Como consecuencia de un error suyo en el etiquetado asumo yo los gastos de transporte del colchón ida y vuelta a su tienda. Luego me dice que no sabe de donde cogí la etiqueta. Estaba en el colchón qu... Ver más
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Consulta las opiniones de los clientes
He realizado un pedido del canapé Grecia y el colchón sueña plus y estoy encantada. Lo he recibido bastante rápido y es súper cómodo. Además la atención del equipo ha sido muy buena. Seguramente volve... Ver más
La empresa ha respondido
En Alcorcón los atendieron muy bien. Concretamente Dori nos entendió a la primera, sabiendo ayudarnos en todo y asesorándonos genial. El trato muy cercano y bueno. Muy profesional y atenta. Cuando nos... Ver más
La empresa ha respondido
Hace 6 meses compramos una mesa de salón que nos recomendó una de las comerciales de la tienda, ya que calidad precio nos aseguraba que estaba muy bien, en el cuarto mes empezó a despegarse la parte d... Ver más
Información sobre la empresa
- Tienda de muebles
- Tienda de muebles para dormitorio
- Tienda de decoración e interiorismo
- Proveedor de muebles a medida
Escrito por la empresa
MYMOBEL es una cadena de muebles y artículos de decoración, funcionales y a precios asequibles para la mayoría de la gente. Nuestro objetivo es aportar soluciones creativas para el hogar y que te faciliten tu día a día. Cuando entres a una tienda MYMOBEL verás que los espacios se han estructurado siguiendo un recorrido para facilitarte la visita. Así disfrutarás más y mejor de todo lo que hemos preparado para ti. Detrás de MYMOBEL está Europa Muebles, un grupo empresarial con larga experiencia en el sector del mueble en España.
Información de contacto
Avda de los Pirineos, 7, 28703, San Sebastián de los Reyes, España
- 654 06 03 41
- clientes@mymobel.com
- mymobel.com
3,2
Medio
48 opiniones
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no me llega el pedido y no cogen el teléfono
hace semanas que realice el pedido y aun no me ha llegado, he intentado localizarles telefónicamente para saber del pedido y no me cogen el teléfono
12 de julio de 2024
Respuesta de MYmobel
Hola Jorge, nos consta que el departamento de atención al cliente ya se ha puesto en contacto con usted. Respondemos a todas las llamadas que entran en la central, en horario de lunes a viernes de 09.00 a 18.00h. Un saludo.
Profesionalidad, calidad y muy buen precio.
La calidad y precio de los muebles de MyMobel es muy competitiva, volvería a repetir. Llevo con MLuz, en la tienda de Bahía de Cádiz desde mayo amueblando un apartamento. El trato ha sido excepcional y me ha aconsejado de forma muy profesional. Lo recomiendo totalmente. Estoy muy agradecida.
24 de julio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de MYmobel
Hola Ana, muchas gracias por tu confiar en Mymobel y por contar tu experiencia. Es todo un placer atenderte. Nos alegra mucho saber que estás satisfecha con tus compras y que estás disfrutando de tus nuevos muebles. ¡Un saludo!
Trato muy atento
4 de julio de 2024
Respuesta de MYmobel
Muchas gracias por tu comentario y reseña. Nos alegra conocer tu satisfacción con Mymobel. ¡Un saludo!
No contestan a mis mensajes
No contestan a mis mensajes, no se cuando se envía mi pedido, quiero anularlo y la devolución del importe.
30 de junio de 2024
Respuesta de MYmobel
Hola Juan, estuviste hablando vía correo electrónico con el departamento de atención al cliente, ofreciéndote respuesta a tus preguntas. Lamentamos el retraso de la mercancía. Ya hemos recibido tu solicitud de cancelación del pedido, en breve recibirá los pasos a seguir para llevarlo a cabo. Un saludo.
Eficiencia, profesionalidad, responsabilidad
Desde un principio muy buen trato, María siempre teniendo buena comunicación con nosotros, muy profesional y nos aconsejó lo mejor para lo que buscábamos. El equipo de montaje también se preocuparon de que todo quedara perfecto. Muy muy contenta
22 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de MYmobel
Estimado cliente, muchas gracias por tu valoración y comentario. Le transmitiremos tu mensaje al equipo de Mymobel Bahía de Cádiz. ¡Esperamos que disfrutes muchísmo de tus nuevos muebles!
Tienda en Pinto
Tienda Pinto: Buena relación calidad precio. Muy buena atención, nos ayudaron con el diseño del mueble para el salón, y hemos quedado encantados tras el montaje.
15 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de MYmobel
Hola Rosa, muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegra mucho leerte. Esperamos volver a verte por la tienda. ¡Un saludo!
No acabo de entender como es posible…
No acabo de entender como es posible que habiendo una delegación cerca de Santander,haciendo un pedido online la página no me de la opción de recoger en la tienda el pedido que hago online en la misma tienda.
Es una cosa que creo que se debería de cambiar.
Debido a eso y de hacer el pedido con Correos express rompieron la pieza de cerámica.
13 de marzo de 2024
Respuesta de MYmobel
Buenos días Héctor, como le comunicamos a través de correo electrónico, su pedido sufrió una incidencia y lo volvimos a enviar de nuevo. Según el número de seguimiento, nos consta que fue entregado en perfectas condiciones. De no ser así, por favor escríbenos un correo a clientes@tifon.es
Poca información y muy lento
No te informan del tiempo que tarda en recibir la mercancía que es de entre 30-60 días…
10 de febrero de 2024
Respuesta de MYmobel
Hola Manuel, la información de envío aparece en nuestra página web siempre antes de realizar el pedido. Sentimos las molestias. Un saludo.
Llegó tarde y con desperfectos
La empresa TDN me lo trajo un dia mas tarde de lo pactado, un punto negativo si encima estoy pagando los gastos de envio. Por otro lado, algunos de los cajones tenian desperfectos y otras partes se despegaron y tuve que pegarlas con cola. El resultado final es aceptable.
11 de febrero de 2024
Respuesta de MYmobel
Hola Ángel, le pedimos disculpas por el retraso de un día en la entra de su pedido.
Si su pedido llegó con desperfectos, por favor póngase en contacto con nuestro departamento de atención al cliente para poder solucionar su incidencia: clientes@tifon.es
Un saludo.
MESA DE PAPEL!!! NO SE HACEN CARGO
Hace 6 meses compramos una mesa de salón que nos recomendó una de las comerciales de la tienda, ya que calidad precio nos aseguraba que estaba muy bien, en el cuarto mes empezó a despegarse la parte de arriba y era PAPEL!!! nos hemos puesto en contacto con ellos en varias ocasiones y su respuesta es " NUESTRO PROVEEDOR DICE QUE ES MAL USO Y NO CUBRE LA GARANTÍA" por lo que no se hacen responsables de vender este tipo de productos. LAMENTABLE la manera de gestionar una incidencia así, una mesa no puede ser de papel señores de MYmobel, Vergonzoso!! Nos atendió "Dori"
22 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Muy contenta con el producto
Muy contenta con el producto, el envío y la atencion.
19 de noviembre de 2023
Respuesta de MYmobel
Hola Silvia, muchas gracias por tu valoración y comentario. Un placer atenderte. ¡Un saludo!
Me están llegando mensajes de…
Me están llegando mensajes de valoración y no he recibido el articulo de hecho si no me pongo en contacto no informan del progreso, te Dan una estimación de hasta 45 días, pero cuando lo compras no te informan del pazo
17 de noviembre de 2023
Respuesta de MYmobel
Hola Ana, lamentamos que tengas esa sensación. Los plazos de entrega están marcados e informados en nuestra página web, en la ficha de cada producto, antes de comprarlo. Por otro lado, los mensajes de valoración se envían para que podáis valorar el proceso de compra en la web, una vez recibas el pedido también recibirás un correo electrónico de valoración del producto. Cualquier duda puedes ponerte en contacto con nosotros a través de WhatsApp 654 06 03 41. ¡Un saludo!
Una mesa bonita con un buen precio
Llegó en perfectas condiciones y muy fácil de montar. Gracias
16 de agosto de 2023
Respuesta de MYmobel
¡Muchas gracias por tu comentario! Quedamos a tu disposición para ayudarte en todo lo que necesites. Esperamos que disfrutes mucho de tu nueva mesa
Acierto total
Buenas noches,
Muy buena Experiencia, atención con gran profesionalidad ,compramos juego comedor ,quedamos muy satisfechos que volvemos para comprar vitrinas y mueble para tv ,todo fue acierto total.Es y será nuestra tienda para futuras compras.
Recomendable 100%.
5 de julio de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de MYmobel
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra conocer tu experiencia con MyMobel y saber que ha sido tan positiva. Quedamos a tu entera disposición para seguir ayudándonte a conseguir la casa con la que sueñas ;)
Calidad a buen precio
26 de julio de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de MYmobel
¡Gracias por tu comentario, Lola!
Buen precio y servicio rápido
Buen precio y servicio rápido. Todo llegó en perfecto estado
24 de julio de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de MYmobel
¡Muchas gracias por tu comentario, Antonio! Quedamos a tu entera disposición para seguir ayudándonte a conseguir la casa con la que sueñas ;)
Muy rápidos y calidad precio genial
Muy rápidos y calidad precio genial. Tuve una duda y me ayudaron a decidirme. Sin duda repetire
4 de julio de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de MYmobel
¡Muchas gracias por tu comentario, Laura! Quedamos a tu entera disposición para seguir ayudándonte a conseguir la casa con la que sueñas ;)
Buena calidad y atención
Nos atendieron muy bien y los muebles son de muy buenas calidad.
21 de julio de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de MYmobel
¡Muchas gracias por tu comentario, Enrique! Lo haremos extensible a nuestro equipo de ventas para que conozcan tu experiencia. Quedamos a tu entera disposición para seguir ayudándote a conseguir la casa de tus sueños.
Respuesta de MYmobel
¡Gracias por tu comentario, Belén! Aquí estamos para ayudarte a conseguir el hogar con el que sueñas.
Compra de 10
Es un placer comprar en este sitio, trato cercano y buena calidad/precio
20 de junio de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de MYmobel
¡Muchas gracias por tu comentario, Jose Luis! Aquí estamos para ayudarte a conseguir el hogar con el que sueñas.
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