kody rabatowe zalando i…
2x kupilem kody rabatowe zalando i dzialaja :D
28 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de muve.pl
Dzięki i polecamy się na przyszłość!
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
GRY I DOŁADOWANIA ✅ Muve.pl to nowoczesny sklep internetowy dla wszystkich entuzjastów cyfrowej rozrywki. Znajdziesz u nas bogatą ofertę cyfrowych gier PC na różne platformy (Steam, GoG, Epic Games Store) 🕹 oraz produkty DIGITAL, w tym doładowania i karty pre-paid (Netflix, Google Play, Spotify, Tinder itd.) 📺. Działamy od 2011 r., a nasz sklep ciągle się rozwija. To wszystko dzięki Wam. Dziękujemy! 😁
Información de contacto
Krakowiaków 36, 02-255, Warszawa, Polonia
- 22 625 00 69
- pomoc@muve.pl
- muve.pl
2,6
Malo
12 opiniones
Ha contestado el 66% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Nie polecam
Nie polecam. Zrobiłem zamówienie na kod do karty podarunkowej Zalando. Czekałem 1h na jego otrzymywanie i nic, zrobiłem więc zamówienie na kolejny sądząc że jest problem po stronie banku. Jak tylko drugi kod został opłacony pierwszy również przyszedł. Złożyłem reklamacje o zwrot pieniędzy za pierwsze zamówienie. Bez szans. Po prostu nie ma takiej możliwości. Omijać szerokim łukiem.
25 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de muve.pl
Dzień dobry, wysyłka zamówienia mogła mieć opóźnienie. Zdarza się to niezwykle rzadko. Czuwa nad tym automat. W każdej takiej sytuacji prosimy o kontakt mailowy, właśnie aby uniknąć zdublowanych zamówień. Niestety nic nie możemy z tym zrobić - dokonał Pan drugiego zakupu. Wygenerowały się dwa kody Zalando i zostały one przesłane.
Kupiłem kod ale kodu brak
Kupiłem kod w sobotę. Jest poniedziałek a kodu nadal nie ma. To powinno trwać max minuty, a nie dni! Unikać
13 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Wyczyścili historię wszystkich moich…
Wyczyścili historię wszystkich moich zamówień i nie mogę teraz nic odnaleźć. Ktoś bez umiejętności i pojęcia technicznego modernizuje ten portal.
20 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de muve.pl
Dzień dobry, migracja 12-letnich danych do nowego serwisu była naprawdę długa i właśnie się skończyła. Cała historia zamówień powinna być już dostępna. Prosimy o weryfikację i jeśli problem nadal występuje, to prosimy o kontakt na pomoc@muvepl.
Niedziałający kod uber
Niedziałający kod uber. Żenujące. Nie polecam.
22 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de muve.pl
Dzień dobry, pierwszy raz otrzymujemy informację o niedziałającym kodzie Uber. Nasze doładowania pochodzą z oficjalnej polskiej dystrybucji. Prosimy uprzejmie o rozpoczęcie procesu reklamacyjnego mailowo na pomoc@muve.pl - sprawdzimy, czy kod faktycznie jest wadliwy.
STRASZNIE TOPORNE
Zamówiłem karte podarunkową GooglePLAY (jest napisane że natychmiastowa dostawa) po 30 minutach po zralizowaniu płatności BLIK cisza, ani kodu ani pomocy technicznej.
7 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de muve.pl
Dzień dobry, czy możemy prosić o numer zamówienia i jego szczegóły? Prosimy o kontakt na pomoc@muve.pl. Nie mieliśmy ostatnio żadnych opóźnień w zamówieniach. Może mail z kodem wpadł do folderu SPAM? Przypominamy, że zakupione produkty są także natychmiast dostępne w zakładce Moje produkty do pobrania w profilu na stronie Muve.pl ;)
Nie polecam
Nie polecam, kupiłem gre w pre orderze i pomimo, że już po premierze kodu nadal nie mam.. Nie kupować... SCAM!!!
4 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de muve.pl
Dzień dobry, przepraszamy za zaistniałą sytuację, ale kilkanaście zamówień zostało rozesłanych bez klucza do gry w wiadomości. Musieliśmy poprawić ten błąd ręcznie i dlatego gra została dostarczona kilka godzin po premierze. Serdecznie przepraszamy.
Zwykle działa okej
Zwykle działa okej, mieli ostatnio fajną akcję z kartami Lula. Niestety już kolejny raz zdarzył mi się u nich niedziałający kod na Steam. Kasę oddają, ale przychodzi przychodzi na konto po jakimś miesiącu od złożenia zamówienia.
2 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de muve.pl
Dzień dobry, przykro nam to słyszeć, gdyż takie błędy zdarzają się naprawdę rzadko. O jakie gry/zamówienia chodziło? Długi czas zwrotu środków może być powiązany z naszym wewnętrznym procesem reklamacyjnym z dostawcą kluczy. Przepraszamy za tę sytuację.
Po miesiącu od zakupu brak odpowiedzi w…
Po miesiącu od zakupu brak odpowiedzi w sprawie wykorzystanych wcześniej kluczy.
15 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de muve.pl
Dzień dobry, możemy prosić o więcej szczegółów? Nasza obsługa klienta nie kojarzy tej sytuacji. Może mail gdzieś zaginął. Prosimy o kontakt na pomoc@muve.pl
Oszustwo
PŁATNOŚĆ 42 PLN POBRANA A KODÓW BRAK (minęło kilka godzin), NIE ODPOWIADAJĄ NA WIADOMOŚCI
PRZESTRZEGAM !!!!
zostałam oszukana
12 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de muve.pl
Dzień dobry, czy możemy prosić o więcej szczegółów? Którymi kanałami próbowała się Pani z nami skontaktować? Prosimy o kontakt mailowy na pomoc@muve.pl lub w dyskusji w serwisie Allegro, jeśli to tam dokonywana była transakcja. Wczoraj nasz dostawca kodów miał awarię i nie był w stanie wysyłać nam kluczy do jednego z produktów. Serdecznie przepraszamy za to opóźnienie.
Zakupiłem voucher tidal 40 zł
Zakupiłem voucher tidal 40 zł. Na ich stronie powołują się na to, że plany premium nie potrzebują podpięcia karty bankowej, a wystarczy tylko kod z vouchera. Okazuje się, że jest inaczej. Wprowadzają ludzi w błąd. Zwykle oszustwo. Szkoda, że mimo przyznania się do błędnego wpisu, reklamacja została odrzucona.
18 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de muve.pl
Dzień dobry, faktycznie serwis Tidal jest wyjątkiem od reguły i nowi użytkownicy przy rejestracji muszą podawać dane do płatności. Była o tym wzmianka w warunkach korzystania z doładowań Tidal na stronie produktowej. Jednocześnie w opisie całej kategorii pojawił się nasz ogólny zapis o braku potrzeby podpinania karty płatniczej. Przepraszamy za ten błąd. Zapis już usunęliśmy. Prosimy uprzejmie o kontakt na pomoc@muve.pl w tej sprawie.
Odradzam zakupów w tym sklepie!
Niestety nie mogę polecić tego sklepu.
Złożyłem zamówienie preorderowe aby otrzymać grę przed premierą, a sklep w dniu premiery po zapytaniu co z zamówieniem odpisuje że niestety nie zdążyli jej wysłać bo było tyle zamówień. Przecież logiczne, że jeżeli wychodzi duża gra to jest dużo zamówień. Mogli się dużo wcześniej przygotować. Jest to dla mnie śmieszne zachowanie ze strony sklepu. Zapłacone z góry za przedmiot a oni mają klienta głęboko w d####.
4 de febrero de 2022
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.