Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Attention arnaque !! Commande passée sans regarder les avis avant… résultat commande payée, puis plus rien, plus de nouvelles…
Et puis évidemment, ne répond pas au contact par mail.
N’achetait pas la bas !!
Presque un mois sans nouvelle, pas de retour aux mails envoyés, pas de contact téléphone… bref site frauduleux! À éviter
J,aimerais.avoir plusieurs clients de mzyen. Fr.qui ce sont fait avoir pour une plainte.ensemble.se regrouper faire sauter cette societe. A bon entendeur.
Site frauduleux visiblement car je n'ai jamais reçu ma commande passée en février 2026.
Si certaines victimes souhaitent se rassembler pour une action collective pour une plainte je suis prête.
J’ai passé une commande sur Mzyen il y a plus de deux mois, et je n’ai jamais reçu quoi que ce soit.
Aucune mise à jour, aucune explication, aucune prise en charge.
Le plus choquant, c’est que dans la rubrique suivi de commande, le seul message affiché est : ''Aucun numéro de suivi n’est encore disponible pour cette commande.''.
C’est totalement incompréhensible et extrêmement inquiétant pour un site censé être professionnel.
À ce stade, mon expérience ressemble clairement à un service inexistant.
Aucune communication, aucun suivi, aucun produit livré. C’est un fonctionnement que je considère comme inacceptable.
Je publie cet avis pour alerter les futurs clients : mon expérience a été négative du début à la fin, et je déconseille fortement ce site au vu de ce que j’ai vécu.
« Site à éviter »
Le 10 novembre 2025, j'ai commandé une paire de chaussures sur ce site. Elles devaient être livrées début décembre.
A ce jour (le 22 décembre 2025), je n'ai toujours rien reçu.
J'ai envoyé un mail le 10 décembre mais je n'ai, bien entendu, pas reçu de réponse.
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.
