Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

No free shipping anymore. Now that they have deleted all of the discount codes from their system that I used to use, it's no longer worth it, the products are just way more expensive than at the shop... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

I have purchased quite a few big ticket items at My Layby and would highly recommend that people buy through them. It's so much easier to layby and adjust payments to what you can afford. To be able t... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Been over a month since paid item off.. a number of emails have been sent asking what was going on and where it was.. but hear nothing back #edit day after this was posted Mylayby contacted me and... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

I used this company for years and could not complain at all, but that's no longer the case there is just no customer service any longer you have to email and wait for a reply which is days doesn't... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda departamental
  2. Tienda de juguetes para niños
  3. Tienda de electrónica
  4. Tienda de muebles
  5. Tienda de artículos para el hogar
  6. Tienda de videojuegos

Escrito por la empresa

Online layby store offering flexible payments up to 12 months long on over 40k products.


Información de contacto

2,3

Malo

TrustScore: 2.5 sobre 5

256 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

2,3

Todas las opiniones

(256)

1 opinión en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

I’ve used my Layby a few years in a row…

I’ve used my Layby a few years in a row for Christmas gifts and gift cards. I’ve never had any problems at all. Everything has always arrived on time and what I have ordered had always been correct. The option to pay it off over as many weeks as you like is very useful. A great option for families with kids.

13 de julio de 2021
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Very happy with My Layby Australia

Very happy with My Layby Australia. Have been purchasing from them for quite a while.

22 de junio de 2021
Logotipo de My Layby Australia

Respuesta de My Layby Australia

Thank you for your 5 star review. We're happy that you're happy, and we are looking forward to your next visit.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

It was an amazing experience

21 de junio de 2021
Logotipo de My Layby Australia

Respuesta de My Layby Australia

Woohoo! This is just what we like to hear. Thank you for taking the time to leave your review. We look forwards to helping you with your next purchase.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

I ordered gift cards and every time I…

I ordered gift cards and every time I use them the remaining value disappears so I have to call to have the cards reactived you should just issue the cards instead of digitally sending them it’s very annoying and I think it’s done on purpose

19 de junio de 2021
Logotipo de My Layby Australia

Respuesta de My Layby Australia

Hi Donna, thank you for your feedback and I am sorry you are having issues with your digital gift cards. What you are experiencing is certainly not normal so I have raised it with the Gift Card Team. Just so you know for next time, we do also offer Physical Gift Cards which are posted to you instead of emailed. This may be a better fit for you next time.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

You guys marked my account as…

You guys marked my account as suspicious and canceled part of my order,this is why I have never used you guys again

19 de junio de 2021
Logotipo de My Layby Australia

Respuesta de My Layby Australia

I'm sorry to hear this. Looking at your account it does appear you have not placed an order with MyLayby since we took ownership in November 2018. I am not sure why the previous team saw fit to block you, but if you would like to speak to us about becoming a MyLayby customer again please give us a call on 1800 183 083.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

C’Mon, Give ‘My Layby’ a Try!

It was about time that someone thought of this idea. For many years people could layby products but had to wait until purchase was paid in full before collecting. But with My Layby you not only get the goods delivered to your door but the repayments are paid on easy instalments. I truly love this idea. Everyone should give it a go. I’m certain they will love buying their products via My Layby as much as I do 😊

18 de junio de 2021

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más