Myclassybag Opiniones 204

Estoy muy contenta por la atención y el seguimiento a mi caso, Kevyn hizo un gran trabajo, siempre fue atento y me mantuvo informada sobre los avances. Ha sido un experiencia gratificante! Saludos.

Una valoración de 4 a 5 estrellas y breves comentarios como "el equipo de soporte se puso en contacto para ayudar" o "el soporte es de gran ayuda".

He recibido una respuesta rapida pero estpy a la espera que la misma ya sea realizada y se de por hecho la devolución y la cancelación del mismo

La verdad ha sido algo repentino, ya que no contaba con que mi tarjeta se había suscrito a este tipo de cuentas.
Yo solo había pagado un envío por una caja sorpresa de una tienda llamada CASA IDEAS EN CHILE.
La verdad no tuve conocimiento o consciencia de que mi tarjeta se suscribiría a una menbresia mensual.

Es algo que me tomo por sorpresa y en cierta forma me sentí vulnerada.

Pero con la ayuda de los asesores y respuesta casi que inmediata de ellos, estoy más tranquila.

Espero que esta situación se pueda resolver.

Estoy gratamente satisfecha con la pronta respuesta por parte del equipo, son muy amables y atentos en todo momento.
Mi asunto tiene que ver con una compra que no se acreditó y nunca recibí, motivos por el cual me di a la tarea de hoy explicar vía correo mi situación, y wowww!!! En menos de 10 minutos ya me habían respondido, en verdad agradezco que la compañía tome muy en serio las inquietudes de los clientes y procure resolver a la brevedad y satisfactoriamente las situaciones. De nuevo muchas gracias!

Porque me dieron una respuesta rápido a mi solicitud de cancelar mi menbresia .

El equipo de escalamiento está gestionando mi problema.

Daisy se puso en contacto conmigo ayudándome con mi reembolso "Gracias Daisy
Agradezco por el tiempo tomado para ayudarme con el cierre de la cuenta y pido disculpas por todo lo causado y gracias por todo

Elsa me contactó y me entusiasmo su calidez y seguridad,pero luego advertí que estaba a punto de entrar en un camino imposible para mi economía.

Muy buena atención, respondieron enseguida ,son considerados

No puedo decir si me gustó o no, ya que no hice uso de nada sobre la menbresia. Pero si puedo decir que me ayudaron de forma más o menos inmediata para poder anular mi suscripción.

Imani me ayudó a cancelar una suscripción que yo no había solicitado. Fue claro en los pasos a seguir.

Edith me respondió rápidamente y me informa que tramitará un reembolso por mi reclamo. Le doy un voto de confianza, aguardando tener una respuesta afirmativa.

Elsa me ha ayudado en todo
Gracias

Soporte útil

Me contacte con el área de servicio al cliente, y sin duda respondieron de inmediato. Destacó la capacidad de respuesta rápida y la empatía al resolver mi problema. Estoy muy agradecida por esto con ellos. Excelente empresa

Rapidez amable

Soporte util
Soporte es muy útil para cualquier situación