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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Los productos son buenos, solo les haría la observación de que sean más rápidos en sus envíos y que me ayuden con un bote para poder ir a pescar más cómodamente, no me alcanza el dinero para poder com... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Adivinen quien esta haciendo su #happydance ahora mismo? XD excelente todo lo que contiene mi Mystery tackle box, muchas gracias! Espero pronto compartir mi captura con algo de lo que me llego #... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hola por que puedo comprar una caja desde Mexico No aparece la opción para cambiar a México Solo Canadá y USA

Información sobre la empresa

  1. Tienda de pesca
  2. Tienda de hobbies

Acerca de Mystery Tackle Box

Escrito por la empresa

Unlock a world of fishing experiences with our monthly subscriptions. Mystery Tackle Box offers three tiered plans, suited to anglers at all levels and budgets. We’re your fishing buddy in a box! Our team handpicks the catch of the month, delivered straight to your doorstep with an assortment of hardbaits, soft plastics, jigs, hooks, and other tackle.

#HappyDance is our motto at HQ. We put our fans first and strive to deliver a positive customer experience every time. Should you have any issues or concerns, reach out to us and we’ll make it right!


Información de contacto

3,8

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

8 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 80% de las opiniones negativas

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

TIMO

TIMO, he pagado 55 euros y me han enviado, una caja con piedras, una botella de agua y una bolsa de plastico, pense que enviarian algunas cosas usadas o pasadas de moda, pèro nunca pense, en un TIMO tan grande. Pague por dos cajas y solo recibi lo dicho, en una

13 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de Mystery Tackle Box

Hi Mari,

My name is Jeremey with the customer support team here at MTB.

We think that there may have been a mistake made and you may be reviewing the wrong company. Please reach out to us at support@mysterytacklebox.com so we can get to the bottom of this and help clear things up.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Se ha intentado hacer un cargo no…

Se ha intentado hacer un cargo no autorizado. Disponen de datos de tarjeta no autorizados y el banco rechazó el cargo de la estafa y me comunicó el incidente. ES UNA ESTAFA. ACCEDEN A TU TARJETA DE MODO DELICTIVO. JAMÁS HE DADO MIS DATOS A ESTA BANDA.

22 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mandan basura

Te dicen que puedes conseguir muchas cosas u nosotros picamos yo Page 85 euros y me llegó una planta de viaje de plástico,un mini purificador de aire otro trasto para casa y un aparato para ahorrar la energía y goma para la mesa y funcionar con ratón puedo admitir que es un juego pero si van a mandar algo como me mandaron a mi que luego en mi caja me metan cosas que no se usan si quieres un ordenador o teléfono cómpratelo por tu cuenta aquí no te llegará nunca algo así y recordar cómo se decía antes nadie da duros por pesetas a y me han pillado una vez y con eso ya tengo bastante no lo recomiendo

29 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Buenas tardes

Buenas tardes, me gustaría saber como le hago para reclamar un pedido que hice el 14 de noviembre 2021, hasta hoy no me mandan un numero de rastreo y si se aplico el descuento a mi tarjeta de manera inmediata, ya por inbox mande mensajes y solo me piden correo y y no contestan mas, agradezco de antemano la atención prestada a mi mensaje...... Saludos.....

30 de noviembre de 2021
Opinión espontánea
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Respuesta de Mystery Tackle Box

Mi nombre es Matt y soy del equipo de especialistas en atención al cliente. Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios con nosotros y lamento que haya un problema con su pedido reciente. La satisfacción del cliente es muy importante para nosotros y nos encantaría tener la oportunidad de ayudar a solucionar este problema.

Envíenos un correo electrónico a support@mysterytacklebox.com. Gracias y esperamos tener noticias tuyas.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rapidez y calidad

Los productos son buenos, solo les haría la observación de que sean más rápidos en sus envíos y que me ayuden con un bote para poder ir a pescar más cómodamente, no me alcanza el dinero para poder comprar uno 😔

5 de abril de 2021
Valorada con 1 estrellas sobre 5

MI CAJA NO LLEGA MAS DE UN MES Y NADA

25 de junio de 2020
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Triste,

Mi nombre es Steve y estoy en el Equipo de especialistas de atención al cliente. Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios con nosotros y lamento escuchar su experiencia reciente. La satisfacción del cliente es muy importante para nosotros y nos encantaría tener la oportunidad de ayudar a solucionar este problema.

¡Envíenos un correo electrónico a support@mysterytacklebox.com!

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Pesimo servicio de envio

El producto es bueno, lo que es pésimo es el envío, no tanto por parte de la empresa si no de Correos de México, Yo compre la membrecía por 1 año en diciembre del 2019 y fue hasta febrero que me llego, estamos a 7 de marzo del 2020 y no a habido avance sigo teniendo solo 1 caja, tendré que cancelar la membrecía hasta que el servicio de envío mejore.

7 de abril de 2020
Opinión espontánea
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Daniel

Lamentamos los problemas de envío recientes que ha tenido con su sistema postal. El envío a México es nuevo para nosotros y estamos trabajando diligentemente para abordar estos problemas con la esperanza de recibir tiempos de envío más rápidos.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

pueden ser mejor las carnadas o mas…

pueden ser mejor las carnadas o mas completas

24 de febrero de 2020
Opinión espontánea
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Respuesta de Mystery Tackle Box

Agradecemos los comentarios y lamentamos saber que no te encantó tu primera caja. También estamos trabajando para mejorar nuestras cajas. ¡Siempre puede esperar algunos de los cebos más innovadores, sorprendentes y probados y verdaderos seleccionados en todas y cada una de las cajas!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Estoy muy molesto

Estoy muy molesto, pague mi caja el 2 de octubre y ya estamos a 17 y aún no a llegado, pésimo servicio

16 de octubre de 2019
Opinión espontánea
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Manolo,

Lamentamos saber sobre la problema con su envío reciente. Para todos los envíos a México, demorará aproximadamente de 7 a 10 días hábiles en ser entregados. Le pedimos disculpas sinceramente porque su caja aún no se ha entregado. Si puede comunicarse con nosotros en support@mysterytacklebox.com para que podamos buscar opciones de reemplazo. ¡Esperamos resolver este problema!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

#happydance

Adivinen quien esta haciendo su #happydance ahora mismo? XD excelente todo lo que contiene mi Mystery tackle box, muchas gracias!

Espero pronto compartir mi captura con algo de lo que me llego #MTBKeeper.

5 estrellas.

23 de julio de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

el método de envió no me satisface

el método de envió no me satisface del todo,,no es posible que una empresa tan importante como lo son Uds. no tengan la suficiente infraestructura como para que la empresa que maneja sus envíos(UPS) no pueda ser la misma aquí en México, ya va para el mes que compre la mystery tackle box de junio y aun no me ha llegado y ya me hicieron el cargo de la del mes de julio y esa para cuando llegara,,??..Lastima muchas personas esperábamos este acontecimiento y aun no llegan..de mi parte muchas gracias..

16 de julio de 2019
Opinión espontánea
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Michael,

Lamentamos los problemas de envío recientes que ha tenido con su sistema postal. El envío a México es nuevo para nosotros y estamos trabajando diligentemente para abordar estos problemas con la esperanza de recibir tiempos de envío más rápidos.

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