mySpirits.eu - Ihr Spirituosen-Spezialist Opiniones 

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Ich habe schon öfter bei myspirits bestellt und bin von der Professionalität des gesamten Ablaufs begeistert. An einem Tag bestellt und am nächsten Tag war die Ware schon bei mir, natürlich alles wie... Ver más

La empresa ha respondido

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Hatte eine größere Bestellung am Sonntag aufgegeben. Montag kam schon die Benachrichtigung das die Lieferung bearbeitet und abgeschickt wird. Abends dann die Nachricht, das ein Produkt noch nicht geli... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Einen Tag nach Bestellung (1Fl. Jamaikarum) bekam ich ein Update, dass sich die Bestellung verzögert - war aber nur ein Tag. Kam also immer noch ziemlich zügig an! Alles war sehr gut verpackt. Z... Ver más

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Reibungslose Abwicklung meiner Bestellung. Sogar als Neukunde konnte ich auf Rechnung bestellen. Tolle und gute Verpackung der Ware. Auch die mitgelieferten Probefläschchen waren sehr gut. Es hat zwar... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Licorería
  2. Mayorista de licores

Escrito por la empresa

Qualität zum fairen Preis! Schnaps und Obst Edelbrände sowie Liköre, Gin, Rum, Wodka, Grappa, Whisky und Cognac und mehr von regionalen Traditionsbetrieben.


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Excelente

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63 opiniones

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bietet Artikel an die er nicht hat

Am 25.04 bestellt mit 1-2 Tagen Lieferzeit am 29.04 per Mail nachgefragt. Keine Reaktion am 30.04 telefonisch nachgefragt Artikel wäre nicht auf Lager allerdings um Shop immernoch verfügbar sogar mit der Option auf Express 1Tag
Sehr ärgerlich weil es ein Geschenk am 01.05 sein. Bei MySpirits bestelle ich niewieder!

30 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

1A - Sehr zufrieden

Lieferung kam super schnell an. Gratis gab es noch zwei Schnäpse & ein Glas. Alles super verpackt. Bin sehr zufrieden.

22 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

"Schnelle Lieferung" dauert und dauert und ...

Shop wirbt mit "Schnelle Lieferung": am 17.11.2023 bestellt - bis 24.11. nichts gehört und bei Shop reklamiert ("große" Entschuldigung des Shops für Verzögerung) - am 28.11. nochmals reklamiert (noch "größere" Entschuldigung des Shops) - am 29.11. erfolgt dann endlich die Zustellung.
Gilt das im Allgäu als "schnell"?!

29 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Lieber woanders einkaufen

Bestellt am 04.12. Am 17. 12 noch nicht versandt !
Laut telefonischer Auskunft längst verschickt, laut Trackingnummer wurde nur ein Label erstellt.
Natürlich im Vorraus bezahlt!
Keine Antwort auf meine Mails.
Muss jetzt über Käuferschutz mein Geld zurück fordern.
Kauft bitte woanders

18 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ohne Grund Sorgen gemacht

Nachdem ich hier die vielen schlechten Bewertungen gelesen habe hab ich mir echt Sorgen gemacht! Ich hab am 29.6.23 bestellt und die Lieferung kam am 3.7.23 ohne Schäden bei mir an. Mit einem kleinen Gläschen und einem kleinen Probe Schnäpschen. Es lief alles super und wenn es sich ergibt werde ich wieder bei euch bestellen! Dankeschön für die doch sehr schnelle Lieferung!

3 de julio de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super Lieferung.

Die Lieferung kam sehr schnell und super verpackt hier an. Der Preis ist gut. Sehr gefreut haben wir uns über die kleinen Zusatzgeschenke.
Wir bestellen seit Jahren schon hier und werden es auch weiter tun.

16 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dies ist eine schreckliche Firma

Dies ist eine schreckliche Firma, sie verkaufen Artikel, die sie nicht auf Lager haben, und erstatten Ihnen dann eine Woche später zurück. Ich habe in der Vergangenheit auch beschädigte / kaputte Artikel erhalten

27 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super schneller Versand

Super schneller Versand. Mega sichere Verpackung. Ware kam sicher bei uns an. Und ein kleines Geschenk für die Erstbestellung gab es auch noch dazu. Übersichtlicher Online-Shop. Sehr zu empfehlen.
Dankeschön

4 de enero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Geworben wird mit einer Lieferzeit von…

Geworben wird mit einer Lieferzeit von 24h - 48h

Bestellt habe ich am 25.10. und leider bis zum heutigen Tag (28.10.) nicht einmal eine Rückmeldung per Mail mit dem aktuellen Versandstatus erhalten. 3 von meinen 4 Mails wurden einfach ignoriert und nur 1 von 2 Mitarbeitern konnte mir am Telefon "helfen". Dort wurde mir dann lediglich eine Sendungsnummer durchgegeben mit den Worten "Die Sendung wurde vor 45 Minuten versandbereit gemacht und verlässt bald unser Lager".. 24h später hat sich hier immer noch nichts bewegt.

Ich bin so verärgert und werde die Sendung leider zurückgehen lassen müssen, da es ein kurzfristiges Geschenk war - von dem ich dachte, dass es wohl - bei den beworbenen Lieferzeiten - innerhalb von mind. 3-4 Tagen hier eintreffen würde.

All der Ärger und Aufwand hätte beiden Seiten erspart bleiben können, wenn auf der Website die richtigen Lieferzeiten stehen würden, denn auch von beiden Mitarbeitern, am Telefon, wurde gesagt, dass die Lieferzeiten bei 5-7 Tagen liegen.

An sich ist es bestimmt eine super Seite, mit vielen tollen Spirituosen und vielen zufriedenen Kunden, aber leider bin ich etwas über den kompletten Ablauf und den Kundenservice enttäuscht.

28 de octubre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Reibungslose Abwicklung meiner…

Reibungslose Abwicklung meiner Bestellung. Sogar als Neukunde konnte ich auf Rechnung bestellen. Tolle und gute Verpackung der Ware. Auch die mitgelieferten Probefläschchen waren sehr gut. Es hat zwar länger gedauert als angegeben und eine Benachrichtigung über Versand o.ä. habe ich auch nicht bekommen, aber dass habe ich der, sicherlich, stressigen Weihnachtszeit zugeschrieben. Ich würde jederzeit wieder dort bestellen.

22 de enero de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Geburtstag ohne Whisky!

Ware am 27.11 bestellt für einen guten Freund der am 05.12 Geburtstag hat. Bestellbestätigung und Rechnung sofort erhalten. Dann keine Reaktion mehr! Ich schreibe mehrere e-Mails aber keine Antwort! Dann habe ich am 01.12 angerufen und man sagte mir das die Ware noch an diesem Tag rausgeht und ich dann eine Sendungsnummer zugesandt bekomme. Wieder vergehen 2 Tage ohne Versandtbetätigung oder sonstige Info! Habe dann den Auftrag am 03. 12 storniert! Auch darauf keine Antwort, also Käuferschutz beim Bezahldienst beantragt. Kann von dem Shop nur abraten! Werde aktualisieren ob ich mein Geld bekommen habe.

Update 06.12.: Ihr Antrag auf Käuferschutz wurde unter der Ticketnummer 2021120410000519 aufgenommen und an den Händler weitergeleitet.
Der Händler hat nun zehn Kalendertage Zeit, um zu reagieren und den Sachverhalt zu klären.
Wir melden uns bei Ihnen, sobald uns eine Antwort vorliegt.
Mit freundlichen Grüßen
Darauf reagierte nun auch MySpirits.eu : Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Es tut uns leid, dass Sie keine richtigen Informationen erhalten haben.
Der Betrag wurde soeben rückerstattet.
Entschuldigen Sie die Unnnahemlichkeit.
Das Team von mySpirits wünscht Ihnen einen angenehmen Tag.
Mit den besten Grüßen aus Wangen im Allgäu

Das ist das letzte, nicht mal eine persönliche Ansprache, oder Erklärung des Sachverhalts! Hier ist man als Kunde und Mensch nichts wert! Ein Stern ist noch viel zu viel.

Update 07.12. : Geld ist beim Bezahldienst eingegangen und wird dann morgen wohl meinem Konto gutgeschrieben.

4 de diciembre de 2021
Opinión espontánea

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