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2,8

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

3 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Selling fakes but not making it clear…

Selling fakes but not making it clear in any way. Their website gives conflicting information, saying they are authentic and have official Labubu Toys, yet their own terms and conditions state they are not real or official Pop Mart items (relying on most people not checking here). They absolutely do not do enough to make it clear they are fake items (good fakes, but still) and are trying to take advantage of people.

I made a purchase, it did arrive, and I confirmed them to be fakes. I requested a refund, to which they offered a partial refund in exchange for me keeping the items. I do not want them and requested a label to return them for a full refund, but they did not reply.

They did not dispute that they were fake and did not ask for evidence; they also did not want the items back. I have raised a dispute with my card to get the full amount back, given the misleading way in which these are sold.

Unless you want a fake, or as they call it, "Replica", don't buy.

12 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

It looks like a spam

It looks like a spam. Placed an order and since then no tracking number. Save yourself unnecessary stress and order from another provider.

18 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Scam site

Scam site. I ordered 3 labubus from this site at the end of November. I contacted them as the tracking information did not quite add up. After around 2 weeks I had to raise an issue with my bank to try and get my money back. Did not receive items. Address is registered in London but the WhatsApp is a Canadian number. Please avoid. Very disappointed as these were Christmas presents.

28 de noviembre de 2025
Opinión espontánea

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