naturaselection.com Opiniones 12

Producto en perfecto estado, pero le quite el plástico fino que lo envolvía. Se trata de un juego con una nueva edición que resulta que ya tenía, me di cuenta al ver el interior. No se podía cambiar online, no atendían por teléfono, y en mi ciudad no hay tiendas... Me he venido hasta aquí para nada, me voy bastante disgustado , huelga decir que no pienso comprar aquí nunca más. Añadir que dentro de la caja del juego hay una carpeta troquelada con todo el contenido y esa está intacta. Sencillamente no les ha dado la gana de cambiarlo.

Hice un pedido que nunca llegó. natura en ningún momento se preocupó por hacer seguimiento con la agencia de transporte y en contactar con el cliente. Después de contactar yo con la agencia y con Natura en diversas ocasiones me
Dicen que me devuelven el dinero porque producto ya está agotado.

Ahora, si lo encuentro en una tienda porque se abusa cada vez más del termino agotado, tendré que pagar un 20% más. Pero lo peor de todo es que si no llego a estar encima, ni producto ni reembolso. Muy difícil contactar con ellos y muy desesperante la pasividad que muestran en la atención al cliente.

Cuidado con las compras online. Te dicen una fecha y cuando no cumplen con ella dicen que la fecha ha sido cambiada por el destinatario. Te pones en contacto con ellos y con pedir disculpas lo arreglan todo, sin darte una explicación de lo ocurrido. La primera y la última.

Hoy 5 de abril del 2025 en el centro comercial Nevada, he comprado varias cosas. Las chicas muy amables, eficientes y profesionales en especial Carmen. Volveré sin duda

Ha sido la primera vez que he comprado on line en Natura Selection.No lo recomiendo en absoluto en un pantalón he errado la talla compré una M y necesito una L.No vienen a recoger el producto en casa ni pagando yo el coste, en mi población no trabaja la agencia de transporte por la que llegó la mercancía.
Compro bastante on line y me sorprende mucho el mal servicio que ofrecen así no se puede comprar.
Los pantalones los tiraré he perdido 29 eur, no me pasará más.
Muy decepcionada con la marca no está a la altura.