Encouragé par les avis positifs sur internet, je me suis rendu à Top motors pour l'achat d’un véhicule d'occasion Skoda. J'ai été pris en charge de A à Z par le très agréable et professionnel jeune ve... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Après qqs visites ds différents espaces de vente, nous nous sommes dirigés vers My Way à Andenne pour y rencontrer K de Wispelaere. Celui-ci nous a donné non seulement les caractéristiques du véhicu... Ver más
La empresa ha respondido
Klantenservice onder nul. Eens voorschot betaald was, was de klantvriendelijkheid totaal verdwenen. Afleverdatum overschreden en bij vraag om inlichtingen gaf men niet thuis en redelijk bot. De jonge... Ver más
Ik heb onlangs een tweedehands auto gekocht bij garage A&M in Tienen en ben zeer tevreden over de ervaring. Vanaf het eerste contact werd ik heel vriendelijk en professioneel geholpen. De service... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Acerca de My Way België/Belgique
Escrito por la empresa
My Way propose une large sélection de voitures d’occasion pour tous les constructeurs automobiles avec un programme de garantie à la carte.
My Way biedt je een ruime keuze tweedehandswagens aan van alle merken, met een garantieprogramma op maat.
- Programme de garantie à la carte
- Garantie mobilité 24h/24
- Offre personnalisée
My Way biedt je een ruime keuze tweedehandswagens aan van alle merken, met een garantieprogramma op maat.
- Garantieprogramma op maat
- 24/24u mobiliteitsgarantie
- Gepersonaliseerde offerte
My Way
Escrito por la empresa
- "Toujours Plus à vos côtés"
- Chez My Way, vous pouvez avoir l’esprit tranquille sachant que tous les véhicules My Way passent à travers un cahier des charges des plus rigoureux qui ne laisse aucune place au hasard.
- "Alles. Plus nog iets meer"
- Bij My Way, kan je gerust zijn: élke wagen van My Way wordt onderworpen aan de strengste specificaties, die niets aan het toeval overlaten.
Chaque véhicule My Way | Elke MyWay-wagen
Bénéficie toujours | Geniet steeds
- Un programme de garantie à la carte
- Un contrôle approfondi effectué par le réseau officiel
- Une garantie mobilité 24h/24
- Un historique d'entretien connu
- Une offre personnalisée
- Une garantie satisfait ou remboursé
- Een garantieprogramma op maat
- Een grondig nazicht uitgevoerd binnen het officiële netwerk
- Een 24/24u mobiliteitsgarantie
- Een gekende onderhoudshistoriek
- Een offerte op maat
- Een “niet tevreden, geld terug”-garantie
Información de contacto
Fabriekstraat 61, 1930, Zaventem, Bélgica
- klantendienst@myway.be | serviceclients@myway.be
- myway.be
4,5
Excelente
750 opiniones
Ha contestado el 88% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
De uitleg was voldoende ,lange testrit…
De uitleg was voldoende ,lange testrit mogen maken en de wagen was als beschreven
7 de abril de 2026
Klantenservice onder nul
Klantenservice onder nul. Eens voorschot betaald was, was de klantvriendelijkheid totaal verdwenen. Afleverdatum overschreden en bij vraag om inlichtingen gaf men niet thuis en redelijk bot.
De jongeman die de wagen uiteindelijk afleverde was wel supervriendelijk en behulpzaam.
7 de abril de 2026
achat voiture T Cross tres satisfait
7 de abril de 2026
Respuesta de My Way België/Belgique
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif.
Ravis que votre T‑Cross vous donne entière satisfaction.
Très belle route avec My Way ✨
Respuesta de My Way België/Belgique
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif
Nous sommes ravis que la qualité de nos services et notre accueil aient répondu à vos attentes.
Toute l’équipe My Way vous souhaite une excellente route et reste à votre disposition pour la suite !
Service goed uitgelegd
Service goed uitgelegd, personeel behulpzaam, correcte bezorging.
7 de abril de 2026
Goede prijs kwaliteit aangeboden
Goede prijs kwaliteit aangeboden, vriendelijk en behulpzaam
7 de abril de 2026
Un service client à la hauteur de mes…
Un service client à la hauteur de mes attentes.
Rapidité dans le traitement des dossiers.
7 de abril de 2026
Respuesta de My Way België/Belgique
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour super positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que notre service client a été à la hauteur de vos attentes et que la rapidité de traitement de votre dossier vous a pleinement satisfait.
Toute l’équipe My Way reste à votre écoute et vous souhaite une excellente route 🚗
Vriendelijk contact.
7 de abril de 2026
Respuesta de My Way België/Belgique
Bonjour,
Merci pour votre avis positif !
Ravis que notre équipe ait su être à l’écoute de vos attentes.
Très belle route avec My Way.
handleiding wagen
Al 2 keer een nederlandstalige handleiding van de wagen gevraagd na aankoop van mijn wagen maar nog niets ontvangen? staking post ???
23 de marzo de 2026
Professionele begeleiding
Professionele begeleiding, altijd bereikbaar, behulpzaam,
7 de abril de 2026
Respuesta de My Way België/Belgique
Hi! 👋
Dankjewel voor je mooie review! Fantastisch om te horen dat je onze professionele begeleiding, bereikbaarheid en behulpzaamheid zo apprecieerde. Dat is precies de service waar we elke dag naar streven. 🙌🚗✨
Graag tot een volgende keer bij My Way!
Ben enorm teleurgesteld
Ben enorm teleurgesteld . Na aankoop thuis even een grondige inspectie gedaan . Dacht dat My Way stond voor kwaliteitsvolle tweedehands wagens , maar niets is minder waar . Deze auto heeft volgens mij op de bodem ven de Noordzee gelegen. Overal is er zand en oxidatie van zout. Aircopomp, alternator , startmotor ,oliepan , roest en oxidatie . Na het verwijderen van de wielen , overal roestvorming en zoutoxidatie .
Teleurgestelde koper.
26 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de My Way België/Belgique
Hi!
Het spijt ons enorm om te lezen dat je zo’n teleurstellende ervaring hebt gehad. Dit is absoluut niet de kwaliteit of gemoedsrust die we willen bieden met onze My Way‑wagens, en we begrijpen heel goed dat je hiervan schrikt.
We willen dit meteen en grondig laten nakijken. Zou je ons jouw gegevens, nummerplaat of dossiernummer kunnen bezorgen? Dat mag via ons contactformulier: https://www.myway.be/nl/contacteer-ons/.
Zo kunnen we je dossier openen, de wagen laten controleren door het juiste team en samen bekijken welke oplossing mogelijk is.
Je staat hierin niet alleen, we willen dit graag voor je rechtzetten. 🙏🚗✨
La garantie "MyWay" lors d'un achat…
La garantie "MyWay" lors d'un achat d'une occasion en concession est une blague: rien n'est quasiment couvert! J'ai déjà eu 2200 euros de frais après 7000 kilomètres et 6 mois d'utilisation pour un véhicule ayant deux ans et demi à l'achat (20 000 euros!) et 54 000 kilomètres. A force d'insister, le concessionnaire a accepté de prendre en charge la moitié du prix du remplacement des plaquettes de freins et des disques ... Notés comme "bons" dans le Car Pass! J'ai été changer mes pneus chez un indépendant qui m'a affirmé que vu leur état après 7000 kilomètres, il était impossible que ces pièces aient pu être qualifiées de "bonnes"...
9 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de My Way België/Belgique
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception et comprenons parfaitement votre frustration face à la situation que vous décrivez.
Notre objectif avec le programme de garantie My Way est d’offrir à nos clients un maximum de tranquillité d’esprit, dans un cadre clair et transparent.
Le fait que le concessionnaire ait accepté de prendre en charge une partie des frais montre la volonté de trouver une solution, mais nous sommes conscients que cela n’efface pas votre ressenti global.
Afin de pouvoir analyser votre dossier plus en détail et voir comment nous pouvons encore vous accompagner au mieux, nous vous invitons à contacter directement notre équipe d’experts via le formulaire ci-dessous :
👉 https://www.myway.be/fr/contactez-nous/
Nous restons à votre écoute et espérons pouvoir échanger avec vous pour clarifier la situation.
Cordialement,
L’équipe My Way.
aankoop tweedehands elektrische VW ID.3
Heel goede ervaring gehad met de aankoop van mijn tweedehands wagen Volkswagen ID.3. Super vriendelijke en gedienstige begeleiding door verkoper Wout Vandenbogaerde en collega Nathalie Loridan.
23 de marzo de 2026
Respuesta de My Way België/Belgique
Wat een geweldige review, dankjewel om je ervaring te delen!
Fantastisch om te horen dat de aankoop van je Volkswagen ID.3 zo vlot en positief verliep. 🚗⚡️
Heel fijn ook dat onze sales collega's je zo goed hebben begeleid. We geven jouw complimenten met veel plezier aan hen door! 🙌
Veel rijplezier en graag tot een volgende keer bij My Way!
Respuesta de My Way België/Belgique
Dankjewel voor je review! Fijn om te horen dat de aankoop en afhandeling correct en snel verliepen. Da's helemaal waar we bij My Way voor staan.
J'y ai trouvé réponse à mes questions…
J'y ai trouvé réponse à mes questions et mes attentes.
L'accueil était très sympathique et professionnel.
23 de marzo de 2026
Respuesta de My Way België/Belgique
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé réponse à vos questions et que l’accueil ainsi que le professionnalisme de nos équipes ont répondu à vos attentes.
Merci pour votre confiance. L'équipe My Way
Myway dmc wommelgem een dikke 10 echter…
Myway dmc wommelgem een dikke 10 echter groep steveny die namen zelfs geen contact op in amper 2uur kreeg ik telefoon van yannick en supervriendelijk
23 de marzo de 2026
Respuesta de My Way België/Belgique
Dankjewel voor je review! Wat fijn om te horen dat je bij My Way DMC Wommelgem zo'n fijne ervaring had.
Jammer dat je bij Groep Steveny minder vlot geholpen werd. Dankjewel voor je eerlijke feedback. Dat waarderen we enorm. Dankzij opmerkingen zoals deze kunnen we onze service blijven verbeteren, elke dag opnieuw.
Excellent service
Accueil, conseils et service excellents et professionnels clôturés par un achat! Adresse à recommander.
12 de marzo de 2026
Respuesta de My Way België/Belgique
Bonjour,
Un grand merci pour votre excellent retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil, les conseils et le service ont été à la hauteur de vos attentes et que votre expérience s’est conclue par un achat réussi.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau lors d’un prochain projet automobile 🚗
Top!
Steeds snelle antwoorden op mijn vragen, snelle service, heel vriendelijke staff.
12 de marzo de 2026
Respuesta de My Way België/Belgique
Dankjewel voor je fijne reactie! Blij dat je onze snelle service en vriendelijke staff zo apprecieert. 🙌🚗✨
Behulpzame verkoper
12 de marzo de 2026
Respuesta de My Way België/Belgique
Dankjewel voor je fijne review! Super om te horen dat onze verkoper zo behulpzaam was, daar doen we het voor. 🙌
Graag tot de volgende keer bij My Way!
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.