Tuve un problema,no entendí bien que es lo que estaba adquiriendo e hice una reclamación,al di ade hoy me han informado que ha sido atendida y Elsa de equipo de Escalada me han ayudado a solucionarl... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Hice al parecer una compra de una mesa, y me dirijieron a otra aplicación, de créditos y como sea no apareció la mesa. En esta aplicación.
Por error di aceptar en un cobro de algo que NO quería.y contacte directamente al support y ahí me atendieron rápidamente muy bien, solucionando mi problema inmediatamente.
Kenny se puso en contacto conmigo y de manera muy amable me ofreció dar el seguimiento para el rembolso del importe cobrado. Quedo en espera del mismo. Muchas gracias por la atención.
4,3
Excelente
66 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Elmerald me ayudo
1 de enero de 2026
Opinión espontánea
Aparecieron cargos a mi tarjeta pero el…
Aparecieron cargos a mi tarjeta pero el equipo de soporte lo soluciono reembolsando los cargos que aparecían en mi cuenta muy buen servicio gracias.
15 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Por error di aceptar en un cobro de…
Por error di aceptar en un cobro de algo que NO quería.y contacte directamente al support y ahí me atendieron rápidamente muy bien, solucionando mi problema inmediatamente.
18 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
El agente está gestionando mi problema
El agente está gestionando mi problema, de antemano grarcias por la atención.
11 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Recibí una excelente atención
Recibí una excelente atención
11 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.