My American Market Opiniones 36.681

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me encantaba está tienda pero hace tiempo que no puedo entrar en la página web,ha cerrado? Sería una pena porque tiene cosas que no tienen otras del mismo estilo.Si alguien sabe si ha cerrado agradece... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me encantó todo desde la página que es súper fácil de usar, el pedido que llegó en perfectas condiciones, más el punto de recogida que fueron súper atentos y organizados... mi experiencia ha sido súpe... Ver más

La empresa ha respondido

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Es una maravilla! Todos los productos son maravillosos incluso para regalar, el envío súper rápido y el empaquetado muy cuidadoso. Si tienes un incidente lo solucionan muy rápido sin trabas y sin pero... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

El pago en ocasiones no funciona, avisan 1 día después para que vuelvas a repetir el pedido (donde el pago puede volver a fallar otra vez, y vuelta a empezar). Tienen varias modalidades de gastos de... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Tienda de chucherías

Escrito por la empresa

Notre épicerie américaine en ligne livre plus de 1000 produits américains en France et en Europe : Betty Crocker, gelées Jello, chocolats Hershey's et Reese's, sodas (Dr Pepper, Root Beer, Mountain Dew...), pancakes et sirops Aunt Jemima, beef jerky Jack Link's, sauces barbecue (Jack Daniel's, KC Masterpiece, Hunt's, Baby Ray's...), bonbons et chewings gums (Big Red, Twizzlers, Wonka Nerds...), céréales (Froot Loops, Lucky charms...) et beaucoup d'autres !

My American Market

Escrito por la empresa

Service Client
Tu peux nous contacter du lundi au vendredi de 8h à 18h (sans interruption). Par email : contact@myamericanmarket.com Par téléphone : +33 (0)5.34.50.47.36
Satisfait ou Remboursé
Si tu n'es pas satisfait de ta commande, tu peux nous la retourner sous 15 jours. Remboursement immédiat à la réception du colis.

Información de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

37 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Adoro

Me encantaba está tienda pero hace tiempo que no puedo entrar en la página web,ha cerrado? Sería una pena porque tiene cosas que no tienen otras del mismo estilo.Si alguien sabe si ha cerrado agradecería me comentara

2 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tienda original, pedido satisfactorio.

Buscaba un artículo concreto y me encontré con esta tienda, creía que iba a tardar 4 o 5 días y ha tardado 10. No tengo ninguna queja sobre la compra, sí sobre la empresa de mensajería, la caja venía dañada, por suerte el contenido no, venía muy bien protegido. Volveré a comprar sin duda.

10 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tienda americana número 1!!!

Ya es la segunda vez que compro en esa maravillosa online tienda y estoy contentíssima! Os quiero dar gracias por darnos esta oportunidad de poder adquirir productos famosos americanos! ☺️❤️
Servicio - un 10!

5 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena experiencia. Recomendable 100%

Muy buenos productos, los cuales superaron mis expectativas, además, son cuidadosos con el embajae y detallistas.
El envío fue rápido y van avisando en todo momento por correo.
Lo recomiendo 👍

28 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

excelente

Recibido rápido y productos muy buenos

14 de marzo de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de My American Market

Disfrute de su comida ✈️😋️

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Compromiso

Hola, es mi primera vez que compro en My American, quede muy satisfecha con el producto, son cuidadosos con el embalaje, precio razonable, la entrega fue rápida, Coloque mi direcion del domicilio para el reparto de mi paquete pero lo enviaro a un punto de recogida, por lo menos se tomaron la molestia de enviar un correo para avisar, lo importante es que se ven muy serios y mi paquete llegó sin más inconvenientes

Gracias!

12 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Buenas en mi caso hice un pedido un día…

Buenas en mi caso hice un pedido un día 4 me lo envían un día 5 y la entrega para el 8 , entro para seguir el envío y me pone que no se encuentra ese número, a día 9 aún sigo sin tener noticias y sin poder aclarar por donde se encuentra, no se donde contactar con atención al cliente porque por más que miro en la página no hay teléfonos, no sé si llegará o no el pedido espero que si pero ya no lo han entregado en la fecha que indicaban el lunes será 11
Modificaré mi opinión cuando lo reciba gracias

4 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de My American Market

Respuesta de My American Market

Hola Isabel, ¡gracias por ponerte en contacto con nosotros! Si no recibes tu paquete pronto, por favor escríbenos a contact@myamericanmarket.com para que podamos ayudarte con esto 😊

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Buenos productos, precio razonable en…

Buenos productos y precio razonable en productos de importación.
Quito una estrella porque el "detallito" de regalo por mi compra era una golosina CADUCADA.
Regalar a los clientes productos que vais a tirar a la basura está muy feo... porque o le sienta mal al cliente, o le enferma o lo va a tener que tirar él.

Da muy mala imagen. Para eso no regaléis nada...

26 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vergüenza

Directamente me faltan productos en el pedido, les escribí por WhatsApp tardaron una semana en contestar, les di el número de pedido, y ya no volvieron a escribirme. Hasta el nivel que les escribí “ me parece una falta de profesionalidad vuestro servicio” y una semana después y estando ellos en línea siguen sin contestarme. Mi amiga hizo otro pedido hace dos meses, le faltaban dos productos de una suma de 16€, tampoco le contestaron y se quedó sin productos y sin su dinero. Jamás comprando en una página online me ha pasado algo así.

7 de enero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de My American Market

Respuesta de My American Market

Hola,

Comprendemos perfectamente su decepción y le pedimos disculpas por el retraso en la respuesta. Hemos procesado todas las solicitudes recibidas durante las vacaciones de Navidad por orden cronológico, por eso hemos tardado un poco en contestaros a todos.


En cuanto al malestar de su amigo, póngase en contacto con nosotros a través del formulario de contacto para que podamos ofrecerle una solución.


Gracias por su paciencia y cooperación !

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mi experiencia fue nefasta ya que no…

Mi experiencia fue nefasta ya que no había manera de ponerme en contacto con ellos por qué la dirección de entrega no era la mia( salio una por defecto) que ni ahora entiendo ya que tenía la mia correcta. Llamo y no saben hablar inglés y me cuelgan.. a los emails tampoco me contestaban.. En fin!! Un desastre

13 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de My American Market

Respuesta de My American Market

Hello Helena,

I am very sorry to hear that you had a bad experience because of a wrong address....

We always try to find the best solution to our customers, but unfortunately it is not always possible to find a solution to this issue. Generally, as stated at the time of order confirmation, changes cannot be made once the purchase has been confirmed, and especially if it has already been shipped.

I don't know who you talked to because we all speak English here, could it be that you contacted the wrong service?


I also tried to look for your e-mail among the incoming e-mails but I can't find it, you probably wrote to us with another e-mail address as your current account does not contain any order..

So please let us know by contacting customer service directly at the following e-mail address:
contact@myamericanmarket.com

Thank you for your understanding and cooperation!
Best regards,

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Me gusta mucho esta tienda por su…

Me gusta mucho esta tienda por su seriedad y rapidez en despachar la mercancía . Tienen productos como los CHEESTIX crunchy de Herrs Que son lo máximo . Pudieran tener mas productos pero las leyes europeas estoy segura que prohíbe . Ya he comprado varias veces y estoy muy satisfecha , seriedad y eficiencia en el despacho

29 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Es una maravilla

Es una maravilla! Todos los productos son maravillosos incluso para regalar, el envío súper rápido y el empaquetado muy cuidadoso. Si tienes un incidente lo solucionan muy rápido sin trabas y sin peros. Pero lo que más aplaudo son los productos anti desperdicios, son muy muy económicos y ganamos todos, ellos venden, nosotros pillamos alguna cosa a buen precio y nada se bota a la basura como lamentablemente hacen la mayoría de los comercios. Gracias MyAM!!!

17 de noviembre de 2023
Opinión espontánea

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