El tratamiento es bueno. La atención UNA REVERENDA PORQUERÍA. Su teléfono jamás sirve y por el WhatsApp tardan muchísimo en contestar, si se te cae una resina o algo las citas son allá en un mes... Ver más
Localización
Cambiar localizaciónTorcuato Tasso 315, moons-DDS, 11560 Ciudad de México, Polanco V Sección, MX
•Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Su atención a cliente por whatsapp es horrible ni contestan, solicité mis siguientes alineadores y se tardan muchísimo en enviártelos y contestarte, solo están atrasando el tratamiento y eso que apena... Ver más
Tuve una experiencia muy negativa con Moons. Desde el primer tratamiento, no quedé satisfecho, por lo que solicité varios refinamientos, los cuales fueron otorgados sin inconvenientes. Actualmente,... Ver más
En Moons México.. PÉSIMA ATENCIÓN POST VENTA. Nunca contestan y tardan días en atenderte por WA. Ya que te contestan sale uno regañado y ya después ni te pelan. NO CAIGAN EN ESTOS RETENEDORES
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Endereza tus dientes con tratamiento de ortodoncia invisible con alineadores moons diseñados en 3D, acompañado por un ortodoncista
Información de contacto
Torcuato Tasso 315, moons-DDS, 11560, Ciudad de México, Polanco V Sección, México
2,0
Malo
13 opiniones
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
La gente también ha visto
No pierdan su dinero! Pésimo servicio.
Su atención a cliente por whatsapp es horrible ni contestan, solicité mis siguientes alineadores y se tardan muchísimo en enviártelos y contestarte, solo están atrasando el tratamiento y eso que apenas voy en el 3 mes con ellos, de favor no caigan en estos pésimos servicios, solo perderán su dinero, tiempo y hasta su salud está en riesgo.
24 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
El tratamiento es bueno.
El tratamiento es bueno.
La atención UNA REVERENDA PORQUERÍA.
Su teléfono jamás sirve y por el WhatsApp tardan muchísimo en contestar, si se te cae una resina o algo las citas son allá en un mes, si tienes dudas, más te vale ponértelas resolver porque contestan allá cada 3 días, en fin, insisto, el tratamiento parece ser bueno pero la atención al paciente… es lo peor que jamás he tenido en ningún lado
24 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Tuve una experiencia muy negativa con…
Tuve una experiencia muy negativa con Moons. Desde el primer tratamiento, no quedé satisfecho, por lo que solicité varios refinamientos, los cuales fueron otorgados sin inconvenientes. Actualmente, voy por mi cuarto refinamiento y mis dientes aún no quedan bien. Sin embargo, ahora que solicito un nuevo refinamiento, me informan que han cambiado las condiciones de la garantía. Antes, podía realizarlo directamente con mi dentista, y la garantía indicaba que el tratamiento no terminaba hasta que estuviera satisfecho con los resultados. Ahora, se me quiere cobrar por el refinamiento, y lo peor es que, en los anteriores, jamás se me pidió evidencia alguna.
Nadie se está haciendo responsable de mi tratamiento, por lo que he decidido acudir a PROFECO para que me ayuden a resolver esta situación, ya que Moons no ha podido darme una solución.
6 de enero de 2025
Opinión espontánea
Es un producto super innovador y una…
Es un producto super innovador y una gran opcion para los que ya no queremos volver a vivir el trauma de los brackets!
15 de septiembre de 2022
Opinión espontánea
PÉSIMA ATENCIÓN POST VENTA Y HASTA REGAÑADO SALE UNO
En Moons México.. PÉSIMA ATENCIÓN POST VENTA. Nunca contestan y tardan días en atenderte por WA. Ya que te contestan sale uno regañado y ya después ni te pelan.
NO CAIGAN EN ESTOS RETENEDORES
8 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Gran experiencia
Gran experiencia. Estoy muy contento con mi tratamiento.
9 de mayo de 2021
Opinión espontánea
Super atención y puntualidad
Super atención y puntualidad. Es rápido, claro y práctico. ¡Con solo esa cita ya resuelves todo!
5 de mayo de 2021
Opinión espontánea
Excelente atención
4 de mayo de 2021
Opinión espontánea
Todo bien
Todo bien! La persona súper amable y dispuesta. Te hace sentir muy cómoda.
1 de mayo de 2021
Opinión espontánea
Me encantó el tratamiento
Me encantó el tratamiento, ¡si funciona!
Las instalaciones siempre son muy modernas e higiénicas. La atención muy bien.
29 de abril de 2021
Opinión espontánea
Excelente servicio y atención
Excelente servicio y atención. Nunca me han decepcionado.
28 de abril de 2021
Opinión espontánea
Excelente servicio
15 de abril de 2021
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.