Mysvetistefan Opiniones 2

Ho ordinato delle scarpe e dopo 10 giorni non sono arrivate per cui ho scritto al venditore. Mi ha rispoto di fare il traking che mi avevano mandato dopo la conferma dell'ordine (cosa che ovviamente avevo già fatto). Ho sollecitato nuovamente rappresentando che il tracking del corriere mi dava il pacco fermo da dieci giorni. Mi hanno risposto che avrebbero contatto il corriere e mi avrebbero aggiornato. Non mi hanno aggiornato nonostante ulteriore mio sollecito. Spero mi arrivino o almeno mi rimborsino. Attenzione al cliente alquanto scarsa e soprattutto inefficace e inconcludente. Aprite gli occhi!

Ho comprato un paio di scarpe. Le scarpe non sono arrivate, ci sono stati problemi con il corriere che diceva che il mio indirizzo era scorretto (cosa non vera). Ho scritto all’azienda mail su mail, ho scritto su Instagram, su whatsapp, ho inserito commenti su Instagram (li hanno cancellati). Mai avuto una risposta o una gestione del problema. Statene lontani