Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Aldrig oplevet mere elendig kundeservice. Returnerede produkter med dyreste fragt. Myhair har åbenbart en tvist med Post Nord, og min pakke havnede i en pakkeboks i Viborg. Ejeren nægtede at hente den... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg bestilte hos MyHair dagen inden Black Friday. Jeg bestilte 3 Kerasilk produkter, som her er meget billigere end andre steder, næsten halv pris faktisk. Pakken ankom 2 dage efter. Er super tilfreds... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bestilte mandag eftermiddag, hentede det hos den lokale købmand dagen efter... det kan man dælme kalde hurtigt. Jeg fik først lavet en forkert bestilling, blev kontaktet få timer senere, trods det var... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg bestilte inde fra hjemmesiden onsdag eftermiddag, lige før Kristi himmelfart. Jeg forventede egentlig først at få hårkuren i den kommende uge - men jeg fik den allerede leveret om lørdagen. Super... Ver más

Información sobre la empresa


Información de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

114 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mine produkter var ikke originale.

Mine produkter var ikke originale.
De duftede ikke som de plejer
Beholderen var ikke lukket som den plejer, men med my.hair tape
Det var helt klart og gennemsigtigt, det plejer at være uklart.
Så alt er forkert.

30 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de MyHair.dk

Respuesta de MyHair.dk

Vi sælger selvfølgelig kun originale varer - at sælge kopier er ulovligt! Vi har nu været online i snart 13 år og driver en sober forretning. At der er et lille transport klistermærker på nogle af produkterne, skyldes bare, at vi sikrer dem mod at springe op. Det er på ingen måde i orden, at komme med disse beskyldninger og postulater. Vi har intet hørt fra dig? Vi ved ikke engang, hvad du har købt hvornår.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg har lavet en bestilling hvor jeg…

Jeg har lavet en bestilling hvor jeg modtager en mail om de desværre har afsendt den forkerte ordre, fair nok, det kan ske. Jeg venter bare yderligere på min egen og bruger tid på pænt at mail frem og tilbage med dem om at den første pakke med forkert indhold bare skal gå retur. Efter at have modtaget daglige beskeder fra dao om jeg ikke henter min pakke, så får jeg endelig en besked om den nu er gået retur. Så får jeg så en mail efterfølgende fra my hair om de ikke har modtaget den, om jeg har hentet to pakker. Utrolig dårlig kundeservice og yderst uprofessionel måde at håndtere det på. Det kunne have været nysgerrigt i stedet. Jeg handler ikke hos dem mere, da man åbenbart bliver mistænkt for svindel og ikke engang får en undskyldning

27 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de MyHair.dk

Respuesta de MyHair.dk

Hej Line. Vi kunne desværre ikke tracke din pakke, og ville derfor høre om der var sket en misforståelse. Du følte svaret krænkende, hvilket vi undskyldte for på mail få minutter efter dit svar. Men det nåede du nok ikke at læse?

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hurtig levering og lækre produkter

Jeg bestilte inde fra hjemmesiden onsdag eftermiddag, lige før Kristi himmelfart. Jeg forventede egentlig først at få hårkuren i den kommende uge - men jeg fik den allerede leveret om lørdagen. Super hurtig levering og nemt at finde rundt, samt virkelig lækre produkter at finde.

31 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

God service

Jeg har længe søgt efter de rigtige produkter til mit hår og skrev en e-mail til myhair.dk for at få råd og vejledning. Jeg oplevede en fantastisk kundeservice med hurtige og hjælpsomme svar, og produkterne blev leveret super hurtigt. Nu har jeg brugt produkterne i en måneds tid, og jeg er virkelig tilfreds!

19 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Produktet er sikkert fint men jeg…

Produktet er sikkert fint men jeg fatter ikke at I benytter PostNord. De leverer ALDRIG hvor man anviser på jeres hjemmeside og man ender altid i en eller anden pakkeshop langt f..... i vold!

Skift til en af de utallige alternativer, som har langt større respekt for deres kunder.

10 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de MyHair.dk

Respuesta de MyHair.dk

Hej Martin. Jeg har set på din bestilling og som jeg kan se det, er pakken leveret til det, af dig bestilte sted. Der vil nok altid være lidt forskellige oplevelser med fragtfirmaer. Alt i alt mener jeg ikke vi burde have denne anmeldelse. vh MyHair.dk

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Stor anbefalelse

Stor anbefalelse
Jeg oplevede en fejl ved min ordre, men heldigvis er der en super hurtig kundeservice der hurtigt hjælper dig. Selv på en søndag.
Og 10/10 levering. Lyn hurtig.

10 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ultra hurtig levering

Bestilte i går - leveret i dag 🌟🌟🌟🌟🌟
Håber I også snart får Daviness Love Conditioner i 1000 ml på lager 🙏

4 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

God pris

God pris. Hurtig levering. Godt produkt. Venlig kundeservice.
Jeg handler her igen 😊

16 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Behagelig kundeservice

God Kundeservice. Hende jeg talte med var virkelig behjælpsom og virkede til at vide meget omkring de forskellige produkter. Fandt noget til at hjælpe med min tørre hud og skæl. 10/10 vil helt klart handle her igen :)

2 de julio de 2024
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más